本书从实用的角度出发，对我们经常面临的各种信息化需求，从应用场景、技术要求到问题的分析和解决，均有详细的论述，具备极强的操作性。全书共分12章，分别介绍了计算机基本操作技术、Windows7操作系统使用、文字处理、电子表数据处理、演示文稿制作、数据库基础、信息技术基础、计算机维护、办公设备维护技术、网络应用和信息安全技术。

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第1章 计算机基本操作
1.1 计算机的打开与关闭
1.1.1 开机顺序
1.1.2 开机过程
1.1.3 正常关机
1.1.4 非正常关机
1.2 用鼠标操控计算机
1.2.1 认识鼠标
1.2.2 鼠标的“握”法
1.3 键盘使用与输入法
1.3.1 键盘的布局
1.3.2 打字的指法与击键
1.3.3 什么是输入法
1.3.4 安装与删除输入法

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第1章 计算机基本操作
1.1 计算机的打开与关闭
1.1.1 开机顺序
1.1.2 开机过程
1.1.3 正常关机
1.1.4 非正常关机
1.2 用鼠标操控计算机
1.2.1 认识鼠标
1.2.2 鼠标的“握”法
1.3 键盘使用与输入法
1.3.1 键盘的布局
1.3.2 打字的指法与击键
1.3.3 什么是输入法
1.3.4 安装与删除输入法
1.3.5 设置默认的输入法
1.3.6 输入英文字母
1.3.7 输入汉字
第2章 操作系统使用（Windows 7）
2.1 Windows 7桌面的组成
2.1.1 桌面背景
2.1.2 图标
2.1.3 【开始】按钮
2.1.4 快速启动工具栏
2.1.5 任务栏
2.2 桌面小工具的设置
2.2.1 添加桌面小工具
2.2.2 删除桌面小工具
2.2.3 获取更多桌面小工具
2.2.4 设置桌面小工具
2.3 屏幕设置
2.3.1 设置桌面背景
2.3.2 设置屏幕分辨率
2.3.3 设置屏幕保护程序
2.3.4 设置刷新频率
2.4 调整日期和时间
2.4.1 手动调整日期和时间
2.4.2 自动更新准确的时间
2.5 账户设置
2.5.1 添加和删除账户
2.5.2 设置账户属性
2.5.3 为账户添加家长控制
2.6 窗口的基本操作
2.6.1 打开窗口
2.6.2 关闭窗口
2.6.3 移动窗口的位置
2.6.4 调整窗口的大小
2.6.5 切换当前活动窗口
2.7 文件与文件夹
2.7.1 文件
2.7.2 文件的类型
2.7.3 文件夹
2.8 文件操作
2.8.1 查看文件的属性
2.8.2 查看文件的扩展名
2.8.3 打开和关闭文件
2.8.4 复制和移动文件
2.8.5 更改文件的名称
2.8.6 删除文件
2.8.7 压缩文件
2.8.8 隐藏或显示文件
2.9 文件夹操作
2.9.1 查看文件夹的属性
2.9.2 设置文件夹的显示方式
2.9.3 文件夹选项
2.9.4 创建文件夹的快捷方式
2.9.5 压缩和解压缩文件夹
2.10 设置桌面图标
2.10.1 添加桌面图标
2.10.2 删除桌面图标
2.10.3 设置桌面图标的大小和排列方式
2.10.4 更改桌面图标
2.11 声音设置
第3章 文字处理（Word 2010）
3.1 Word 2010的工作界面
3.2 新建文档
3.3 输入内容
3.3.1 输入文本
3.3.2 输入日期和时间
3.4 保存和另存为文档
3.4.1 保存新建文档
3.4.2 文件另存
3.5 插入页和页码
3.6 设置页眉和页脚
3.7 页面整体设置
3.8 加密与解密文档
3.8.1 加密文档
3.8.2 取消密码
3.9 设置字体的样式
3.10 设置段落的样式
3.11 应用样式
3.11.1 内置样式
3.11.2 自定义样式
3.11.3 修改或删除样式
3.11.4 使用格式刷快速复制文本或段落样式
3.12 添加项目符号和编号
3.12.1 为文档添加项目符号
3.12.2 为文档添加编号
3.13 使用艺术字
3.14 用图片为文档添彩
3.14.1 添加图片
3.14.2 添加剪贴画
3.14.3 绘制基本图形
3.15 文本框的应用
3.15.1 插入文本框
3.15.2 使用文本框
3.16 表格应用与美化
3.16.1 插入与绘制表格
3.16.2 添加、删除行或列
3.16.3 为表格全面布局
3.16.4 美化表格
3.17 用图表展示数据
3.17.1 创建图表
3.17.2 设置图表样式
3.18 审阅文档
3.18.1 添加批注和修订
3.18.2 编辑批注
3.18.3 查看及显示批注和修订的状态
3.18.4 接受或拒绝批注和修订
3.19 错误处理
3.19.1 拼写和语法功能
3.19.2 自动处理错误
3.20 查找与替换
3.20.1 定位文档
3.20.2 查找
3.20.3 替换
3.21 在不同视图中查看文档
3.21.1 页面视图
3.21.2 阅读版式视图
3.21.3 Web版式视图
3.21.4 大纲视图
3.21.5 草图视图
3.21.6 自定义视图
3.22 其他辅助工具
3.22.1 使用标尺
3.22.2 使用网格线
3.22.3 使用文档结构图
3.22.4 统计字数
3.23 打印文档
3.23.1 选择打印机
3.23.2 打印预览
3.23.3 打印文档
第4章 电子表数据处理（Excel 2010）
4.1 Excel 2010的工作界面
4.2 Excel工作簿的基本操作
4.2.1 创建工作簿
4.2.2 保存工作簿
4.2.3 打开和关闭工作簿
4.2.4 工作簿的移动和复制
4.2.5 工作薄的隐藏与显示
4.3 Excel工作表的基本操作
4.3.1 工作表的创建
4.3.2 选择单个或多个工作表
4.3.3 工作表的复制和移动
4.3.4 删除工作表
4.3.5 改变工作表的名称
4.4 单元格的基本操作
4.4.1 选择单元格
4.4.2 单元格的合并与拆分
4.4.3 调整列宽和行高
4.4.4 插入行和列
4.4.5 删除行和列
4.4.6 隐藏或显示行和列
4.4.7 复制和移动单元格内容
4.4.8 插入单元格
4.4.9 删除单元格
4.4.10 清除单元格
4.5 文 本 输 入
4.5.1 输入文本和数值
4.5.2 输入时间和日期
4.5.3 撤销与恢复输入内容
4.6 常见的单元格数据类型
4.7 快速填充表格数据
4.8 查找和替换
4.9 设置对齐方式
4.9.1 对齐方式
4.9.2 自动换行
4.10 设置文本区域边框线
4.10.1 使用工具栏进行设置
4.10.2 打印网格线
4.10.3 设置边框线型
4.11 快速设置表格样式
4.12 单元格引用
4.12.1 相对引用和绝对引用
4.12.2 输入引用地址
4.12.3 使用引用
4.13 图 表 应 用
4.13.1 图表的组成
4.13.2 创建常用图表
4.13.3 在图表中插入对象
4.13.4 更改图表的类型
4.13.5 在图表中添加数据
4.13.6 调整图表的大小
4.13.7 移动与复制图表
4.14 美 化 图 表
4.14.1 设置图表的格式
4.14.2 美化图表文字
4.15 使用插图与艺术字
4.15.1 插入图片
4.15.2 插入艺术字
4.16 公式的应用
4.16.1 输入公式
4.16.2 审核和编辑公式
4.16.3 显示公式
4.17 函数的输入与修改
4.17.1 函数的组成
4.17.2 函数的分类
4.17.3 在工作表中输入函数
4.17.4 函数的复制
4.17.5 函数的修改
4.18 数据的筛选
4.19 数 据 排 序
4.19.1 按一列排序
4.19.2 按多列排序
4.19.3 自定义排序
4.20 打 印 工 作
4.20.1 设置打印页面
4.20.2 设置页边距
4.20.3 设置页眉/页脚
4.20.4 设置打印区域
4.20.5 打印报表
第5章 演示文稿制作（PowerPoint 2010）
5.1 PowerPoint 2010的工作界面
5.2 新建演示文稿
5.3 添加幻灯片
5.3.1 添加新幻灯片
5.3.2 添加已有幻灯片
5.4 输入和编辑内容
5.4.1 输入内容
5.4.2 编辑内容
5.5 设置字体格式
5.6 设置段落格式
5.6.1 设置段落对齐方式
5.6.2 设置段落缩进方式
5.6.3 段落行距与段间距
5.6.4 段落分栏
5.7 插入艺术字
5.7.1 添加艺术字
5.7.2 设置艺术字
5.8 设置幻灯片的版式
5.9 设置幻灯片的主题
5.9.1 使用模板
5.9.2 自定义模板
5.9.3 设置背景
5.10 幻灯片的配色
5.11 设计幻灯片的母版
5.11.1 幻灯片母版
5.11.2 讲义母版
5.11.3 备注母版
5.12 插入图形文件
5.12.1 插入图片
5.12.2 插入图表
5.12.3 设置图形文件
5.13 插入影片和声音
5.13.1 插入剪辑管理器中的影片
5.13.2 插入文件中的影片
5.13.3 插入文件中的声音
5.14 设置幻灯片切换效果
5.14.1 添加切换效果
5.14.2 添加切换声音效果
5.14.3 设置切换速度
5.15 应用动画方案
5.16 设置自定义动画
5.16.1 设置动画效果
5.16.2 设置动画播放顺序
5.16.3 动作路径
5.17 设置演示文稿的链接
5.17.1 为文本创建链接
5.17.2 链接到其他幻灯片
5.17.3 链接到电子邮件
5.17.4 链接到网页
5.17.5 编辑超链接
5.18 放映幻灯片
5.18.1 普通手动放映
5.18.2 自定义放映
5.18.3 设置放映方式
5.18.4 使用排练计时
第6章 Word 20010、Excel 2010、PowerPoint 2010综合应用
6.1 Word与Excel之间的协作应用
6.1.1 在Word中创建Excel表格
6.1.2 在Word中调用Excel表格
6.2 Word与PowerPoint之间的协作应用
6.2.1 在Word中调用PowerPoint演示文稿
6.2.2 在Word中调用单张幻灯片
6.3 Excel与PowerPoint之间的协作应用
6.3.1 在PowerPoint中使用Excel工作表
6.3.2 在PowerPoint中使用Excel图表
6.4 Excel和PowerPoint制作职员培训PPT
6.4.1 制作职员培训首页
6.4.2 制作职员学习目标幻灯片
6.4.3 制作学习进度报表页面
6.4.4 制作结束幻灯片页面
6.5 Word、Excel和PowerPoint制作营销会议PPT
6.5.1 在 Word 中快速编辑演示文本内容
6.5.2 在Excel中制作报表数据
6.5.3 将Word文本内容移至PowerPoint
6.5.4 导入Excel报表至PowerPoint
6.5.5 为 PowerPoint 制作动画
第7章 数据库基础（Access 2010）
7.1 数据库基础知识
7.1.1 数据库简介
7.1.2 数据库的基本功能 
7.1.3 数据库系统的组成
7.2 数据库的基本操作
7.2.1 使用模板创建数据库
7.2.2 直接创建空数据库
7.2.3 打开与关闭数据库
7.2.4 备份数据库
7.3 数据表的基本操作
7.3.1 使用表设计器创建表
7.3.2 导入外部已有表
7.4 字段属性的设置
7.4.1 字段数据类型
7.4.2 输入掩码和设置数据的有效性
7.4.3 为字段设置主键
7.5 定义表之间的关系
7.6 添加和删除字段
7.7 创 建 查 询
7.7.1 使用向导创建查询
7.7.2 使用查询设计视图创建查询
7.8 报表的应用
7.8.1 创建报表
7.8.2 美化报表
7.9 窗体的应用
7.9.1 创建窗体
7.9.2 窗体的控件
7.9.3 窗体的美化
第8章 信息技术基础
8.1 信息与数据
8.2 数字化基础
8.2.1 数制及相互转换
8.2.2 数值计算
8.2.3 数值信息表示
8.2.4 字符的编码
8.2.5 数据容量计算
8.3 音频处理基础
8.3.1 声音信息表示
8.3.2 音频处理示例
8.4 图像处理基础
8.4.1 图像信息表示
8.4.2 图像处理示例
8.5 视频处理基础
8.5.1 视频信息表示
8.5.2 视频处理示例
第9章 计算机维护
9.1 计算机的系统组成
9.2 计算机的硬件组成
9.2.1 CPU常识
9.2.2 主板常识
9.2.3 内存常识
9.2.4 硬盘常识
9.2.5 光驱与光盘常识
9.2.6 显示系统常识
9.2.7 网络应用设备常识
9.2.8 其他外部设备
9.3 计算机的软件组成
9.3.1 操作系统
9.3.2 驱动程序
9.3.3 应用程序
9.4 软件开发基础知识
9.5 计算机的购买
9.5.1 品牌机和组装机
9.5.2 怎样选择合适的计算机
9.5.3 购机时应注意的事项
9.6 安装操作系统
9.6.1 什么情况下重装系统
9.6.2 重装前应注意的事项
9.6.3 重装操作系统
9.7 软件的安装与卸载
9.7.1 软件的安装
9.7.2 软件的卸载
9.8 计算机常见故障及处理
9.8.1 启动系统时出现蓝屏
9.8.2 死机
第10章 常用办公设备的使用与维护
10.1 常用办公设备的使用
10.1.1 打印机的正确使用
10.1.2 扫描仪的正确使用
10.1.3 刻录机的正确使用
10.2 常用办公设备的维护
10.2.1 打印机的后期维护
10.2.2 扫描仪的后期维护
10.2.3 刻录机的维护
第11章 Internet应用
11.1 选择接入Internet方式
11.1.1 开通宽带
11.1.2 设置客户端
11.1.3 利用无线网卡实现无线上网
11.1.4 开始上网
11.2 浏览器的相关设置
11.2.1 设置默认主页
11.2.2 设置浏览器的安全级别
11.3 通过网络进行资料搜索和下载
11.3.1 资料搜索
11.3.2 下载办公软件
11.4 发送电子邮件
11.4.1 邮箱的选择
11.4.2 书写并发送电子邮件
11.4.3 接收邮件
第12章 网络与信息安全
12.1 系统安全防御
12.1.1 系统漏洞防御
12.1.2 防止主机成为“肉鸡”的安全措施
12.2 账号和密码管理
12.2.1 加强Windows账户密码的管理
12.2.2 聊天账号和密码防盗的安全策略
12.2.3 邮箱账号和密码防盗的安全策略
12.3 网站安全防御
12.3.1 利用注册表防御SYN系统攻击
12.3.2 防御SQL注入式攻击
12.3.3 恶意网页代码的防御
12.4 病毒查杀与预防
12.4.1 查杀病毒
12.4.2 杀毒软件监控设置
12.4.3 安装防火墙