《市场营销学（第五版）/“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材·高等学校工商管理类专业核心课程教材》依据高等学校工商管理类核心课程——市场营销学教学基本要求编写，从当代市场营销理论与实务发展的现状出发，博采众长，坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，具有一定的创新性、前瞻性和较强的实用性。《市场营销学（第五版）/“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材·高等学校工商管理类专业核心课程教材》采用原理与管理结合的方式，章节结构基本上按照企业营销决策与管理的程序来安排，包括营销概述、营销调研分析、营销战略决策、营销组合策略、营销组织管理、现代市场营销的新领域与新概念。
　　《市场营销学（第五版）/“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材·高等学校工商管理类专业核心课程教材》可作为高等学校工商管理类专业本科生教材，也可供营销人员阅读参考。

　　吴健安，安徽枞阳人，1930年生，云南财经大学教授、中国高等院校市场学研究会顾问、中国市场学会顾问，享受国务院特殊津贴。曾任云南财贸学院院长、云南省政协委员。1991年入选美国名人传记协会《世界5000名人录》，1992年入选英国《国际知识分子名人录》，1994年人选《当代中国百名商业经济专家学者》。2010年年初，获云南省首届教育功勋奖。1980年开始从事市场营销学的教学与研究工作，编著和主编《市场学》、《市场营销学》、《营销管理》等书，由高等教育出版社出版的《市场营销学》第二版、第三版及第四版先后人选“十五”、“十一五”和“十二五”国家级规划教材，荣获云南省社会科学优秀成果一等奖、全国普通高等学校优秀教材一等奖、高等教育国家级教学成果二等奖。
　　
　　聂元昆，云南寻甸人，1961年生，管理学博士，云南财经大学教授、商学院市场营销系主任、营销研究中心主任。市场营销硕士生、MBA及MPA导师；云南省中青年学术带头人；云南省高等学校教学名师；“十一五”、“十二五”国家级规划教材《商务谈判学》主编；中国高等院校市场学研究会副秘书长，云南省市场学会副会长。 1982年起从事市场营销、商务谈判、企业文化、创业管理、生涯规划的教学与科研工作。主编、参编专著及教材25部；主持及参与省部级课题15项；在《管理世界》、《财贸经济》等刊物发表学术论文70余篇。曾获高等教育国家级教学成果二等奖1项；云南省哲学社会科学优秀成果一等奖1项、二等奖1项、三等奖3项。1999年人选《当代中国中青年商业经济专家学者》。2014年荣获“全国优秀教师”称号。

第一章 市场营销与市场营销学
第一节 市场和市场营销
第二节 市场营销学的产生和发展
第三节 市场营销学的相关理论及基本内容
第四节 研究市场营销学的意义和方法


第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
第一节 市场营销管理哲学及其演进
第二节 以全方位营销促进顾客满意与顾客忠诚
第三节 市场导向战略与组织创新


第三章 企业战略与营销管理
第一节 战略与战略规划
第二节 总体战略
第三节 经营战略
第四节 营销过程与管理


第四章 市场营销环境
第一节 市场营销环境的含义及特点
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 环境分析与营销对策


第五章 分析消费者市场
第一节 消费者市场与行为
第二节 消费者购买决策过程
第三节 影响消费者行为的个体因素
第四节 影响消费者行为的环境因素
第五节 消费者行为的调节因素


第六章 分析组织市场
第一节 组织市场的类型和特点
第二节 组织市场购买行为
第三节 非营利组织市场和购买行为分析
第四节 客户关系管理


第七章 市场营销调研与预测
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的测量与预测


第八章 目标市场营销战略
第一节 市场细分
第二节 市场选择
第三节 市场定位


第九章 分析竞争动态
第一节 竞争者分析
第二节 市场领导者战略
第三节 市场挑战者战略
第四节 市场追随者与市场利基者战略


第十章 产品策略
第一节 产品与产品分类
第二节 产品组合
第三节 产品生命周期
第四节 包装策略
第五节 新产品开发


第十一章 品牌策略
第一节 品牌与品牌资产
第二节 品牌设计、组合与扩展
第三节 品牌保护与品牌管理


第十二章 定价策略
第一节 影响定价的主要因素
第二节 确定基本价格的一般方法
第三节 定价的基本策略
第四节 价格调整及价格变动反应


第十三章 分销策略
第一节 分销渠道的职能和类型
第二节 分销渠道策略
第三节 批发商与零售商
第四节 物流策略


第十四章 促销策略
第一节 促销与促销组合
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 销售促进策略
第六节 直复营销与新媒体营销


第十五章 营销计划、组织与控制
第一节 营销计划的制订与实施
第二节 营销组织与机构
第三节 营销控制
第四节 营销审计


第十六章 国际市场营销
第一节 国际市场营销概述
第二节 国际市场营销环境
第三节 国际目标市场选择与进入
第四节 国际市场营销战略与战略联盟
第五节 国际市场营销策略


第十七章 服务市场营销
第一节 服务营销概述
第二节 服务质量管理
第三节 服务的有形展示
第四节 服务定价、分销和促销


第十八章 市场营销的新领域与新概念
第一节 绿色营销
第二节 整合营销
第三节 关系营销
第四节 体验营销
第五节 营销道德


综合案例一 云南白药的创新与发展
综合案例二 百丽——鞋类及运动服饰领先零售商
主要参考书目