管理活动自古有之,管理学则是系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。随着我国经济的飞速发展,管理的重要性越来越被人们所认识,管理方法和效果受政治、经济、个人因素的影响,所以要灵活应用各种管理方法。 本书的作者具有多年企业管理高层工作经验,本教材的特点:案例故事化、内容图表化。本书在每个章节的前面设置了管理格言,利用管理故事引出本章内容,引起学生的学习兴趣,并将主要内容图表化,使学生易读、易懂;同时在每章的末尾配了适量的思考与练习、实践与实训,既让学生学到基本理论知识,又使其掌握实际的工作内容。 本教材也配套了PPT、习题答案、讲课故事、模拟考题等丰富的教学资源,方便老师和同学们使用。
目 录
第1章 管理概述\\t1
1.1 管理需要解决的基本问题\\t3
1.2 管理与管理者\\t4
1.3 管理的职能与特征\\t6
1.4 管理的原则\\t8
1.5 管理的方法及基础工作\\t11
思考与练习\\t15
实践与实训\\t16
第2章 管理思想的发展史\\t17
2.1 管理理论的萌芽\\t19
2.2 古典管理理论\\t21
2.3 行为科学理论\\t34
2.4 现代管理理论\\t36
思考与练习\\t39
目 录
第1章 管理概述\\t1
1.1 管理需要解决的基本问题\\t3
1.2 管理与管理者\\t4
1.3 管理的职能与特征\\t6
1.4 管理的原则\\t8
1.5 管理的方法及基础工作\\t11
思考与练习\\t15
实践与实训\\t16
第2章 管理思想的发展史\\t17
2.1 管理理论的萌芽\\t19
2.2 古典管理理论\\t21
2.3 行为科学理论\\t34
2.4 现代管理理论\\t36
思考与练习\\t39
实践与实训\\t41
第3章 管理的环境\\t42
3.1 管理环境概述\\t44
3.2 企业外部环境\\t45
3.3 企业内部环境\\t53
3.4 环境评价的方法\\t58
思考与练习\\t62
实践与实训\\t64
第4章 计划\\t65
4.1 计划概述\\t67
4.2 计划工作的程序\\t71
4.3 计划的方法\\t73
4.4 战略规划\\t75
4.5 目标管理\\t81
思考与练习\\t87
实践与实训\\t88
第5章 组织\\t89
5.1 组织概述\\t91
5.2 组织结构\\t97
5.3 组织人员配备\\t108
5.4 打造团队精神\\t111
思考与练习\\t115
实践与实训\\t117
第6章 领导\\t118
6.1 领导概述\\t120
6.2 人性假设理论\\t129
6.3 领导者的素质\\t132
6.4 领导方式\\t136
思考与练习\\t142
实践与实训\\t144
第7章 控制\\t145
7.1 控制概述\\t147
7.2 人员控制\\t155
7.3 作业控制\\t157
7.4 绩效控制\\t163
思考与练习\\t169
实践与实训\\t171
第8章 激励\\t172
8.1 激励概述\\t174
8.2 激励理论\\t177
8.3 激励管理\\t188
思考与练习\\t194
实践与实训\\t196
第9章 决策\\t197
9.1 决策概述\\t199
9.2 决策的过程\\t203
9.3 决策的方法和艺术\\t206
9.4 信息支持决策\\t212
思考与练习\\t219
实践与实训\\t221
第10章 协调\\t222
10.1 协调概述\\t224
10.2 冲突\\t230
10.3 沟通\\t234
10.4 人际关系\\t240
思考与练习\\t242
实践与实训\\t244
第11章 管理原理应用\\t245
11.1 企业\\t248
11.2 职能管理\\t251
思考与练习\\t272
参考文献\\t275