管理学基础（第2版）——“理论.案例.实训”一体化教程
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丛 书 名：全国高等职业教育“十二五”规划教材.经济管理基础课
本书结合高等职业教育特点，融合作者多年的教学实践经验，在第一版教材的基础上编撰而成，具有更强的创新性、针对性与实操性，体现出“引导、感悟、训练”一体化的特色。在总体设计上，本书精心设置内容，按“管理导航—项目感悟—综合训练”这一循序渐进、前后贯通的思路，形成了系统的学习体系；内容分为六大学习领域，包括走进管理、计划实务、组织实务、领导实务、控制实务和综合学习，知识性内容简明、易懂、适度，突出技能培养。 本书既可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院的经管类专业通用教材，也可作为社会相关在职人员的学习提高用书，以及培训用书。 本书配有免费的教学参考资料包（包括电子课件、习题解答、案例库、试题库），详见前言。
目 录学习领域一 走进管理【管理导航】项目1 管理活动［学习目标］任务1.1 认识管理1.1.1 管理的定义1.1.2 管理的职能1.1.3 管理的属性1.1.4 管理的对象任务1.2 认识管理者1.2.1 管理者的层次1.2.2 管理者的角色1.2.3 管理者的技能［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］项目2 管理发展［学习目标］任务2.1 早期管理思想2.1.1 中国古代的管理思想2.1.2 外国早期的管理思想任务2.2 古典管理理论2.2.1 科学管理理论2.2.2 一般管理理论2.2.3 行政组织理论任务2.3 行为管理理论2.3.1 人际关系学说2.3.2 行为科学理论任务2.4 现代管理理论2.4.1 现代管理理论学派2.4.2 管理理论新发展［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］学习领域二 计划实务【管理导航】项目3 科学决策［学习目标］任务3.1 认识决策3.1.1 决策的含义3.1.2 决策的特性3.1.3 决策的类型任务3.2 决策过程3.2.1 识别机会和诊断问题3.2.2 确定决策目标3.2.3 拟订备选方案3.2.4 比较和选择方案3.2.5 实施决策方案3.2.6 决策方案的反馈与追踪检查任务3.3 决策方法3.3.1 定性决策法3.3.2 定量决策法［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］项目4 科学计划［学习目标］任务4.1 认识计划4.1.1 计划的概念及作用4.1.2 计划的性质4.1.3 计划的类型4.1.4 计划的原则任务4.2 制订计划4.2.1 计划的编制流程4.2.2 计划的编制方法4.2.3 计划书的编制任务4.3 目标管理（MBO）4.3.1 MBO的由来与含义4.3.2 MBO的特性4.3.3 MBO的过程方法［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］学习领域三 组织实务【管理导航】项目5 组织设计［学习目标］任务5.1 组织5.1.1 组织概述5.1.2 组织设计的内容、原则及影响因素任务5.2 组织结构5.2.1 组织横向结构设计——部门化5.2.2 组织纵向结构设计——层级化5.2.3 组织结构类型任务5.3 职权配置5.3.1 职权配置概述5.3.2 集权与分权5.3.3 授权［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］项目6 组织运行［学习目标］任务6.1 人员配备6.1.1 人员配备概述6.1.2 人员选聘6.1.3 人员组合6.1.4 人员考评6.1.5 人员培训任务6.2 组织协调联系与组织管理规范6.2.1 组织协调联系6.2.2 组织管理规范任务6.3 组织变革6.3.1 组织变革概述6.3.2 组织变革的实施［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］学习领域四 领导实务【管理导航】项目7 科学领导［学习目标］任务7.1 认识领导7.1.1 领导的含义7.1.2 领导的手段7.1.3 领导权威任务7.2 领导理论7.2.1 领导特质理论7.2.2 领导行为理论7.2.3 领导权变理论［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］项目8 有效激励［学习目标］任务8.1 认识激励8.1.1 激励的概念与作用8.1.2 激励与行为8.1.3 人性假设与激励任务8.2 激励理论8.2.1 内容型激励理论8.2.2 过程型激励理论8.2.3 调整型激励理论任务8.3 激励实务8.3.1 工作激励8.3.2 物质激励8.3.3 精神激励［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］项目9 有效沟通［学习目标］任务9.1 认识沟通9.1.1 沟通的概念9.1.2 沟通的过程9.1.3 沟通的功能任务9.2 沟通的类型与网络9.2.1 沟通的类型9.2.2 沟通的网络任务9.3 有效沟通的特征、障碍与实现9.3.1 有效沟通的特征9.3.2 有效沟通的障碍9.3.3 有效沟通的实现［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］学习领域五 控制实务【管理导航】项目10 有效控制［学习目标］任务10.1 认识控制10.1.1 控制的概念10.1.2 控制的作用10.1.3 控制的原理10.1.4 控制的类型任务10.2 控制过程10.2.1 确定控制标准10.2.2 衡量工作成效10.2.3 纠正偏差任务10.3 控制方法10.3.1 预算控制10.3.2 生产控制10.3.3 比率控制10.3.4 审计控制［管理定律］［项目总结］［技能实训］［知识测试］学习领域六 综合实训【管理导航】项目11 综合学习［学习目标］任务11.1 综合测试综合测试一综合测试二综合测试三任务11.2 综合案例综合案例一 再就业模范庄妈妈为什么会迅速失败综合案例二 为鼎立建筑公司的管理开“药方”综合案例三 由“杰克韦尔奇管理经典”引发的管理感悟任务11.3 综合实践——企业管理系统调查与访问附录A 重点概念参考文献
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