本书分为两篇。上篇为汽车保险基础理论，涵盖风险与汽车保险险种、汽车保险合同和汽车保险理赔基础知识三个项目；下篇为汽车保险理赔实训，采用任务教学模式，涵盖五个实训任务，主要训练车险理赔流程中各环节的主要技能、操作流程以及完成各流程所需要具备的知识和能力。另外，每个项目和实训任务结束后都配有检索学生学习效果的习题。