员工培训与开发是人力资源管理专业的一门核心课程。本书简要阐述并回答了员工培训与学校教育的区别，以及怎样进行培训需求调查、怎样制定培训计划、成人学习有何特点、怎样设计课件和组织培训、怎样实施与管理培训、培训成果如何转化与评估、如何实施员工开发与职业生涯规划、企业培训如何外包等内容，详细论述并分析了企业培训中的各种现象。本书包括员工培训概述、培训需求分析、培训类型、培训计划与项目设计、培训的实施与管理、成人学习理论、培训方法、培训成果转化、培训效果评估、员工开发、职业生涯管理、企业培训外包等十二章。 本书既方便教师教学，提高教学效果，也方便学生自学，适合作为经管类专业课的本科教材、通选课教材或者企业培训师、培训专员及企业管理者的自学读物，也可以作为MBA、EMBA和经管类研究生员工培训与开发课程的教材或辅助教材。

本书语言通畅、条理清晰、例证真切、内容丰富、资料翔实，可操作性和实务性较强。

本书语言通畅、条理清晰、例证真切、内容丰富、资料翔实，可操作性和实务性较强。它既适合作为高校人力资源相关专业的本科教材，也适合作为企业内部的培训教材，或者作为有志成为企业培训师和管理人士的读物。本书第1版自2012年出版以来，受到了广大师生的欢迎，发行近四万册。为提高编写质量，笔者决定再版本书。在第1版的基础上，第2版做出了如下的重要改进：（1）内容和逻辑结构进一步优化，对文字进行润饰；（2）增加了一些实用的内容，如第二章的基于工作说明书的课程需求分析模型、第七章的培训游戏7-1：泡泡室内操；（3）更换了一些例证和案例分析，此次更换的案例以知名企业为主。本书具有如下5个特点。1．内容新颖本书尽量反映本学科领域的最新理论和实践发展动态。它介绍了企业培训师、培训质量管理标准、《中央和国家机关培训费管理办法》、教育认知神经科学、培训师选拔、培训风格、培训道德与法律、培训成果转化、培训评估、培训外包等新内容。每章正文的理论阐述尽量做到少而精。每章的后面都附有相应的参考文献。2．实践性强本书的各章节尽量寻找小例子（即各章中的例证）来说明相应的概念、原理和方法。通过阅读相应的例证，学生易于理解和接受教材所阐述的概念、原理和方法。本书除介绍大型跨国公司的案例外，还注重收集中国本土企业的案例，其中一些是笔者从调研企业收集的、经过适当文字处理和润饰的真实案例。本书主要是为员工培训与开发课程服务的，因此尽量做到能够反映和模拟大学生、培训师、培训专员以及企业培训的实际和实务，这是通过正文中的例证和每章末学以致用体现的。本书还免费提供心理测试：库勃学习风格测评（网络版）。3．案例分析每章后面尽量提供1～2个案例分析题，尽量选用具有本土特色的案例，力求简洁。案例可供课堂或者课后讨论。课堂讨论时可让学生自由组成小组，每组最好都由个性不同的同学组成，并规定每组人数为5～6人，每组推选代表发言。4．培训游戏培训游戏是企业培训的一个重要元素，它对于破冰、活跃现场气氛、认识培训的一些基本原理和规律具有重要作用。本书在每章末均提供与本章内容相关的培训游戏，教师可根据场地、器材和时间加以选择。对不熟悉的培训游戏，认真阅读游戏规则、课前精心准备以及事先进行必要的试做是很有必要的。5．网站推荐伴随计算机网络技术和互联网的发展，网上有大量的资料和信息可供教学参考。教师作为学生学习的帮助者、促进者和信息提供者，主要任务是在授之以鱼的基础上授之以渔，教会他们如何学习。笔者尽量提供每章正文和例证中所提及公司的相应网址，有兴趣的师生可通过网站进一步了解这些企业。每章后面推荐的网站有助于学生扩大知识面，弥补课内教学的不足。所有网站均经过精心挑选，与章节内容密切相关，信息量比较大。为有效开展多媒体教学，增进学生对企业组织的感性认识，笔者考虑了个别的录像教学，如魔鬼训练营（Hell Camp）、刘一秒和翟鸿燊大师就这么会忽悠你，但因版权问题，录像资料需要教师自行寻找。在此次再版过程中，我的科研助手们参与了部分章节的编写工作，具体分工如下：郑凤云（第一章和第二章）、时方方（第三章）、杨玉华（第四章～第六章）、刘钰（第七章）、石思玲（第八章）、吴清华（第九章和第十章）、陈银欢（第十一章）、钟惠芳（第十二章），没有他们的参与和热忱帮助，本书难以如此顺利地完成。本书曾得到广东外语外贸大学十二五规划教材项目的资助，在此表示衷心的感谢。本教材有PPT演示文稿和考题等配套资料，供有需要的教师、学生、企业培训师和读者参考使用。由于时间仓促，书中难免有错误和疏漏之处，敬请不吝指正。欢迎与作者联系，电子邮箱：gdhrs@vip.163.com。

陈国海 香港大学博士 广东外语外贸大学教授2016年8月18日

陈国海，教授，香港大学博士。现任广东外语外贸大学商学院人力资源管理系主任，广东省人力资源研究会副会长兼秘书长，美国人力资源管理学会和国际幽默学会会员，广东金融学院客座教授，广州市政府重大行政决策论证专家和广州市妇女儿童工作智库专家，广东省精品资源共享课程组织行为学主持人。主要研究方向为：人力资源管理与服务、企业教练技术、组织行为与员工培训、幽默心理学。曾出版《组织行为学》（广东省精品教材）等教材10余部，《中国企业教练技术》、《幽默领导》、《幽默减压》等专著10余部，并在HUMOR、Social Indicators Research、Assessment & Evaluation in Higher Education、《心理科学》、《中国心理卫生杂志》、《中国人力资源开发》等国内外学术期刊上发表学术论文90余篇，其中，10余篇被SSCI检索（第一作者）。