《企业师资培训基础教材/铁路职工培训系列教材》以提高企业培训师资的培训理念及授课技巧为主题，通过对《企业师资培训基础教材/铁路职工培训系列教材》的学习，使读者了解企业内部培训的特点及培训与教育的区别，了解成人的学习特点及关键要素，明确企业培训师资的角色定位和需要掌握的教学技能，学习如何搜集资料、分析资料、形成自己独特的观点；如何从培训学员方便学习的角度优化课程设计；如何结合不同课程内容的需要选择恰当的授课方式；学习引导学员参与的技巧；学习妥善处理授课过程中学员提出的问题，正面回答学员问题的技巧，最大限度地满足学员的需求；学习如何写好教学反思，不断积累教学经验。

第一单元 教育、培训、培训师资
一、教育与培训
二、培训师资的基本要求
三、培训师资的三个重要角色
四、培训师资的素质要求
五、培训师资须把握的六大策略
六、教师应具备的几个观念


第二单元 成人的学习特点与培训的对策
一、成人学习心理分析
二、成人学习的特点
三、成人学习特点及相应对策
四、培训成人的教学原则
五、培训中需把握的要点


第三单元 培训教学的准备工作
一、备课
二、编写教案
三、教学方法的选择
四、教学方法运用要领及确定培训步骤
五、培训项目计划要素与课程设计要素


第四单元 培训教学技巧
一、学员情况分析
二、课堂教学的基本技巧
三、提高课堂教学效果关键环节
四、培训现场控制
五、激励在培训中的运用
六、教学反思


第五单元 培训课程设计与教材开发
一、课程与职业培训课程
二、培训课程的要素
三、设计课程的步骤
四、培训教材的开发
五、开发培训教材的方法
六、开发培训教材的步骤


第六单元 培训评估与培训效果优化
一、培训评估基础知识
二、培训评估工作的作用
三、培训效果评估方法
四、培训效果优化关键环节


第七单元 现代培训技术基础
一、多媒体技术基础
二、多媒体培训课件制作
三、制作课件最基本技术手段的内容
四、远程培训


参考文献