本书全面介绍机关企事业单位等自动化办公实用技术，目标明确，图文结合，步骤详尽，主要内容包括计算机操作系统安装、常用办公软件应用、计算机系统安全防护、计算机系统维护、计算机网络维护、常用办公设备等，侧重于实践应用技术，有助于读者以较高效率掌握机关自动化办公应用技术。本书结构清晰，内容丰富，图文并茂，容易理解，可作为高校教材，也适合作为办公人员学习自动化办公实用技术的参考书。
本书体系完整，涵盖机关自动化办公的多项实用技术，包括安装和维护计算机操作系统、Office办公应用、计算机系统安全防护、计算机硬件维护、计算机网络维护和办公设备等。
本书重点讲解应用技能。紧紧围绕党政机关和企事业单位自动化办公中的实用技术和常见问题，精选内容，分类清晰，瞄准应用技术和具体问题，目标明确。
本书实用性强。详解常见问题和实用技术时，过程描述详细具体，不仅介绍解决方法，还介绍问题的判别和出现原因，授人以渔，实用性好。
本书图解步骤。介绍实用技术和常见问题的解决方法时，大量应用图文结合的方式，生动直观，通俗易懂，高效准确，使读者能够准确轻松地掌握实用技术，提高学习效率。
汪永好，北京电子科技学院计算机科学与技术系副主任，副教授，博士，多年从事理论和实践教学，发表SCI、EI等检索的论文多篇。
孙建树，北京电子科技学院计算机应用实验室主任，高级实验师，多年从事实践教学。
徐日，北京电子科技学院计算机应用实验室副主任，讲师，多年从事理论和实践教学，发表论文多篇。
杜立平，北京电子科技学院计算机科学与技术系工程师，多年从事实践教学。
刘姝，北京电子科技学院计算机科学与技术系讲师，多年从事实践教学。
张健毅，北京电子科技学院计算机科学与技术系讲师，博士，多年从事理论和实践教学。
Contents第1章计算机操作系统安装1
1.1为装机设定BIOS1
1.1.1进入BIOS环境设定1
1.1.2查看和修改BIOS信息2
1.2用光盘安装Windows 7操作系统9
1.3U盘启动WinPE安装Windows 719
1.3.1U盘启动“一键装机”安装Windows 719
1.3.2U盘启动Windows安装器安装Windows 730
1.3.3U盘启动分区工具为磁盘分区41
1.4U盘启动应用Ghost软件42
1.4.1U盘启动Ghost恢复磁盘分区42
1.4.2U盘启动Ghost备份磁盘分区46
1.5安装设备驱动程序52
1.5.1无网络情况安装设备驱动程序52
1.5.2有网络情况安装设备驱动程序53
1.6设置“控制面板”61
第2章常用办公软件实用技术84
2.1文档转换互用技术84
2.1.1Word与PDF文档转换84
2.1.2Office组件间的文件互用88
2.1.3微软Office与WPS Office文档转换89
2.1.4微软Office使用技巧92
2.2压缩解压技术93
2.2.1设置压缩率93
2.2.2设置压缩密码95
2.2.3设置分卷压缩96◆机关自动化办公实用技术目录2.2.4修复受损文件97
2.3文件传输技术97
2.3.1FlashFXP97
2.3.2迅雷下载101
2.4屏幕录制技术104
2.4.1使用键盘按键复制屏幕104
2.4.2使用Windows 7自带截图工具104
2.4.3录制屏幕软件106
2.5邮件管理技术108
2.5.1Foxmail邮件管理软件108
2.5.2WebMail（网页邮件）系统109
2.6系统优化技术114
2.6.1磁盘清理114
2.6.2磁盘碎片整理程序115
第3章计算机系统安全防护118
3.1系统安全配置与加固118
3.1.1账户安全设置118
3.1.2用户账户控制123
3.1.3文件系统加密125
3.2系统备份与恢复134
3.2.1Windows自带备份还原功能134
3.2.2利用工具恢复被删除的数据文件142
3.3网络安全150
3.3.1防火墙的安装与配置151
3.3.2计算机病毒的防范156
第4章计算机系统维护160
4.1CMOS相关知识和故障处理160
4.1.1声音提示信息与处理160
4.1.2文本提示信息与处理162
4.2CPU相关知识与故障处理167
4.2.1超频和睿频加速技术167
4.2.2正确看待i3、i5、i7 CPU性能167
4.2.3常见CPU故障处理168
4.3内存相关知识和故障处理169
4.3.1虚拟内存169
4.3.2内存配置误区170
4.3.3常见内存故障处理171
4.4外存相关知识和故障处理171
4.4.1硬盘接口172
4.4.2硬盘转速172
4.4.3硬盘分区173
4.4.4固态硬盘181
4.4.5磁盘阵列183
4.4.6常见存储器故障处理184
4.5显示相关知识和故障处理185
4.5.1显卡输出端口185
4.5.2显示器刷新频率186
4.5.3双屏显示187
4.5.4常见显示故障处理189
4.6其他外设知识190
第5章计算机网络维护193
5.1网络硬件故障193
5.1.1单机网络故障193
5.1.2多人同时网络故障197
5.2网线、端口制作与路由配置201
5.2.1制作网线水晶头201
5.2.2制作入户端口（打线）202
5.2.3路由器配置方法概述203
5.3网络操作故障204
5.3.1远程访问故障204
5.3.2上网浏览访问故障209
5.3.3WiFi连接213
第6章常用办公设备实用技术216
6.1传真机216
6.1.1概述216
6.1.2传真机选购和使用注意事项217
6.1.3传真机常见故障218
6.2打印机220
6.2.1概述220
6.2.2选购打印机关注的性能指标221
6.2.3打印机常见故障222
6.3复印机223
6.3.1概述223
6.3.2复印机使用注意事项225
6.3.3复印机常见故障226
6.4投影仪227
6.4.1概述227
6.4.2投影仪的性能指标228
6.4.3投影仪选购和维护注意事项228
6.5扫描仪229
6.5.1概述229
6.5.2扫描仪的技术指标230
6.5.3扫描仪使用注意事项230
6.6视频会议系统231
6.6.1概述231
6.6.2H.264视频编解码技术简介232
6.6.3视频会议常见故障232
参考文献234
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