本书以中国国学经典管理理论和方法以及与当代西方经济管理理论和方法的有效结合作为出发点,对中国旅游业经营管理的环境与特点进行了创新探索。本书通过有限的篇幅,集管理理论、方法与业务管理于一身,从宏观行业管理出发,注重强调指导旅游企业经营的管理方法。整本书由"旅游业管理理论、旅游业管理方法、旅游业管理业务及实践"三个层次构成系统体系。其中中国国学经典儒家、道家等管理思想对现代旅游业经营管理的借鉴与启示、旅游项目管理、旅游目的地管理、旅游体验管理、旅游危机管理和旅游行政管理等都是全新的内容。本书注重理论和实践的结合,借鉴国际惯例,引入了案例实践过程与解读评析,每章均选有典型案例供对比、剖析、论证之用,以期通过"解剖麻雀"演练实践能力,全书突出旅游管理有效性的实践功能,具有理论性、科学性、创新性、实践性的特点。