中国企业管理创新发展报告（2023）_中国企业联合会_9787516430422

中国企业管理创新发展报告（2023）

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《中国企业管理创新发展报告（2023）》基于第29届、第30届全国企业管理现代化创新成果，深入分析了当前企业管理创新的形势和任务，全面概括了第29届、第30届全国企业管理创新在样本概览、创新背景、创新主题、研究方法四大部分面临的趋势和特征，重点介绍了现阶段我国企业在提质增效、数字赋能、科技创新、服务管理、绿色低碳、人才激励、业务拓展、深化改革、专精特新等领域的关键做法与一线经验。
本书包含29届总报告、30届总报告及世界一流企业建设专题报告、企业数字化管理专题报告和企业践行新型举国体制专题报告三个专题报告，在三个专题报告中详细展示了国有企业治理、企业技术创新管理，以及企业人力资源管理的新实践、新趋势。

序
党的十八大以来，中国企业以习近平新时代中国特色社会主义经济思想为指导，主动适应经济发展新常态，全面贯彻落实新发展理念，以推进供给侧结构性改革为主线，以提高发展质量效益为中心，全方位推进企业管理创新实践，企业发展质量和效益明显提高，取得了显著成效，体现出鲜明的时代特点。
第一，全面践行新发展理念，推进战略管理创新。2013 年以来，我国经济社会的指导思想和发展环境发生了很大变化，经济发展步入新常态、新阶段，社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。许多企业改变以规模化、低成本、高消耗为主要特征的传统发展理念，调整战略目标和发展模式，主动将企业战略和国家重大战略部署相契合，通过系统性的管理变革创新，全面增强企业综合素质和发展能力，实现企业新的更高质量的发展。
第二，探索新发展路径，推进管理机制创新。众所周知，唯有全面深化国有企业改革，才能为中国经济注入活力，同时也对企业管理创新提出新要求。党的十八届三中全会以来，国资国企改革力度明显加大，出台了许多具体政策文件。广大国有企业按照国家整体部署，抓住政策机遇，在加强党的领导、健全公司治理机制、完善现代企业制度方面，在变革组织架构、压减管理层级、缩短管理链条、转变管理职能、提升集团管控效率方面，在深化混合所有制改革、激发市场主体活力、搭建市场化运营机制、调动人财物等要素资源发挥最大效益等方面都进行了许多成功的改革实践。
第三，实施创新驱动发展战略，推进管理方法创新。随着中国经济整体实力的增强，中国企业创新面临的内外部环境出现了新变化，关键核心技术通过引进消化吸收再创新的方法不容易实现，越来越多的企业开始通过创新管理方法迈向全面自主创新的新道路。突出表现在两个方面：一方面是以掌握关键核心技术为重点，持续加大原始创新投入，注重原创技术、关键核心技术、国际前沿技术突破，努力迈向全球产业链和价值链高端；另一方面是开始重视面向复杂性的现代管理理论与方法，流程管理、精益六西格玛、多项目协同等现代管理方法不断导入，以工程化方法组织科研活动，效果显著。
第四，构筑新发展架构，推进管理路径创新。供给侧结构性改革，改的是体制，调的是结构，转的是管理，变的是企业。许多企业以承受关停并转和结构调整的短期阵痛，换取浴火重生的长远发展，扎实推进化解过剩产能、处置僵尸企业、兼并重组等各项重点工作，以市场为导向，以高质量发展为引领，围绕优质业务、核心业务和战略性业务，积极推进横向联合、纵向整合和专业化重组，优化供给质量，提升资本配置效率；同时，将精益思想贯穿企业经营管理全过程，把精、准、细、严的精细化要求转化为日常工作标准和习惯，持续开展精细化管理创新，全面提升运营效率、生产效率和资源能源利用效率。
第五，把握新发展机遇，推进管理模式创新。进入21 世纪以来，全球信息化进入了以数字化、网络化、智能化为主要特征的新阶段。基于数字技术的创新成为越来越多企业的共识，成为企业管理新的发展方向。企业把数字化平台建设作为构建和提升企业管理现代化水平的重要手段，作为机构整合、业务重整、管理流程再造的重要推动力，通过建设涵盖数据、技术、流程、组织等关键要素的系统性数字化运营管理平台，实现企业经营管理与数字化技术的深度融合，持续推动基于数字化能力的业务创新和管理创新，在数字技术服务、产品全生命周期、用户交互全过程、产业全生态等方面寻求新的发展机会和市场空间，努力实现数字化转型。
第六，坚持新发展方向，推进管理理念创新。绿色发展已经成为面向未来的全球共识。中国企业近年来践行绿水青山就是金山银山的绿色发展理念，从产品设计到产品全生命周期，从工厂布局到矿山建设，从能源节约到综合利用，从减少污染物排放到循环经济发展，从企业自身减排到探索参与实施国家核证自愿减排量（CCER）置换、碳配额交易等多种碳资产管理，将绿色发展理念渗透到企业经营的每个环节，推进企业乃至全社会的绿色低碳发展。
第七，打造新发展格局，推进管理能力创新。众多企业认识到全球化经营管理新思维的重要性，将企业管理的参照系从单纯的国内市场拓展为国际市场，提升能力，将高水平引进来与主动走出去有效结合，积极响应国家一带一路倡议，在国际贸易、技术合作、人才交流、资金融通、基础设施建设、装备制造、资本投资、创新合作、园区建设、文化交流等众多领域中寻求与共建一带一路国家和企业的合作，将中国制造中国建造中国服务的品牌树立在共建一带一路国家，促进了当地经济社会发展和民生改善。
当前，数字经济正在成为全球产业变革和经济增长的核心要素，也揭示了下一步企业管理新的发展方向。数字经济时代的来临为企业管理突破性的创新提供了思路、手段和条件，既有挑战更有机遇。谁能抓住这些机遇，谁就能在新的时代背景下赢得先机。传统工业时代的管理模式已经无法适应数字时代的新要求，对传统管理的局部调整已经难以应对变化，只有进行战略性的、贯穿整个价值链的深度变革才能使企业在新的数字时代获得制胜的先机。
一是在经营理念上实现新突破。亚当斯密的分工理论是工业文明发展的基石，由此诞生的规模经济、科层制结构及其相适应的标准化、专业化和集中化，被美国未来学家阿尔文托夫勒称之为工业时代的精神气质。然而数字经济发展呈现出显著的快捷性、高渗透性、边际效益递增性、外部经济性等特征, 这与工业经济的特征完全不同。为此，管理者必须突破工业时代所形成的标准化、大规模、一体化、零和竞争等传统经营理念，树立起开放、协同、融合、共赢的新理念，把工业化时代分离的内外部系统通过数字化网络整合为以消费者为中心的圈环式价值创造网，使企业与员工、产业链上下游、合作者，甚至是竞争者等相关方成为同呼吸共命运的利益有机体，实现商业生态系统的有效协同和共赢发展。
二是在经营方式上抓住新特征。一体化经营在工业时代被众多企业作为增强企业竞争优势的重要经营战略。网络技术的出现导致市场交易费用和管理费用明显下降，突破了科斯定理等经济法则，范围经济、长尾效应、商业生态正在成为企业新的竞争优势。在未来的经营中，企业要不求大，但求强；不求广，但求专；不求全，但求精；不求所有，但求所用。
三是在产销模式上了解新特点。工业化时代的产销模式是建立在规模经济上的，是大生产大品牌大物流大零售，核心是通过大规模的生产和生产过程的标准化、高效率，持续降低成本。而在数字经济时代，大众消费正在向分众消费深入发展，市场需求正在裂变为难以计数的碎片，工业化时代的大规模生产逐步被各种形式的大规模定制和柔性化生产所取代，按需生产将成为企业源源不断获得竞争优势的来源。
四是在组织管理上构建新生态。数字经济时代最大的特点是快捷和灵活。这对企业组织的柔性和对外部环境的适应性提出了越来越高的要求，原本等级森严的科层制组织架构暴露出行动缓慢的天生缺陷，越来越多的企业开始借助于数字技术向松散的有机生态型组织结构转化，呈现出小型化、扁平化与外部化的特征。组织管理的范围从企业内部拓展到了企业外部，包括对供应商、分销商、分包方、战略联盟、客户等利益相关方的管理；管理的重点也从传统的内部关系管理转变为如何通过数字神经系统的建设，保持类似有机体那样的低成本有机协调的能力；管理的目的也从做大做强转变为做活，把企业从机械组织转变为有机的生命体，能够自适应、自创新、自激励，实现企业的永续发展。
五是在管理方式上加快新转变。数字经济的发展使得知识员工阶层崛起，并逐渐成为企业员工的主体。知识员工不仅具有社会人和自我实现人的特性，更具有创造人的特性，创造是知识型员工的本质。为此，企业管理者必须改变传统的命令与控制型的管理方式，管理者自身要从传统的决策者、命令者加快转变为教练员、服务员，通过充分授权，使基层组织和员工具有充分的自主权，同时注重员工内心幸福感、归属感、自我实现的激励，以最大限度地发挥员工的创造潜能。
自2018 年以来，为客观反映当前我国企业管理创新实践情况，中国企业联合会在工业和信息化部产业政策与法规司的大力支持下，以每年推荐申报的成果材料为基础，组织专家学者开展中国企业管理创新发展报告的研究和出版工作。今年出版的《中国企业管理创新发展报告（2023）》系统梳理分析了第29 届和第30 届全国企业管理现代化创新成果申报材料，总结了当前中国企业管理创新实践的主要特点和发展趋势；同时，还研究分析了企业在践行新型举国体制突破关键核心技术、数字化管理、建设世界一流企业等方面的最新创新实践，形成了专题报告。
借此报告出版之际，我代表中国企业联合会，诚挚感谢工业和信息化部产业政策与法规司的指导和支持，感谢董小英、吴剑峰、赵剑波、蔺雷等专家及其研究团队的辛勤付出，感谢厦门象屿集团有限公司、中天科技集团、中国船舶集团有限公司综合技术经济研究院等单位的积极参与和大力支持。希望本报告能够为广大企业全面提升自主创新能力和管理现代化水平提供借鉴参考。
是为序！
中国企业联合会、中国企业家协会党委书记、常务副会长兼秘书长朱宏任
2024年2 月

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