本书是著名家庭教育专家张莉琳多年的家庭教育培训课程内容精华。张老师长期在课堂上就亲子问题与家长进行面对面的交流，给他们指点迷津；另外，6年多来，她还坚持每周三晚上给家长做公益沙龙（后从线下改为线上，即现在的周三空中沙龙），免费进行个案服务，服务面遍及全国各地。在这个过程中，她遇见了各种类型的家长和各式各样的亲子问题。为了让更多家长受益，她挑选了其中经典的案例，并对其进行分类，结集出版。 
　　书中的案例都是家长朋友们亲身经历过的，他们按张老师提供的指导方法，顺利解决了令人头疼的教育难题，比如，孩子不尊重长辈怎么办？如何让孩子积极主动学习？叛逆的孩子怎么教？孩子总在学校闯祸怎么办？该不该让孩子远离“负能量”的同学？……在问题答疑过程中，张老师会对问题的成因进行分析，会提出看问题的不同角度，提供解决方案，并有具体的沟通技巧，对家长有较强的指导意义。其实，每个孩子都是天使，每个家长都可以找到适合自己的方法来处理亲子关系，帮助孩子成长。 

　　“问题”孩子的背后往往站着一个“问题”家长 
　　父母是孩子的源头，孩子是父母的影子，父母做得对不对，孩子会用行为告诉你！ 
　　孩子爱撒谎←你曾经当着孩子的面撒谎或经常严厉指责孩子的错误 
　　孩子很叛逆←你过于专制，用家长的威严管教孩子，方法简单粗暴，与孩子缺乏沟通 
　　孩子有考前焦虑症←你太在意孩子的学习成绩，经常给他（她）施加压力 
　　孩子丢三落四←你凡事亲力亲为，包办代替，过度“操心”，导致孩子缺乏条理，不会自理 
　　当家长学会自我反省、自我成长，那么，孩子的所有问题就会迎刃而解！ 

　　教子是一种责任，爱子是一种天性。从孩子来到母腹的那一刻起，这种爱的历程就开始了。然而，在陪伴孩子成长的过程中，家长们经常磕磕绊绊，爱而无力，遇到很多实际的问题而无法处理。我自己以前就是一个困惑的家长，因在亲子关系上有很多困惑而走上学习、成长的道路，进而走上从事家庭教育之路，非常理解家长们的不易。我深深地体会到，罗马不是一日建成的，孩子的“毛病”通常是家长一手“教”出来的，“问题”孩子的背后往往站着一个“问题”家长。 
　　现代人孩子都不多，文化程度较高，有更多的时间、精力放在孩子身上。而且现在资讯发达，各种不同层面的育儿资讯和方法技巧层出不穷，家长们了解了很多理论知识，但往往在把理论运用于实践的时候出现很多问题，出现了很多“知道却做不到”的情况，甚至会出现教育误差。 
　　在从事家庭教育的岁月里，我遇见了各种类型的家长和各式各样的问题。我发现大量的家长通过不断学习、不断自我提升和完善改善了家庭关系，幸福指数不断上升。但在这个过程中也会出现很多遇到实际问题时，所学的理论用不上的情况。为了支持家长们更好地进行训练，尽快成为高效能的父母，从6年前开始，我坚持每周三晚上都给家长学员做公益沙龙（网上交流，主要是语音形式），免费进行个案服务。3年前，我们的服务从线下转为线上，服务面遍及全国。 
　　很久以前就有很多家长学员跟我说，周三的空中沙龙对他们帮助很大，问是否能把语音转换成文字，方便他们保存并经常翻看，或者转发给有需要的朋友。我到全国各地讲课，也有很多人问我是否要出书，希望我能把我的教育理念以书的方式传播出去。我是一个懒人，更喜欢与家长朋友面对面地交流，不喜欢码字，但这些话听多了，对我也有了一些影响，我开始思考朋友们的意见。于是我搜罗了一下近年我在空中沙龙里的个案服务和问题解答，发现已经近20万字，实在是吓了一跳。故此一本初稿诞生。 
　　家长提的问题涵括了与父母的关系、与伴侣的关系、与孩子的关系等方面的问题。孩子的问题往往会涉及家庭的其他关系，而与父母的关系不和谐，两性关系不和谐，一定会影响到亲子关系。这本书主要收集亲子关系方面的案例，希望给有需求的家长一些启发。其他关系的内容可能会另出专辑。 
　　这本书是问答式的，一个好处是，读者不需要从头到尾按顺序阅读，可以跳跃式地随意翻看，碰见自己感兴趣的问题就仔细查看，暂时与己无关的问题就先行略过，以后有类似的疑问再回头查看。 
　　这些问题都是我们的家长朋友在空中沙龙的提问，为了让我更了解事情的原委和经过，他们通常把过程都讲得很清楚，方便我对他们处理问题的过程和方法做些指导，所以篇幅较长。我在解答问题的时候，经常也会用我在课堂所讲过的方法来进行解答或指导（编者按：作者在全国各地常年开设智慧父母系列课程），可能会出现一些术语。 
　　从决定出书到出版社催稿，不到一个月的时间。从整理案例到修改润色，又用了将近半年的时间。时间所限，更因涉及家庭教育，心中惴惴。最后我想说的是，每个人都是独一无二的个体，每个孩子都是天使，每个家长都可以找到最适合自己的方法来处理亲子关系，帮助孩子成长。我只是抛砖引玉，我的解答并不是标准答案，家长无须照搬或盲从。 


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　　张莉琳，中国首届国际认证P.E.T.父母效能训练导师，世界华人优势心理分析协会理事，中国管理科学研究院素质教育研究所行业专家委员会专家，全国教育科学“十一五”教育部规划课题研究员，中国心理学会特聘《家庭教育辅导师》导师，广电集团天威视讯“娃出没”栏目特邀嘉宾。曾为北大、中大、央视、中石油、中国人寿等多所大学和大型企业以及各行业众多机构进行培训和授课指导，在父母效能训练、优势心理分析、家庭教育辅导、心灵成长等领域有着卓越的成就。坚持致力于身心灵成长和生命品质的提升，每年在世界各地游学、研修，把西方心理学和东方传统文化有机结合，研发出一套对家庭和谐幸福、孩子健康成长实际有效的父母成长课程体系，用自己的大爱和智慧，让无数家庭摆脱了困境、找到了幸福、改变了人生，是中国实战能力超强、超接地气的家庭教育导师。 

第一章 父母做对了，孩子就不会错 
孩子不尊重长辈怎么办　／2 
为什么孩子有“长大后要打父母”的念头　／ 
怎样才能重新成为女儿的QQ好友　／12 
如何给孩子制定一个自由的度　／17 
在自由与规则之间如何把控　／21 
孩子屡教不改怎么办　／25 
怎样培养孩子的自理能力　／30 
我们该拿这个叛逆的孩子怎么办　／33 
如何融化我和孩子之间的坚冰　／37 
哪些话不能对孩子说　／41 


第二章 品行优良与品行不良，差的是聆听与引导 
如何让孩子正视身体的成长变化　／46 
如何改变孩子丢三落四的习惯　／48 
怎么改掉孩子乱拿别人东西的习惯　／51 
如何说服孩子按父母的要求去做　／54 
孩子太顺从了好不好　／58 
如何让孩子学会守时、守信　／62 
是否应该对孩子不守约的行为进行惩罚　／64 
临考退缩是一种心理疾病吗　／67 
怎样制止孩子的暴力行为　／71 
如何提高孩子做事的效率　／74 
怎样避免孩子沉迷电视　／77 
孩子做事缺乏主见和计划性怎么办　／81 
孩子爱搞恶作剧怎么办　／84 


第三章 二孩时代，父母应有的智慧 
二宝“战争”频繁怎么办　／88 
怎样才能“搞定”两个烦人的家伙　／92 
如何平复孩子间的争端　／96 
如何营造兄友弟恭的家庭氛围　／98 


第四章 解决这些问题，孩子学习可以更优秀 
应该给孩子选择什么样的学校　／104 
孩子画画总不如同龄孩子怎么办　／107 
拖拉、爱玩的孩子怎么教　／110 
孩子怕老师怎么办　／114 
孩子对老师的批评感到很伤心怎么办　／117 
要不要给孩子报兴趣班　／120 
在学习上，该给孩子怎样的自由　／124 
要不要给孩子规定周末做作业的时间　／127 
孩子没有明确的学习目标怎么办　／131 
如何让孩子积极主动学习　／134 
孩子考试成绩不好该如何开解　／138 
怎样帮孩子树立信心、提高成绩　／140 
玩耍与复习，孩子难得的周末该如何安排　／144 
升学焦虑，问题出在孩子还是家长　／148 
孩子不服从老师的指令怎么办　／151 
如何消除老师对孩子的偏见　／154 
孩子总在学校闯祸怎么办　／157 
怎样配合老师教育孩子　／161 
家长怎样与老师有效沟通　／164 


第五章 社交第一课：正确处理与同伴的关系 
孩子不会交朋友怎么办　／168 
怎样避免孩子受到同伴的不良影响　／171 
孩子被同学欺负怎么办　／175 
孩子与同学闹矛盾，父母该回避还是参与　／178 
孩子“舍命陪君子”，父母该怎么办　／181 
该不该让孩子远离“负能量”的同学　／185 
如何帮孩子把好交友关　／189 
怎样恰当地解决孩子之间的冲突　／192 
孩子不太受同学欢迎怎么办　／198 
如何让孩子懂得谦让　／202 


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　　如何改变孩子丢三落四的习惯 
　　孩子丢三落四是一个家长时常反映的问题。有的家长在上班时不得不向单位请假，只为了给孩子送必须要交的作业或者上课要用的课本。为了改变孩子丢三落四的毛病，家长们想尽了各种办法，最后不是被逼妥协每天为孩子准备好他要带的一切，就是变成了孩子最讨厌的“唠叨”家长。如何帮助孩子解决这个问题呢？让我们看看下面这位家长的提问： 
　　儿子七岁，在上一年级，他经常忘记把作业登记在作业登记本上，有时还忘记交作业。每天要我督促整理书包，有时上美术课忘记带画画本，有时上数学课又没带学具盒。下面是我们的日常对话： 
　　“儿子，你的画画本呢？” 
　　“哦哦，在这。” 
　　“明天数学课的学具盒呢？” 
　　“哦哦，马上拿。” 
　　“你可以把自己的书包整理好吗？干什么都要我提醒吗？” 
　　而我一发脾气他就马上道歉，但是很快就回到老样子。希望张老师能够教我怎样改变儿子这个习惯。 
　　从家长的描述看，她每天都跟在孩子的屁股后面反复叮咛，生怕他又漏了什么东西，又遭老师批评或影响了他的学习。但无论怎么督促，孩子还是老样子，该忘什么还是忘什么。说他吧，他就“虚心接受，坚决不改”，真把人气个半死。 
　　大家有没有发现，孩子读书，家长比孩子还着急，真恨不得替孩子去上学，最后因为有家长操心，孩子就不需要操心了。作业没抄，家长会想办法；学具没带，家长会催促，甚至替他检查。正是因为家长比孩子还要担忧这些问题，孩子才会变得越来越不关心自己的事情。 
　　如果家长真想改变现状，就要把孩子应该承担的责任还给他。家长找个时间和孩子好好谈谈这件事，可以这样开头：“孩子，每天上学我们都为你的书包吵，妈妈真不想这样下去。妈妈看到你的东西没带齐会很着急，会催促你，甚至会生气。妈妈生气你也难受。妈妈很想改变这种状况，很想每天都和你开开心心在一起。你看有什么办法可以做到？”看看孩子怎样回答，根据他的回答继续理解他和表达自己的感受。如果孩子没有情绪，或不知道如何做更好，家长也可以提出建议，建议孩子： 
　　1．每天晚上做完作业就收拾书包。 
　　2．根据课表做出一份文具清单的表格，上面根据课程列出当天要带的文具，并根据那个表格来收拾书包，收拾一件打一个勾。让孩子养成有计划、有步骤、有条理做事的习惯，并为自己负责。当家长协助他做好表格等准备工作之后（不是替他做），就告诉他从此不再催促他，也不会帮他检查，相信他可以做好。而家长也真的要忍住不催促他，不检查他，只是开始做的时候看他是否需要自己的支持。只要他做了，家长就给予肯定和鼓励。 
　　3．登记作业的事情也可以和孩子商量，看怎样才不会忘了抄或漏抄，让孩子去想办法。只要是孩子想的办法，家长都让他去尝试，即使又出现忘抄的事也不要着急，还是让他自己想办法。只要家长相信他可以做到，他就一定可以做到。当然，如果他需要家长的支持，家长也要给予支持，只是引导他下次怎样避免犯同样的错误。 
　　家长的习惯改变了，孩子的习惯也就跟着改变了。 
　　怎么改掉孩子乱拿别人东西的习惯 
　　作为家长，你会不会偶然发现自己以为粗心弄丢的东西被藏在女儿或儿子的房间？你会不会忽然发现孩子的口袋里多了几十块钱的零用钱？你会不会发现孩子带回家的文具盒里有不属于他的橡皮和笔？家长非常担心孩子这种乱拿东西的习惯，怕他因此沾上恶习，给孩子讲道理、责骂，甚至体罚，希望能纠正孩子的行为，但类似的情况还是时有发生。这样的问题要如何处理呢？我们来看看一位家长的问题： 
　　我大儿子十三岁多了，上初二。今早我在他书包里发现了他爸爸的备用车钥匙，前段时间在他那发现一张我们的银行卡。仔细回顾一下，我发现他的这种行为从小就开始了，如：拿我们的钱、不经同意随意拿我们的东西，趁家长不在家的时候经常乱翻家里东西。我认为这种不良行为我不能接受，每次发生，我都尽力跟他说，小的时候我还因此体罚、打他或者罚站，等等。我要怎样做才能纠正孩子乱拿东西的行为呢？ 
　　妈妈看见孩子拿了他爸爸的备用车钥匙，前段时间又发现他拿了父母的银行卡，再联想到他从小就随意翻家里的东西，不经同意就拿父母的钱或东西，因此很担心孩子的品德有问题。又因这么多年都无法改变他，不知道他将来会怎样，所以很焦虑。 
　　家长有没有和孩子好好沟通过？孩子拿车钥匙干什么？有无偷偷开车？还是说他只是想拿着车钥匙在朋友面前炫耀炫耀，或者满足一下自己的幻想？银行卡的事也是差不多，他是否有拿银行卡去取钱？还是他只是觉得有张银行卡更有大人范？ 
　　家长要先了解情况，不要一发现自己不能接受的事情就发火，就责备、教导。当父母不能尝试去理解他的感受，大家都处在情绪状态时，父母说得再正确也没用。这点在生活上无不一再证明。事情发生后，家长可以对孩子说：“孩子，妈妈发现爸爸的备用车钥匙在你这里真的好意外，也好担心啊。万一爸爸要用它又找不到那不是耽误事了吗？”“你现在还不到开车的法律年龄，不到开车的法律年龄就开车是要负法律责任的，爸爸妈妈是你的监护人，也一样要负法律责任。更重要的是，妈妈担心你的安全。万一真的有什么事你叫爸爸妈妈怎么办？”如果孩子说他不是真的拿去开车，只是想像爸爸那样威风一下，家长可以说：“你看到爸爸拿着车钥匙的样子很有范，你也想像爸爸那样，觉得那样像个大人。”“你觉得你已经是个男子汉了，也想有象征男子汉的东西。其实爸爸除了拿着车钥匙、开车像个男子汉，妈妈觉得爸爸还有很多地方很有范的。比如说……”然后举一些例子。在这个过程中，让孩子逐渐明白，男子汉不是只看外在的，男子汉的象征还体现在有担当、有责任感等方面。这样既引导了孩子，让孩子有了模仿的方向，又夸奖了孩子的爸爸，和谐了关系，更有利于孩子的成长。 
　　总之，既理解孩子的想法，又表明自己的态度和感受：车是家里的重要财产，家里人很在意，万一出了什么事，那是家里重大的财产损失，相信他也不愿意看到这种情况发生。更重要的是，他是父母的宝贝儿子，父母很在意他，父母不希望他因为车钥匙的事情发生任何的意外。如果他真的想通了，不再拿了，父母要马上给予肯定，并对他的理解和敢于担当表示感谢和欣赏。 
　　孩子翻家长东西，不经同意就拿钱拿物，确实是不好的习惯。那么，在孩子还小的时候，家长是否比较苛求？当孩子开口要钱或要求买东西的时候，是否经常拒绝或盘问？如果是，孩子就只好自己动手了。另外，家长是否也经常检查孩子的书包或其他物品？ 
　　家长有没有给孩子零用钱，或对孩子用钱有没有一个额度或标准？如果有，孩子的需求在哪里？家长有没有和孩子有深入的交流？建议家长首先放好自己的钱和重要物品，不要给孩子“翻”的机会，他即使翻也翻不出什么，也就不翻了。同时，找个合适的时机，和孩子好好聊聊。先表达自己对东西被翻动感到不被尊重，很生气，同时，自己要重新花时间去整理也增加了负担。自己很想听听他的想法是什么，要求是什么。然后再跟孩子深入沟通，明确每个月的零用钱和一些行为规范。多给孩子一些尊重和信任，不用怀疑和责问的语气。要正视着孩子的眼睛和他说话，不要斜着眼睛和他说话，那会给他不屑、不信任、不尊重的感觉。只要家长的态度改变了，处事的模式改变了，孩子也就慢慢改变了。 
　　…… 
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