前言
关于本丛书
在商业蓬勃发展的当今社会,不少人都认为与其为人打工不如自己当老板。因此在中国这个人口大国掀起了大众创业和草根创业的新浪潮,开启了全民创业的新时代。
在全民创业的大浪潮下,很多有抱负的年轻人都希望通过创业来获得人生事业的成功,据某创业现状调研报告显示,约有75%的在校学生对创业满怀期待,既羡慕创业者的勇敢和成就,也希望能有这样的机会成就自我。
但是成功创业者毕竟是少数,每年新创办的企业中,至少有50%的企业在半年之内倒闭,因此创业并不是一件容易的事儿,也不是一件随便说干就干的事儿。“万事开头难”,做任何事情都不是那么容易,不是只靠嘴上说说或心里想想就可以做到的,更不用说创业这种高风险低成功率的事情了。
因此,我们针对这部分人群专门策划了“大众创业系列”这套丛书。本系列丛书立足于“切实可行”这一前提,挑选了创业起步过程中创业者最想了解的内容,如行业选择、公司注册、人事行政、资金、行销、团队、培训以及扩展等,力求切实解决新手创业者的创业难题。本丛书具有如下特点。
特 点 说 明
大量实战案例 本丛书采用理论知识结合实战案例的创作方法,在具体的讲解过程中,
提高可操作性 列举了大量案例,以帮助创业者更高效地进行公司经营和管理
海量各种栏目 本丛书在讲解过程中,大量穿插各种形式的栏目,
拓展内容深度 剖析了创办公司过程中遇到的高频问题、关键问题及无法解决的难题,
不仅解决了创业者的实际问题,还大大扩充了本书知识的广度和深度
图解操作让 本丛书除了介绍创业相关的理论知识外,特意将烦琐的操作步骤
学习轻松容易 进行图示化展示和图示讲解,力求让读者轻松学会相关理论和操作
本书结构
本书作为一本员工培训、考核与激励的实用工具书,以人力资源管理者必备的员工培训→员工考核→员工激励为线索,为公司管理者提供人力资源管理问题的解决之道。全书共13个章节,主要内容可分为如下3个部分。
章节介绍 主要内容 作 用
第1~4章 该部分讲解了如何进行员工培训,详细介绍了员工培训的基础知识, 通过对本部分内容的学习,可以让人力资源管理者
完善员工培训的制度管理,员工培训方案的制订与实施, 快速掌握员工的培训知识与培训流程
及员工培训效果的评估与总结
第5~9章 该部分讲解了如何进行员工考核,详细介绍了员工考核的基础知识, 这部分内容全面介绍了员工考核涉及的基础知识、
公司员工考核的全流程,公司管理者必会的员工考核方法, 各种考核方法及考核方案的设计,力求用
普通岗位的考核方案设计及管理层的考核方案设计 最简单的方式教会人力资源管理者掌握员工考核的操作方法
第10~13章 该部分讲解了如何进行员工激励,详细介绍了员工激励的基本知识, 通过对该部分内容的学习,人力资源管理者可以掌握
设计员工的薪酬激励方案,福利激励提升员工的工作热情及股权激励 多种员工激励方式,进而制作更加完整的员工激励方案
是激励员工的利器
本书特点
特 点 说 明
典型案例 本书在创作过程中侧重于实践方面的讲述,摒弃“假、大、空”的套话,
快速精通 并提供了许多典型案例,通过案例分析辅助读者理解,让读者快速精通员工培训、
考核与激励的各种管理精髓
图解操作 本书包含大量的图片、表格和图示,详解如何进行员工培训、
步步详解 员工考核与员工激励,以帮助人力资源管理者更高效地进行员工管理
本书读者
本书作为一本能让人力资源管理者开阔视野,掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的实用书籍,能帮助初创企业中想要进行人力资源管理却没找到入门捷径的职业人士,以及希望了解人力资源管理方法的公司管理人员提高管理能力。
本书作者
本书由罗丹丹编著,参与本书编写的人员有邱超群、杨群、罗浩、林菊芳、马英、邱银春、刘畅、林晓军、周磊、蒋明熙、甘林圣、丁颖、蒋杰、何超等,在此对大家的辛勤工作表示衷心的感谢!由于编者经验有限,书中难免会有疏漏和不足,恳请专家和读者不吝赐教。
编 者
罗丹丹,人力资源管理硕士、高级注册职业培训师,有近10年的人力资源从业经验,对人力资源各模块有丰富的管理实践经验,发表多篇专业论文,曾任大型国企、民营企业人力资源经理,现任某民营企业人力资源行政总监。
第1章 新时代的员工培训
本章要点
◆ 提高员工的工作能力
◆ 公司保持绝对性的竞争优势
◆ 进一步改善公司的工作质量
◆ 构建高效绩效工作系统
◆ 面向对象的广泛性
◆ 培训知识具有层次性
◆ 员工培训工作的协调性
◆ 员工培训的价值性
◆ 员工培训具有周期性
◆ 员工培训的目的性
◆ 员工培训为公司储备人才
学习目标
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训等均为常见的员工培训形式。在本章中将介绍在新时代的背景下,员工培训的重要性和意义。
知识要点 学习时间 学习难度
公司为什么需要进行员工培训 25分钟 ★★
员工培训的特性 30分钟 ★★
员工培训对公司发展的重要意义 40分钟 ★★★
1.1
公司为什么需要进行员工培训
公司面临全球化、激烈竞争和人才流失严重等挑战,员工培训就显得更为重要。培训能使员工的知识、技能明显提高与改善,进而提高公司效益,使公司获得绝对性的竞争优势。
1.1.1 提高员工的工作能力
在竞争异常激烈的经济环境下,如果一个公司安于现状,不积极进行学习和培训,很可能会陷入困境中,其中人力资源制约的问题尤为突出。所以,公司要想实现质的飞跃,就必须提升内部员工的工作能力。
一般来说,公司要想从整体上提升员工的工作能力,首选方法就是开展员工培训。因此,下面将以案例的形式详细讲解,公司如何通过员工培训来提升员工的工作能力。
案例陈述
某中小型模具生产厂成立于2003年,主要以高精密、高品质铸件开发研制为主,是铸造类模具设计制造加工的专业化厂家。经历了各种“风风雨雨”走到了今天,尽管公司从激烈的市场竞争中突围,但是公司的整体营利能力较弱,属于勉强“养活”自己的一类公司。
该模具公司想实现更大的盈利目标,但是人力资源的问题却严重制约了其发展,原因在于员工的工作能力有限。因为公司花费大价钱从国外新引进一批生产设备,其说明书全是英文,且机器的操作流程也不同于国内传统的机器操作流程。所以,员工根本无法熟练地操作机器,仍旧使用传统的机器在进行生产,工作能力得不到提升,工作效率非常低下。
为了帮助员工快速熟悉新设备,公司决定对员工进行整体培训,从根本上解决员工的工作能力问题,如下所示是该公司制订的培训计划书(部分)。