本书作者均为新产品开发领域的专家。经过多年的现场试验研究,本书给企业领导者提供了一整套产品组合管理所需要的工具、实用指南和前沿战略,使他们在研发上的投资得到*收益,在竞争激烈的产品开发环境中得到良好的发展。本书为管理者在如下方面提供了新的战略:评估与重组现行的研发活动;确定哪些产品是*应该获得资源配置的;如何决定与实施组合管理过程;如何使产品组合价值*化;如何识别和解决所面临的挑战。本书还提供了作者广泛调研所获得的数据分析,揭示了新产品市场的领军企业,如辉瑞制药等公司的先进经验。
组合管理的意义在于通过优质有效的工具将产品开发与企业战略联结起来,确保公司能够在概念构思到投入市场的各个阶段有效合理地配置资源。今天你在研发什么决定了明天你的企业是什么。本书是高层管理者推动战略落实、进行资源配置的核心路径,是首席产品官进行机会筛选、提高研发效率和效果的关键工具,是高级产品经理必读而且需要深刻地读的专业书。本书展示了产品增长性行业全球领军企业的*实践,包括辉瑞制药、3M公司、卡特皮勒公司、 美孚化工公司及利洁时公司。
推荐序
以产品管理为抓手加快培养创新型人才创新是引领发展的第一动力。习近平总书记指出:创新的实质效果是优胜劣汰、破旧立新。我们要着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,注重发挥企业家才能,加快科技创新,加强产品创新、品牌创新、产业组织创新、商业模式创新,提升有效供给,创造有效需求。随着全球新一轮科技革命、产业变革的加速演进,市场环境瞬息万变,产品生命周期急剧缩短,企业间的竞争已经由技术竞争转变为产品和服务的竞争,只有那些能够开发出满足或引领客户需求的产品的企业才能够保持竞争优势,在市场中立于不败之地。这其中,技术创新是难点,但更难的是对市场需求的理解,需要更加注重市场和消费心理分析,需要不断探索和试错。创新不是发表论文、申请到专利就大功告成,而是最终要落实到新产品、新服务、新商业模式上,才能转化为企业的竞争力,转化为新的经济增长点。如何开发出满足客户需要的产品?怎样的流程才能够保证产品成功上市?什么样的人员组织结构有利于产品创新?怎样衡量产品经理乃至产品管理部门的绩效?以上是我国企业高层管理者正在面临并苦苦探索的问题,我国的产品创新实践急需科学先进的相关理论方法的支持与指导。目前,产品管理人才的短缺,已经成为我国创新型企业进一步发展的瓶颈因素。他山之石,可以攻玉,引进国外先进、成熟、适用的知识体系和职业资格认证是利用引进国外人才和智力培养我国国际化创新人才的一条有效途径。为落实国家《创新驱动发展战略纲要》,国家外国专家局培训中心于2016 年4 月16日与美国产品开发管理协会(PDMA)签署了合作协议,将国际公认的唯一的新产品开发专业认证产品经理国际资格认证(NPDP)项目及其知识体系正式引入中国。NPDP 认证的引进和推广为我国产品开发管理从业者提供了专业化的认证,使得他们在自己的领域内能够借鉴国际标准,提升专业水平,助力职业发展;能够为我国培养大批国际化产品管理人才,缓解我国对创新人才的紧迫需求,有效推动我国企业转型升级和创新能力的提升。NPDP 是集理论、方法与实践为一体的全方位知识体系,为公司组织层级进行规划、决策、执行提供良好的方法体系支撑。该知识体系涵盖了产品开发和产品管理的基本原理和最佳实践,包括新产品开发战略、组合管理、新产品流程、文化、组织与团队、工具与绩效度量、市场研究及产品生命周期管理七大领域,能够指导我国产品管理专业人士的创新实践,提高企业产品创新的成功率,NPDP认证的推广和知识体系的普及能够为我国走向创新大国奠定坚实的人才基础。为了指导中国产品管理专业人士更好地学习NPDP 知识体系,国家外国专家局培训中心积极推动国际产品管理相关书籍的引进和翻译工作。由清华大学经管学院陈劲教授及其团队翻译完成的《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》已于2017 年5 月正式出版。现在,由大连外国语大学经济管理学院刘立教授及其团队翻译完成的国际产品管理大师罗伯特·库伯教授的经典著作《新产品组合管理》也将出版,实为我国产品管理的又一件大事。相信随着一系列产品管理名著的引进和翻译,以及国内专家系列新产品专著的推出,我国的产品管理界一定会迎来一个百花齐放的创新新天地。国家外国专家局培训中心
译者序不能把鸡蛋放在一个篮子里,谈起组合管理,很多人先会想到这一通俗而又经典的语句。如何有效地配置资源以降低风险,一直是企业家、投资人、创业者、战略规划师、新产品研发总监关注的焦点。围绕不确定条件下的约束优化问题,学术界开展了大量的研究,形成了很多关于组合筛选的数学模型和财务模型。在实践中,虽然尚没有形成一种主流方法,但有经验的管理者已经认识到,并不存在一个能够直接给出正确答案的模型,组合管理是一套目标、流程、工具乃至管理制度的集成。在创新管理领域,有效的组合的价值是巨大的。对于创新型企业而言,不论是技术驱动型企业还是市场驱动型企业,研发项目筛选、优先级排序及研发资源配置,是决定研发成败的关键因素之一。组合管理是目标导向的,通过价值最大化、项目平衡、战略一致性、管道平衡和财务稳健等一系列目标,将多个项目、项目集协同起来。组合管理是未来导向的,面对新机遇、新技术、新需求,以及信息不确定性和环境动态性,组合管理通过审核和关卡决策、战略制定者与执行者之间的沟通和互动来确保组合目标的实现。组合管理是信息导向的,尽管组合管理有一系列可选择的方法,但决定这些方法有效性的永远是所采用信息的质量,以及对这些信息进行筛选和识别的能力。组合管理是流程导向的,组合管理团队的组建、组合管理流程的规划和实施,对于确保组合管理的效率和效果至关重要。项目管理协会(PMI)提出了三个组合过程组、五个组合过程知识领域、十六个组合管理过程,进一步实现了组合管理的系统化。库伯和埃杰特、克兰施米特先生的这本专著,对30 多年的组合管理研究进行了总结,围绕组合管理的三大目标组合价值最大化、项目的正确平衡、将战略与项目组合紧密联结,阐述了一系列的组合管理技术、工具和方法,并进一步阐述了如何解决数据可靠性、分析并得出有价值的结论、进行项目筛选和资源配置、规划并实施组合管理流程等关键性问题。书中贯穿了一系列最佳公司的最佳实践,具有很大参考价值。这本经典著作出版多年,虽有片段内容出现新的研究,但至今依然未见一本在系统性、深度和全面性上超过本书的著作。本书与库伯先生的另一本名著《新产品开发流程管理》(第4 版)(Winning at New Products:Creating Value through Innovation),一直是产品管理协会(PDMA,美国)的推荐书籍,也是参加NPDP 认证、考试、继续教育的重要参考教材。我们处在一个创新驱动经济发展的时代。好的产品、服务、解决方案是企业在快速变化的市场竞争中制胜的法宝。今天的研发决定着公司明天的命运,而解决研发什么则是首席创新官关注的首要问题。公司战略的有效落实、有限研发资源的有效利用、动态环境中的研发动态管理,需要完整的组合管理方法和流程。迎接挑战的唯一办法就是不断提高企业新产品开发的成熟度水平。本书翻译出版过程中,得到了国家外国专家局培训中心万金发主任、郑杰副主任、李宁部长、王升玉女士的关心和鼓励,得到了大连外国语大学刘宏校长、经济管理学院高良谋院长的大力支持。电子工业出版社刘露明为本书尽早出版做了大量的工作。这里一并表示感谢。
译者简介刘立 管理学博士,大连外国语大学经济与管理学院教授。注册国际产品经理(NPDP)、注册首席创新官(CCIO)、注册高级咨询顾问(CSC)、注册资产评估师(CPV)。拥有超过20 年政府、跨国企业、民营企业中层和高层管理经验,超过20 年投资咨询、产业咨询、创新创业咨询和研究经验。在《管理世界》、《科研管理》等刊物发表论文几十篇。著作有《创新型企业及其成长》等,翻译著作有《新产品管理》、《新产品开发组合管理》等。在东北大学、大连海事大学、大连市社会科学院等担任客座教授,并担任大连市创业导师。兼任大连新兴产业规划研究院院长、大连市社会创新促进中心理事长、大连市创业联合会副会长、大连市健康产业促进会副会长。刘鸿雷 管理学博士,大连外国语大学经济与管理学院副教授。韩国营销科学学会理事、国际期刊Journal of Global Scholars of Marketing Science 副主编。学术成果多发表于Journal of Business Research、International Journal of Advertising等SSCI 期刊。
作者简介:
罗伯特.G.库伯是产品开发研究中心主席,加拿大麦克马斯特大学德格鲁特商学院和宾夕法尼亚州立大学斯米尔商学院市场营销学教授。是门径管理产品开发流程的奠基人,目前这一流程在世界范围内被企业广泛应用。于1999年摘得产品开发与管理协会颁发的Crawford Fellow奖,是《新产品流程管理》的作者。现居于加拿大安大略省奥克维尔市。
斯科特.J.埃杰特是产品开发研究中心创始人兼首席执行官,麦克马斯特大学市场营销学副教授。与罗伯特?G.库伯共同编写《服务领域的产品开发》,是世界知名演讲者和顾问。现居于加拿大安大略省安卡斯特市。
埃尔库.J.克兰施米特是市场营销学与国际商务学教授,麦克马斯特大学工程与管理项目负责人。新产品开发领域专家,发表相关研究文献60余篇。现居于加拿大安大略省安卡斯特市。
译者简介:
刘立 ,管理学博士,大连外国语大学经济与管理学院教授。注册国际产品经理(NPDP)、注册首席创新官(CCIO)、注册高级咨询顾问(CSC)、注册资产评估师(CPV)。拥有超过20年政府、跨国企业、民营企业中层和高层管理经验,超过20年投资咨询、产业咨询、创新创业咨询和研究经验。在《管理世界》、《科研管理》等刊物发表论文几十篇。著作有《创新型企业及其成长》等,翻译著作有《新产品管理》、《新产品开发组合管理》等。受聘在东北大学、大连海事大学、大连市社会科学院等担任客座教授,并担任大连市创业导师。兼任大连新兴产业规划研究院院长、大连市社会创新促进中心理事长、大连市创业联合会副会长、大连市健康产业促进会副会长。
目 录
第1章 探索正确的组合管理流程1
什么是组合管理3
第1章 探索正确的组合管理流程1
什么是组合管理3
缺乏有效组合管理会出现什么状况4
本书概览5
组合管理至关重要7
巨大的提升空间8
项目组合管理面临的主要挑战10
一些概念12
第2章 历经30年的组合方法研发14
研究组合管理方法的新进展14
组合管理在当今意味着什么18
理论与现实间的鸿沟19
组合管理:没那么简单20
进行有效组合管理的要求22
管理者要做什么25
第3章 组合管理方法:组合价值的最大化28
目标1:使组合价值最大化28
运用净现值获取性价比28
预期商业价值33
生产率指数38
期权定价理论40
动态评级排序列表41
用财务方法进行项目评估的弊端43
评估方法:评分模型44
开发并使用评分模型54
对评分模型的评估65
检核表作为组合工具67
成对比较68
价值最大化方法:总结68
第4章 组合管理方法:寻求项目的正确平衡70
目标2:实现平衡的项目组合70
泡泡图71
其他泡泡图89
泡泡图概要93
有关组合管理的其他图表93
关于平衡的一些争议98
第5章 组合管理方法:与企业战略紧密相连101
目标3:将战略与项目组合紧密联结的必要性101
战略与项目组合的联结方法102
为企业开发新产品战略的速成指南104
制订进攻计划114
产品路线图与技术路线图116
战略桶:有效的自上而下方法118
自上而下法的优势与劣势124
平台型项目的特殊案例127
战略桶方法的变体:目标支出水平128
自下而上法:将战略标准加入项目筛选工具中130
自上而下自下而上法132
支出总量的计算137
结论138
第6章 组合管理方法的使用与实施结果139
业务总体情况139
最佳与最差项目组合142
项目组合管理方法的满意度142
项目组合方法的使用特性144
各种组合方法的普及程度与使用情况149
表现最佳的企业使用哪些方法153
具体的项目筛选标准154
各轮决策中的项目筛选155
组合方法的具体表现156
标杆型企业161
基于实践与研究得出的结论与建议163
第7章 面临的挑战与尚未解决的问题166
一般性结论166
从有效组合管理中获得的具体结论及其面临的问题169
挑战与问题178
组合管理不是万能的解决方案197
后文内容提要200
第8章 数据整合:获取可靠的数据201
所需信息的类型202
销售、收益和定价信息204
生产或运营及其相关成本222
估测成功概率225
估测资源需求231
解决不确定性问题:敏感性分析和蒙特卡罗模拟法237
结论240
第9章 进行战略性的资源配置:资源部署241
寻找适当的项目组合方法241
业务单元间的资源配置方法242
支出分配决策:战略桶模型244
战略桶:分步操作指南245
战略桶决策过程的一些特点260
结论261
第10章 使项目组合管理行之有效:项目组合管理和项目筛选263
项目管理流程的构成三要素263
战略:组合管理流程中的第一关键驱动要素264
关卡决策:项目组合管理流程的第二关键驱动要素265
项目组合审核:项目组合管理流程中的第三关键驱动要素267
项目组合管理流程中两种根本不同的方法268
方法1:关卡主导型操作方法概述269
方法2:项目组合审核主导型285
方法1和方法2的优势和劣势295
结论296
第11章 项目组合管理流程的规划和实施:采用前的一些思考和建议298
采用之前298
阶段1:明确PMP的需求299
阶段2:规划项目组合管理流程主要实施步骤306
阶段3:试验性安装和调整317
阶段4:实施和改进320
获取新产品制胜点327
附录A 仔细检查新产品流程:门径管理方法概要328
附录B 关卡3筛选标准(评分)样本335
附录C NewPort Max?软件一种新产品项目组合管理工具338
附录D NewProd?3000模型340