伴随着“互联网+”和人工智能的崛起，很多企业都在不断探索先进的人力资源管理理念，不断追求人力资源管理实践的创新。然而，如何才能创新、优化管理制度，使管理执行到位、落地有声呢？很多成功企业的经验告诉我们，只有做好年度人力资源管理计划，即制定一个明确的目标、一份切实可行的计划和一套合理的绩效管理体系，才能真正提高人力资源管理工作的效率，使企业更加具有竞争力。 本书从经营计划分析与人力资源价值体系入手，介绍了年度经营计划、目标体系建立、组织设计与岗位体系管理、薪酬福利体系和绩效考核体系共五方面的内容，作者结合典型案例，详细阐述了人力资源管理计划的实施步骤、实施方式、使用技巧和注意事项。书中提供了大量表单和管理制度实战范本，可以帮助读者提高战略管理能力和资源使用效率。 本书适合企业高层管理人员、人力资源管理者、培训师、咨询师，以及高校相关专业师生阅读和使用。

身为企业人力资源管理者，你是否经常被这样一些问题困扰？企业人才短缺，花很大人力、物力招来的人，没用多久辞职了；员工对绩效考核百般不满、怨声载道；本来很努力地想了解员工实际工作需求，想通过培训为员工实实在在做点事儿，却发现员工们抱着敷衍了事的心态，收效甚微；还有一些员工对工作毫无热情…… 这些问题是如何产生的呢？归根结底还是由于企业的人力资源管理方式过于简单、粗放，没有深入到企业和员工的实际工作需要中去。没有既定的标准，无法抓住员工的心。把规范化管理落实到部门，进而落实到部门的每一个岗位和每一件工作上，是企业工作高效执行的基本前提，也是人力资源部门建立精细化管理体系的有力举措。 本书帮你掌握计划制定的原则，理顺计划制定的流程，遵守计划执行的标准，厘清计划管控的要点，学会计划调整的方法，认清各部门计划管理的重点和难点，让企业计划有效落地。 （1）22套人力资源管理计划实战范本和大量直观实用的管理表格，为HR开展工作提供直接帮助。 （2）以数据、表格、案例说话，深度剖析了年度人力资源管理计划制订的关键事项。 （3）依据行业新规和发展态势，设计了科学合理的企业薪酬与绩效体系，帮助HR提升执行效果。

唐政，深圳市思博企业管理咨询有限公司创始人，OBK战略绩效理论创始人。长期从事企业年度经营计划与全面预算管理及顾问工作。曾服务过的客户有江西奥沃森新能源有限公司、深圳锦丰集团、广东大地通讯集团、广东飞新达智能设备股份有限公司、广东铭利达集团、东莞新兴盛端子制品有限公司、东莞若美电子科技有限公司等。

为了实现战略目标和企业的长远发展。制订年度经营计划需要企业的中高层 管理人员共同参与，按照自上而下、从外至内的顺序完成。 第 一节 年度经营计划的概念 7 一、什么是年度经营计划 7 二、战略目标、年度经营计划和预算的关系 7 三、企业年度经营计划与部门年度经营计划 7 第二节 年度经营计划的编制 8 一、年度经营计划的总体编制要求 8 二、年度人力资源计划的编制说明 9 【实战范本 01 】某企业人力资源部××年度经营计划书 10 第三节 年度经营计划的执行管理 22 一、制定计划执行的措施 22 二、进行有效的沟通 32 三、建立配套的管理体系 33 四、建立常态监控机制 33 五、提高员工素质 34 【实战范本 02】人力资源部年度经营计划执行表 34 第二章 目标体系建立 要完成年度经营计划，企业必须有完善且一致的目标体系，这样才能加强企业各部门 的联系，发挥出整体力量。 目标体系的建立必须以公司战略规划为前提，以公司年度计划为依据，将各项任务、 指标层层分解到各个部门和特定人员。 第 一节 目标体系的建立步骤 43 一、目标体系的结构 43 二、建立目标体系的基本程序 45 三、绘制目标体系图 46 第二节 年度总目标的制定流程 47 一、评估企业的内部资源 47 二、评估企业的外部情况 55 三、制定策略 59 四、设置目标 60 五、验证目标 60 六、沟通目标 61 【实战范本】××公司××年度核心目标 62 第三章 组织架构设计与岗位分析 为了让人力资源发挥最大潜能和创造力，企业需要设计相应的组织架构，明确各部 门、各岗位的设计原则，使人力资源与岗位职责相匹配。企业组织架构设计与岗位分析相 辅相成，是完善企业管理的基础。 第 一节 组织设计 67 一、组织架构的基本形式 67 二、组织架构设计的方法 71 三、组织设计的过程 74 第二节 岗位分析 78 一、岗位与岗位分析 78 二、岗位分析的要素 79 三、岗位分析的步骤 80 四、岗位分析的固化——岗位说明书 87 【实战范本 01】总经办组织架构与职位体系 91 【实战范本 02】市场部组织架构与职位体系 94 【实战范本 03】销售部组织架构与职位体系 98 【实战范本 04】生产部组织架构与职位体系 101 【实战范本 05】品质部组织架构与职位体系 106 【实战范本 06】PMC部组织架构与职位体系 109 【实战范本 07】采购部组织架构与职位体系 113 【实战范本 08】财务部组织架构与职位体系 115 【实战范本 09】行政部组织架构与职位体系 119 第四章 薪酬福利管理体系 薪酬管理在人力资源管理体系中占有重要的地位。合理、有效的薪酬体系不仅能激发 员工的积极性与主动性，使员工努力实现经济价值、提高经济效益，而且还能在激烈的人 才竞争环境中吸引和保留一支素质良好并具有竞争力的队伍。 第 一节 薪酬体系设计 127 一、薪酬调查 127 二、确定薪酬预算 133 三、进行岗位评价 135 【实战范本 01】岗位评价方案（评分法） 137 【实战范本 02】岗位评价方案（要素计点法） 144 第二节 激励性薪酬设计 152 一、薪酬体系的结构 152 二、薪酬体系设计的基本模式 153 三、薪酬设计模型 154 第三节 薪酬的管理 155 一、建立全面薪酬制度 155 二、定期进行薪酬体系诊断 156 三、不断提高员工薪酬满意度 157 四、对薪酬进行调整 158 【实战范本 03】某企业薪酬管理制度 160 第四节 企业福利管理 168 一、员工福利的构成 168 二、弹性福利计划 172 三、福利规划 175 四、福利管理 175 【实战范本 04】员工福利管理制度 177 【实战范本 05】××公司年度弹性福利计划及实施方案 179 第五章 绩效管理体系 绩效管理是指制定员工的绩效目标，收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目 标完成情况做出评价和反馈，以改善员工工作绩效，并最终提高组织整体绩效的制度化过 程。绩效管理是一个系统的循环过程，它包括绩效管理体系设计、绩效计划制订、绩效管 理实施与监控、绩效评价、绩效沟通与反馈、绩效结果运用等环节。 第 一节 绩效管理的战略地位 185 一、什么是绩效管理 185 二、绩效管理的三个层面　　 185 三、绩效管理是人力资源管理的核心 186 四、确定绩效管理的参与者 187 第二节 绩效管理体系的建立 190 一、绩效管理体系构建的目的与目标 190 二、绩效管理体系的组成 191 三、绩效管理体系设计的基本思路 191 四、绩效管理体系构建的基本原则 191 五、绩效管理体系的建立步骤 192 【实战范本 01】某企业的KPI绩效指标体系 200 第三节 员工绩效管理流程 209 一、绩效计划 209 二、绩效实施与管理 212 三、绩效评估 216 【实战范本 02】每月与绩效管理相关的报表统计 217 【实战范本 03】各部门绩效目标达成情况汇总表 218 四、绩效反馈面谈 221 五、评估结果应用 222 【实战范本 04】员工个人发展计划（适用新员工） 226 【实战范本 05】个人发展计划书 228