本书是优秀的市场营销学教材，全书共分17章，系统地介绍了市场营销的基本概念、理论和方法。全面更新章末案例，甄选知名品牌的最新资料，如麦当劳的奶昔市场调研、宏碁电脑的目标市场营销、吉利汽车的产品与服务策略、六个核桃的品牌营销、小米的直供渠道能否长久、美团和滴滴的生死较量等。
修订后的第7版共17章，具有如下特点。1.系统性。由浅入深，分量适中，结构合理，全面系统地介绍市场营销的基本概念、理论和方法。2.科学性。采用定性与定量相结合的方法，准确地阐述市场营销原理，充分体现市场营销学科的科学性。在新产品扩散、市场细分、品牌资产、多属性态度模型、市场营销调研、需求预测、市场营销计划与控制问题的论述上，都尽量采用数量方法加以分析、说明。3.前瞻性。阐述市场营销学的最新理论及其发展，充分考虑到互联网给市场营销带来的新机会和新挑战。对随经济、新零售、大数据营销、交叉销售、客户关系管理、文化赋予、文化适应、渠道冲突、精准营销、微信营销等前沿问题的最新理论与观点进行了阐述，以激发读者的兴趣。4.实践性。在充分借鉴国内外市场营销学界最新成果的基础上，针对中国企业市场营销实践的现实，论述市场营销的基本概念、原理和方法，使读者易于掌握、消化、吸收和应用。各章节的重点难点问题都配有相应的最新案例，使读者在学习市场营销理论与原理的同时，深入思考营销实践领域中的问题。
郭国庆，经济学博士，中国人民大学商学院教授、博士生导师。英国牛津大学企业声誉中心国际研究员，中国高校市场学研究会顾问，中国商业史学会副会长。第十一届全国人大代表，第八、九、十届全国政协委员。2004年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。2011年荣获CMO授予的亚洲*佳营销管理学教授称号。曾任加拿大麦吉尔大学管理学院、英国牛津大学坦普顿学院、香港大学商学院、香港城市大学商学院客座教授。
第Ⅰ篇 绪论
第1章 市场营销与市场营销学
第1节 市场营销的内涵
第2节 市场营销的重要性
第3节 市场营销学的性质、研究对象与发展历程
第2章 市场营销哲学的演变
第1节 市场营销观念
第2节 市场营销组合的演变
第3节 市场营销哲学新视野
第3章 战略计划与市场营销管理
第1节 战略计划与市场导向
第2节 市场营销管理
第3节 市场营销管理过程
第4节 市场营销信息系统
第Ⅱ篇 市场分析
第4章 市场营销环境分析
第1节 市场营销环境概述
第2节 市场营销微观环境
第3节 市场营销宏观环境
第5章 市场营销调研与市场需求预测
第1节 市场营销调研过程
第2节 市场营销数据分析
第3节 市场需求测量
第4节 估计当前市场需求
第5节 市场需求预测
第6章 消费者市场及其购买行为
第1节 消费者市场
第2节 影响消费者购买行为的因素
第3节 消费者购买行为与决策
第7章 组织市场分析
第1节 组织市场
第2节 产业市场购买行为
第3节 中间商购买行为
第4节 政府采购行为
第Ⅲ篇 市场营销战略
第8章 目标市场战略
第1节 市场细分
第2节 目标市场选择
第3节 市场定位
第9章 市场竞争战略
第1节 竞争者分析
第2节 基本竞争战略
第3节 市场地位与竞争战略
第10章 新产品开发战略
第1节 新产品开发的必要性
第2节 新产品开发战略选择及开发过程
第3节 新产品的采用与扩散
第Ⅳ篇 市场营销策略
第11章 产品与服务策略
第1节 产品组合策略
第2节 产品生命周期
第3节 服务与服务营销
第4节 服务质量管理
第5节 服务的有形展示
第12章 品牌策略
第1节 品牌综述
第2节 品牌资产
第3节 品牌策略选择
第13章 定价策略
第1节 影响定价的因素
第2节 定价方法
第3节 定价策略
第4节 价格变动与企业对策
第14章 分销策略
第1节 分销渠道的职能与类型
第2节 分销渠道策略
第15章 促销策略
第1节 促销组合
第2节 广告策略
第3节 推销策略
第4节 销售促进策略
第5节 公共关系策略
第Ⅴ篇 市场营销管理与大数据营销
第16章 市场营销管理
第1节 市场营销计划与执行
第2节 市场营销组织
第3节 市场营销控制
第4节 市场营销审计
第17章 大数据营销
第1节 大数据营销的价值
第2节 大数据营销的主要模式
第3节 大数据营销的程序
第4节 大数据营销的新发展
参考文献
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