前言
回想一下，你曾经拥有过最好的学习体验吗？是什么样的？有答案吗？我曾多次向其他人问过这个问题，回答也是五花八门。有人会说自己对所学内容怀有激情，但最常见的回答是：我那老师很棒！
几乎没人会说“我有神奇的课本”或者“我有非常棒的PPT”。
这意味着好的学习体验与所学内容并不相关，而是与教学方式相关。实际上，同一个课程的内容是一样的，但也可以非常不一样，这取决于教师如何教授这些内容。
枯燥的课本+优秀教师=哇！
枯燥的课本+普通教师=唉……那么独家秘诀是什么？这两种体验到底为何如此不同？当有两个不同的老师来讲课，他们之间有个性或魅力的区别，但这通常并不是唯一的问题根源。例如当人们进行电子课程学习时，是没有老师的。怎样才算是真正好的在线学习？而不只是一个在线课本。
更重要的是，学习体验之间的差异是什么？为何有的学生学习之后马上就忘记？即使是教授得非常好的课，如果学生没有在课程后做适当的复习或练习，那么这些课程也是无用的。一些学习体验是“为学习而学习”，我不会在本书中描述这些。（声明：我的研究对象是成人学习者，他们通常使用专业设施，因此，本书会描述多种体验下的一些例子，但主要还是与成人学习体验有关。）对于我来说，良好学习设计的目标是帮学习者适应新的或需要改进的学习体验，这样使学习者可以与现实同步，帮助他们做真正需要做的事情。如果学习者希望从一个新手成长为专家，你将怎样帮他设计一条学习路线呢？本书将介绍如何设计良好的学习体验，主要内容如下：
第1章：从哪里开始如果学习是一段旅程，学习者应如何规划学习路线？他们所在位置与他们要达到的位置之间的差距是什么？有些时候这些差距是需要学习的知识，但有时候这些差距往往是技能、学习的动机或学习的环境。
第2章：谁是你的学习者学习者看待世界的角度与你不同，所以需要去理解这个角度，以便设计有效的学习体验。
第3章：目标是什么良好的学习体验具有一个了然于胸的目标，但有时候一个明确的目标远远比它看起来更难确定。学习怎么样去精准定义你的目标。
第4章：怎样保持记忆学习如何让你的大脑能够更集中注意力，并保持高效的记忆。
第5章：怎样获得关注学习如何获得学习者的关注是首要的先决条件。学习策略：战胜干扰，帮助学习者能够集中注意力。
第6章：为知识而设计关注于知识的教学是最常见的学习体验类型。应尽可能达到最佳的学习效果。
第7章：为技能而设计获得技能需要实践学习策略：帮助学习者获得他们所需要的技能。
第8章：为动机而设计如果你听到一个学习者说“我知道，但……”那么，你与其弥补他的知识欠缺，不如引导他注意学习策略。学习策略：别只是学习更多知识，也要进行相应的实践来帮助理解。
第9章：为习惯而设计有时差距并不存在于知识、技能或动机上，而仅仅只是个习惯问题。
第10章：社会非正式的学习如果不想选择正式学习呢？了解一些社会非正式学习的方式吧。
第11章：为环境而设计有时候需要解决的是环境问题而不是学习者自身的问题。
第12章：评估设计确定学习体验之后，如何得知它是否有用呢？学习一下评判学习的方法吧。
机工授权书
Julie Dirksen 教学设计领域的资深专家，在该领域研究和实践近20年，为大量企业（包括许多财富500强公司）设计了具有良好学习体验的课程。曾经担任明尼阿波利斯艺术与设计学院视觉化专业的兼职教师，负责设计和讲授项目管理、教学设计以及认知心理学的课程。她的研究领域包括规避损失的学习应用、大脑中葡萄糖凋节的方式等。她认为对新事物的学习和探索是一件无比幸福的事情。你可以通过designforhowpeoplelearning.com或Twitter@usablelearning联系到她。
译者序
前言
第1章 从哪里开始 1
学习者不仅想学到更多知识，而且想运用这些知识做更多事情。
学习者的旅程 1
差距在哪里 2
识别差距并跨越差距 16
例子 17
为什么这些很重要 19
小结 19
第2章 谁是你的学习者 21
应该深入了解学习者，以及整理“衣橱”的重要性。
学习者想要什么 22
学习者当前的技能水平 29
学习者与你有何不同 33
学习风格 39
学习者学习的方法 41
小结 43
第3章 目标是什么 45
应当构建令人喜欢的学习过程，并且让学习者边学边动手，而不是呆坐在那里。
确定目标 45
找出问题 45
设定目标 48
沟通学习目标 53
确定差距 55
学习旅程有多长 56
小结 61
第4章 怎样保持记忆 62
记忆混乱不利于学习，如何让学习内容进入长期记忆系统，以及如何检索这些内容。
记忆的进与出 62
记忆类型 81
重复与记忆 89
小结 91
第5章 怎样获得关注 93
人的大脑分为两个部分：好似大象和骑象人，我们要学习如何与大象交谈。
如果他们不关注 93
与大象交流 94
我们宁愿现在拥有它 98
引诱大象的方法 100
小结 119
第6章 为知识而设计 121
如何让学习者保持正确的学习方向，避免使其徒劳无功。
学习者能够记住吗 121
帮助学习者理解 127
给予多少指导 132
遵循过程 140
小结 145
第7章 为技能而设计 146
没有人愿意在骑自行车上坡的过程中一直不停歇，这样会使人崩溃。
提高技能 146
练习 146
反馈 155
为成就感而设计 157
小结 160
第8章 为动机而设计 162
经验告诉我们的东西并不总是正确的，大象是各种习性的产物。
行为的动机 162
为行为而设计 165
小结 172
第9章 为习惯而设计 174
给大象制订计划和指明既定路线很重要。
什么是习惯 174
自觉性的优势 176
与习惯的距离 177
设计一个习惯 179
应用于学习设计 182
小结 183
第10章 社会非正式的学习 184
学习过程并不是一帆风顺的，它有时取决于你认识谁。
在一个组织中学习行为是怎样的 184
平衡正式和非正式学习 186
Hiro的学习旅程 187
小结 193
第11章 为环境而设计 194
为什么有些炉子会让人更容易使用？如何将一些知识嵌入相应的环境中？
环境差距 194
外界知识 195
将资源放置在外界 197
将提示放置在外界 200
将行为放置在外界 201
理清路径 202
小结 204
第12章 评估设计 205
A、B、C、D不是你的唯一选择。
评估的难点 205
我们到底试图测试些什么 206
它是否起了作用 206
他们在学习么 209
学习者在现实中也能做对么 211
学习者在现实中能做对么 214
小结 216
结论 217
在这里我们想说“谢谢你坚持到底，伙伴！
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