物流企业管理(第2版）
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丛 书 名：二十一世纪普通高等院校实用规划教材·物流系列
本书以现代企业管理基本理论为框架，从物流和物流企业的基本概念开始，结合物流企业管理实践，综合研究物流企业经营管理的全过程，主要阐述了物流与物流企业、物流企业管理的基本原理、物流企业战略管理、物流企业作业管理、物流企业组织管理、物流企业人力资源管理、物流企业资本运营管理、物流企业的现代化管理和创新与新视野等内容。本书选择具有代表性的案例和一些实用的管理工具与方法供读者借鉴，并配有相应的复习思考题，便于学生掌握理论知识和方法。
本书可作为普通高等院校、高职高专物流专业的教材，也可作为各层次成人教育、企业培训教材。
为了更好地适应物流企业发展的理论需求，基于物流行业的发展环境，本书从物流企业管理的实际需求出发，进行了合理的修订与补充。本书的整体内容结构大致可以分为三个部分：*部分(*、二章)系统介绍了物流企业管理的基本知识、定义和原理；第二部分(第三～七章)围绕着物流企业的运营过程，结合实际具体介绍了物流企业管理所包含的各个环节；第三部分(第八、九章)介绍了目前国际国内物流企业管理的新发展和新视野。
本书的修订，主要注重以下几个方面。
一、对*版中不合适的字、词进行了修订，使教材内容更加精练及准确。
二、对相关理论知识进行了更新，使教材更加适应现代物流企业管理过程。
三、补充修订了教材内的案例，更多的案例教学对学习现代物流企业管理更有实用性。
四、补充了相关的短视频教学资料，使教学内容更加丰富，使学习者更容易掌握基本知识。
再版前言
随着经济全球化的到来，未来物流行业将向着大型化、专业化、综合化、信息化的方向发展，物流行业的竞争会越来越激烈，越来越多的中小企业会被市场所淘汰。然而，走合理现代化物流之路，不断学习创新，不断审视企业发展模式的问题和缺陷并加以改进和完善，才会在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
为了更好地适应物流企业发展的理论需求，基于物流行业的发展环境，本书从物流企业管理的实际需求出发，进行了合理的修订与补充。本书的整体内容结构大致可以分为三个部分：第一部分(第一、二章)系统介绍了物流企业管理的基本知识、定义和原理；第二部分(第三～七章)围绕着物流企业的运营过程，结合实际具体介绍了物流企业管理所包含的各个环节；第三部分(第八、九章)介绍了目前国际国内物流企业管理的新发展和新视野。
一、对第一版中不合适的字、词进行了修订，使教材内容更加精练及准确。
本书由万立军、闫秀荣担任主编，郭淑红、牟向阳担任副主编。本书第一章由万立军、李妍编写，第二章由牟向阳、朱京民编写，第三章由郭淑红、张春丽编写，第四章由陈丽和牟向阳编写，第五章由闫秀荣、闫国成编写，第六章由万立军、于海艳编写，第七章由姚毅、万立军编写，第八章由姚毅、张晓丽编写，第九章由郭淑红、陈丽编写。在本书的编写过程中，参考了大量各领域的最新的物流管理研究成果，并从报刊与网站上选取了有关案例和资料，特向有关作者和单位表示感谢!
由于作者水平有限，疏漏与不妥之处在所难免，恳请有关专家和读者批评、指正。
编 者
目 录
第一章 物流与物流企业概述 1
第一节 物流概述 1
第二节 物流管理 11
第三节 物流企业 18
本章小结 20
自测题 20
案例分析 21
阅读资料 21
第二章 物流企业管理的基本原理 24
第一节 管理与管理者认知 24
第二节 管理的主体--管理者 28
第三节 基本管理理论 34
本章小结 49
自测题 50
案例分析 51
阅读资料 52
第三章 物流企业战略管理 54
第一节 物流企业战略管理概述 55
第二节 物流企业的战略环境分析 62
第三节 物流企业的战略选择 70
第四节 物流企业的战略实施 75
本章小结 79
自测题 79
案例分析 79
阅读资料 81
第四章 物流企业作业管理 85
第一节 物流企业作业管理概述 86
第二节 物流企业的采购管理 89
第三节 物流企业的营销管理 96
第四节 物流企业的运输管理 101
第五节 物流企业的仓储管理 108
第六节 物流企业的流通加工管理 114
本章小结 120
自测题 120
案例分析 121
阅读资料 123
第五章 物流企业组织管理 126
第一节 物流企业的组织工作 127
第二节 物流企业的组织结构 131
第三节 物流企业组织设计 136
第四节 物流企业的组织文化 148
本章小结 154
自测题 155
案例分析 158
第六章 物流企业人力资源管理 160
第一节 物流人力资源规划 160
第二节 物流企业员工的招聘 165
第三节 员工培训 170
第四节 物流企业绩效评估 174
第五节 薪酬管理 178
本章小结 193
自测题 193
案例分析 194
阅读资料 195
第七章 物流企业资本运营管理 198
第一节 物流企业的资金和成本管理 199
第二节 物流企业的筹资管理 209
第三节 物流企业的投资管理 218
第四节 物流企业的财务分析与评价 225
本章小结 234
自测题 234
案例分析 235
阅读资料 237
第八章 物流企业的现代化管理 239
第一节 物流企业观念的现代化 240
第二节 物流企业的现代化 246
第三节 物流企业技术的现代化 251
第四节 物流企业管理的现代化 256
本章小结 261
自测题 262
案例分析 262
阅读资料 263
第九章 创新与新视野 267
第一节 创新管理 269
第二节 全球化 277
第三节 信息化 281
本章小结 284
自测题 285
案例分析 285
阅读资料 287
参考文献 290
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