管理学：原理·方法·案例（第2版）/21世纪高等院校教材_孙元欣著_9787030300805

管理学：原理·方法·案例（第2版）/21世纪高等院校教材

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丛书名：普通高等教育“十三五”规划教材

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　　《21世纪高等院校教材：管理学（原理·方法·案例）（第2版）》提供了一种研究型的管理学学习模式，读者通过主动学习、案例分析和工作实践，能够不断加深对管理理论和方法的理解。《管理学：原理·方法·案例（第2版）》主要有三个特色：一是逻辑框架十分清晰，含管理学基本分析、主要管理职能和管理创新三个组成部分；二是系统归纳了管理新理论和新方法，如创业筹划、危机管理、个人时间管理、蓝海战略、标杆管理、精细化管理等；三是富有趣味性和实践性，给出了29个管理小故事和27个经典管理案例，对于主要计算分析题则给出了答案。
　　《21世纪高等院校教材：管理学（原理·方法·案例）（第2版）》适合作为高等院校本、专科“管理学”课程，以及工商管理硕士“管理学”课程的教学用书，同时也可作为管理干部培训的教学用书。

　　（2）中层管理者。中层管理者主要职责是：贯彻执行高层管理者所制定的重大决策，并监督和协调基层管理者的工作。他们在组织中起承上启下的作用，对上下信息沟通、政令通行等均负有重要的责任。车间主任、商店部门负责人、系主任等都属中层管理者。
　　（3）基层管理者。基层管理者主要职责是：直接指挥和监督现场作业人员，保证上级下达的各项计划和任务的完成。基层管理者又称第一线管理人员，是组织中处于最底层的管理人员，直接与具体的作业人员打交道，是整个管理系统的基础。如车间班组组长、领班、教研室主任等。
　　（4）不同层面管理者对各管理职能的工作侧重。上述三个不同层次的管理人员，在行使管理职能（计划、组织、领导和控制）时的侧重点有很大的差异。高层管理者行使管理职能，将较多地侧重于计划、组织和控制，而对员工具体的面对面领导，所花费的时间较少。基层管理者的工作，则侧重于对员工的激励，开展面对面的领导，建立沟通机制，以完成组织预定的动作。由于组织未来工作的计划、组织架构和监控体系的总体方案由高层管理者确定，作为基层管理者更多的工作是落实和执行。
　　另外，即使同样是开展计划工作，高层管理者与基层管理者的计划内容也有很大差异。高层管理者应关注关系全局的战略性问题，主要制订战略计划和年度计划。中层管理者制订季度和月计划。基层管理者关注具体的战术性工作，制订每周和每天的工作计划。不同层面管理者在行使组织、领导和控制等管理职能时，具体工作内容也有很大的差异。
　　2）按管理者的工作范围分类
　　管理者以其所从事的管理工作的领域和性质的不同，可以划分为综合管理人员和专业管理人员两大类。
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