成功的企业都有这样一个共同点：制度完善，用制度管人。本书就是从这个角度出发，旨在让更多的管理者了解和使用制度这个最基本的也是最重要的管理工具，使各种组织真正实现“把人管好、把事理顺”，从而让自己的组织更好更快地发展。
王凡，男，陕西汉中人，上海师范大学中文系毕业，资深畅销书作家，毕业以后长期从事文史，养生，经管，励志，男性女性心理，家教，传记，少量小说等多种题材的策划撰稿工作.
第一章
靠人不如靠制度
自由之屋要盖在限制的围墙内
管理也是一种严肃的爱
制度比说教更有用
每件事情都要有明确的规范
法治比人治更符合企业发展
企业的做大做强要靠制度
企业凝聚人心要靠制度
企业稳定人才要靠制度
企业解决混乱要靠制度
企业提高效率要靠制度
第二章
制度的落实在于严格
要让规则来统治世界
服从是最基本的职业素质
左手抓敬业，右手抓服从
有纪律才能有战斗力
没有纪律，团队就是一盘散沙
没有纪律意识的表现
律己者才能够律人
行为比语言更重要
以身作则不是喊口号
管理者要样样胜人一筹
下属执行力来自领导威信
不可许诺自己办不到的事
第三章
制度的核心是清晰的标准
找到执行难的“元凶”
好的制度和决策关键在执行
提高员工正确做事的能力
坚定不移地完成设定目标
不断提升企业的执行能力
规章制度不能够成为摆设
用一点软硬兼施的方略
不要苦劳要功劳
经常反思自己的决策质量
好的监督机制往往更重要
成功的道路，没有捷径
保证完成任务
第一次就要把任务做到位
做高效不拖延的员工
经常评估员工的执行力
第四章
绩效管理来自优秀的制度
揭开绩效考核的面纱
行之有效的管理手段
绩效考核“三级跳”
沟通是绩效评估的核心
绩效管理需要“业绩辅导”
发扬“绩效精神”
让绩效面谈不再难谈
绩效评估中的人为偏差
第五章
企业管理来自优秀的制度
如何建立企业管理制度体系
如何建立日常经营管理制度体系
制定管理制度的原则和程序
如何制定管理制度
制定过程中的调查与讨论
第六章
一定要让制度长青
让制度与企业共同成长
制度，绝不仅仅是为了挂在墙上
将坚持公平公正放在第一位
落实就要有具体的落实指标
坚持制度第一的管理理念
让制度在每一个人的身边
执行力来自于企业文化理念
企业文化是迅速发展的动力
了解透彻企业文化的精髓
用制度构造现代企业文化
管理者要成功塑造企业文化
找到企业文化的活力之源
让员工认同的企业文化
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