一天一根胡萝卜：365天的员工激励方案（钻石版）_（美）Adrian Gostick（艾德里安.高斯蒂克），Chester Elton（切斯特.埃尔顿）　著，罗艳林　译_9787121308840

一天一根胡萝卜：365天的员工激励方案（钻石版）

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本书以新颖的形式、简洁明快的语言风格，向读者讲述如何运用胡萝卜力量激励员工的工作，激励员工为公司服务。在这本有趣的、时刻充满欢笑的书中，世界*激励专家高斯蒂克和埃尔顿向你提供了365个易于掌握的主意、启示和建议，让你不害怕奖励成功的人。一天读一篇，并遵照或参考执行，你会变成一个更好的领导一个利用激励的作用创建更强大员工队伍的管理者。

艾德里安?高斯蒂克（Adrian Gostick）是UPI International畅销书《The Integrity Advantage》的作者之一，是一位获过奖的商业作家，曾与埃尔顿合著过畅销书《24只胡萝卜的管理》［此书被CNN的拉里?金（Larry King）称为现代管理者必读的图书］。他还为《USA Today Magazine》、《Investors Business Daily》，以及其他全国性的出版物写稿，而且在CNBC、MSNBC全国公共电视台担任重要工作。艾德里安是世界知名的员工激励公司O.C.Tanner公司交流部主管，在美国Seton Hall学院获得了战略沟通与领导专业的硕士学位，并且成为该校组织文化方面的客座教授。
艾德里安?高斯蒂克的联系方式：adrian@carrotbooks.com

切斯特?埃尔顿（Chester Elton）是畅销书《胡萝卜管理策略》的作者之一（该书被指定为人力资源管理俱乐部用书），并与高斯蒂克合写了畅销书《24只胡萝卜的管理》。作为一个激励专家，切斯特曾接受《华尔街日报》采访，并应邀在CNN、Bloomberg Television和全美公共电台做节目。切斯特是一位才华横溢的演讲家和激励顾问，是O.C.Tanner公司绩效奖励部的副主任，在SHRM年度会议、西南人力资源、激励杂志论坛、纽约市奖金和激励秀、芝加哥激励秀上都做过精彩的演讲，并担任多家《财富》100强公司的激励顾问。
切斯特?埃尔顿的联系方式：chester@carrotbooks.com
医生，怎么回事？
胡萝卜对你有好处，比利，它们能保护你的视力。为了让孩子多吃点胡萝卜，每个妈妈都这么说，妈妈是对的，胡萝卜的确对你有好处。
再过30年，胡萝卜仍然对你的健康起着重要作用或者，我应该说，胡萝卜对你的职业健康或公司健康起着重要作用。
现在不让你去吃胡萝卜了，它们在你的眼前晃动，但你又够不着它只能去奋斗，或者，你把工作做好了，就奖励你一根胡萝卜。管理者和雇主都在寻找激励员工的秘方，这就存在一个问题，你并不能激励你的员工，但是你可以设立一个榜样，创造一个环境让员工自我激励，你可以利用胡萝卜力量使奇迹发生。
? 你可以用胡萝卜激励他们。
? 你可以用胡萝卜挑战他们。
? 你可以用胡萝卜鼓励他们。
? 你可以用胡萝卜奖励他们。
? 你可以用胡萝卜庆祝他们的成功。
作为领导，创造良好工作环境的秘密就在于首先创造一个使成功能够发生的氛围，这意味着你和你的员工都要保持积极的态度，且认可和奖励好的表现。
公司需要创造好的工作环境（以及好的老板环境）。员工的口碑与客户的口碑一样重要，如果你对客户好，对员工却很糟糕，那么你的财务收益会越来越差。
很多领导都没有意识到员工回家都会谈论和你一起工作一天的情况，正如客户回家会谈论他们购买的东西一样。内部的员工与外部的客户一样强大。当你拥有一等优秀的、生产力强的、高效率的团队时，好消息会不胫而走。引力法则开始起作用，于是有才能的人打电话来主动要求为你工作。
你将要读到的是365个将胡萝卜变成金子的方法，它们是激励之金、奖励之金、外部客户服务之金、内部客户服务之金、生产力之金、士气之金、员工凝聚力之金、客户凝聚
力之金、公司利润之金。
当然，一天一只苹果不用去看医生，但是一天一根胡萝卜可以积极地促使项目或任务更好地完成，客户得到更好的服务。员工因为优秀的业绩而得到奖励，因此，幸福成了最高境界。
我鼓励你运用胡萝卜力量为你和你的公司服务，实施这项计划的具体方法都在这本书里，它们是由激励专家高斯蒂克和埃尔顿推出的。去阅读，去研究，去实施吧！
杰佛瑞?基特玛
《销售圣经》、《客户满意度和忠诚度无价》的作者
几年前，一些研究者们做了一项10 000人的调查，他们问电话那端的被调查人会不会骑自行车。很显然，在整个依阿华州，只有3个人不会骑车，于是我们假定，我们每个人都骑过车。
我们是怎么学会骑自行车的呢？无论我们是成长于郊区、城市的边缘，还是真正的山区中，一些值得信赖的人（大部分是家长）跟我们来到路上，我们颤巍巍地爬上自行车，歪歪扭扭地蹬了几下，然后就摔在地上，但是那些值得信赖的人却没有放弃。上帝保佑他们的好心肠，他们扶着我们的后车座，使我们保持平衡，尽管很累，但他们还是在我们的一侧跑着，还不停地表扬我们的努力。
你刚才那次比原来骑得远了点！
坚持住，亲爱的，就快到了。
终于，所有的表扬和支持鼓起了我们的勇气，我们打算单独上路了。突然间，我们会
骑了，没有辅助轮子，没有人扶着我们。于是，我们得到了奖赏：我们可以骑过城市中的任何一个街道。
是的，我们自由了，我们拥有了马路。
那时候你还不知道，你已经上了第一堂管理课，如果你学会了它，你会成为一个更有成就的领导者。这堂课的精髓就是：
好的管理者表扬努力，奖励成果。
换句话说，他们利用员工奖励胡萝卜（我们喜欢这样的称谓）去激发员工。
一天一根胡萝卜的员工能更好地针对公司的目标，能更快地发现新的商机，而且有更长的雇佣期（也就是说人事变动率低），能把公司提升到超越你梦想的程度。
这些事情看上去很简单，但令人惊奇的是，有许多管理者却不得要领，那些不懂得给员工表扬和奖励的管理者的人数多到可以装满美国的一个中心足球场，以下是一些领导者为领导力所做的贡献。
每两个星期，他们都能得到奖金。
我不在乎他们喜不喜欢我，只要尊敬我就行。
如果他们想要温暖和满意，买个玩具都行。
我们也遇到一群真诚地想奖励员工却总不得要领的管理者。他们奖励员工，却收不到实际的效果，这些好意误导了管理者，是他们奉行凡是努力的员工就可以受到奖赏理论的结果。
这个季度我们没有达到目标，但我依然会给你们奖励，因为你们工作的确非常辛苦。
最后，还有一些懒惰的吝啬鬼，在员工完成了任务以后，只给他们口头表扬。
我们终于签了这项合同，大家都辛苦了，现在回去工作吧！
一天一只苹果不用去看医生，一天一根胡萝卜能使你远离员工激励的陷阱，帮助你培养更专业、更负责、更投入的员工。
在本书中，我们为你提供了365个易于掌握的想法、启示和建议。一天读一篇，你会变成一个更好的领导一个利用激励的力量创建更强大员工队伍的管理者。在你的领导下，队伍会越来越强大，并为实现你的目标不懈地努力。

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