本书通过若干企业实践案例的提炼和分析，介绍了工业工程专业知识在企业中的一些实际应用情况。案例发生在汽车制造业、钢铁制造业、船舶制造业、电子制造业等行业，内容包含基础工业工程和现代工业工程，涉及工作研究、作业测定、设备管理、库存管理、现场管理、质量管理、零缺陷控制、装配作业仿真、技术管理、生产线分析、设备监控等方面。
浙江诸暨人，研究员，博士生导师，上海理工大学工业工程研究所所长、微电子发展研究中心主任，1968年清华大学无线电系毕业，长期从事半导体产业发展战略与制造管理研究；曾先后主持、参与国家级、省市各类科研项目40余项，发表论文百余篇。主要研究领域为：战略管理、科技管理与工业工程，具体从事高技术产业发展战略企业战略管理理论及方法、技术创新风险分析、风险管理理论与方法、科技体制改革理论；以及工效学、工作研究、质量管理、虚拟企业、虚拟技术等方面的研究。曾荣获国家和上海市科技进步二等奖各1项、上海市科技进步三等奖2项；获原机械电子部"七五”期间科技攻关先进个人荣誉称号。
目 录
案例1 核心技术创新，抢占领先地位
——HB企业发展历程 1
1 企业简介 2
2 企业历程 3
3 企业创新能力分析 5
3.1 企业创新投入 5
3.2 企业创新成果 5
4 影响医疗器械企业创新能力因素分析 6
4.1 自主创新能力不足 6
4.2 亟需建设自主创新体系与持续创新能力 7
4.3 缺乏综合研发与系统集成能力 7
5 企业商业模式分析 8
5.1 企业理念清晰 8
5.2 目标市场明确 9
5.3 专利带动生产销售 10
5.4 规模化营销体系及网络 10
5.5 生产能力现状 11
6 企业创新发展的优势 12
6.1 独立研发能力 12
6.2 企业制度完善 12
6.3 品牌维护良好 12
6.4 管理制度健全 13
6.5 经济实力雄厚 13
6.6 外部合作关系紧密 13
7 总结 14
案例2 构建创新能力，开发创新源泉
——上海J冷却设备有限公司创新案例 15
1 企业简介 16
1.1 企业概况 16
1.2 主营业务 17
2 我国冷却塔行业发展 17
3 创新成果 19
4 构建创新能力 20
4.1 创新的硬件保障 20
4.2 重视创新人才 20
4.3 探索和推广管理创新 21
4.4 积极采用营销创新：销售和生产分离的模式 21
5 创新能力的源泉 22
5.1 企业文化利于创新 22
5.2 校企合作 22
5.3 创新的保障——良好科学的考核体系 22
5.4 重视创新的投入 23
6 结束语 23
案例3 专业制造，诚心服务
——SW机电制品有限公司面向用户创新的发展之路 24
1 SW公司简介 25
2 企业创新现状分析 26
2.1 创新投入 27
2.2 专利申请及成果产业化情况 27
3 SW公司商业模式分析 28
3.1 分销模式 28
3.2 收入模式 28
3.3 成本结构优化分析 29
3.4 生产状况及产品特性 30
3.5 市场大小、增长情况和份额 30
4 SW公司面向市场面向用户的创新模式 31
4.1 面向市场面向用户的创新产品的价值定位 31
4.2 不断拓展延伸的目标市场 32
4.3 具有创新性的市场销售和营销 33
4.4 产学研合作创新和创新性导向的激励体系 34
4.5 面向用户发展策略 34
5 SW公司优势分析 35
6 SW公司发展需要进一步防范的外部因素 36
6.1 同行业竞争风险 36
6.2 市场贸易波动风险 37
6.3 产业政策变动的影响 38
6.4 其他影响因素 38
7 SW公司创新能力发展的提升空间 38
7.1 创造外部良好的创新发展生态 38
7.2 企业内部高素质研发人才引进 39
7.3 增强自主创新能力 39
8 总结 39
案例4 变字当头，优化升级
——记上海海勋节能科技发展有限公司创新转型之路 41
1 企业简介 42
2 企业业务创新转型 44
3 商业模式创新 45
3.1 盈利模式创新 46
3.2 坚持客户价值创新 47
4 创新能力 51
4.1 创新优势 51
4.2 外部环境助力创新能力发展 52
5 在挑战中提高创新能力 53
5.1 市场开拓中遇到新挑战 53
5.2 在创新发展中遇到的新挑战 54
5.3 创新未来可持续发展战略研究 55
6 总结 59
案例5 开放式创新的“甜”与“酸”
——上海同捷科技股份有限公司的实践与启示 61
1 开放式创新的理论简介 62
2 企业简介 64
3 开放式创新给企业带来的“甜”与“酸” 65
3.1 我国汽车设计行业的发展 65
3.2 开放式创新给企业带来的“甜”：1999—2009年 66
3.3 开放式创新给企业带来的“酸”（2010—2013年） 68
4 开放式创新给企业将带来“甜”还是“酸”2014年 70
5 经验与启示 72
案例6 非标定制创新性战略方针，自主知识产权核心技术制胜
—上海T制冷实业有限公司创新调研 73
1 企业简介 74
2 我国制冷行业发展 74
3 产品介绍 77
3.1 低温箱、低温制冷系统 77
3.2 血站 77
3.3 CQM冷凝器清洗 78
3.4 SRS冷却水塔清洗 78
3.5 冷库 79
3.6 中央空调系统 79
4 创新成果展示 79
5 企业创新实践和经验 80
6 结束语 83
案例7 注重研发与创新，培育核心优势，铸就企业未来
——上海Z绿色能源股份有限公司创新之路 84
1 企业简介 85
2 企业发展概述 86
2.1 历年大事件记 86
2.2 历年营业数据 87
2.3 企业发展现状 88
2.4 人力资源现状 89
3 致力培育核心优势，不断提升竞争能力 89
3.1 技术研发优势 90
3.2 产品线优势 90
3.3 人才优势 91
3.4 品牌优势 91
3.5 产能优势 91
3.6 管理体系优势 91
4 强化技术研发优势，自主创新驱动成长 92
4.1 强化技术创新，坚持自主创新之路 93
4.2 构建技术创新平台，促进技术知识共享 94
4.3 积极探索融资创新，为技术创新插上腾飞的翅膀 95
4.4 大力推进管理创新，为技术创新提供保障 95
5 企业商业模式与风险对策分析 96
5.1 外部环境分析 96
5.2 商业模式分析 97
5.3 企业发展的潜在风险分析 98
5.4 企业发展的现阶段对策 99
6 总结 99
案例8 定位高端服务业，走好企业创新路
——记上海工业自动化仪表研究院的转制发展 100
1 SIPAI简介 101
2 SIPAI的转型创新，选择创新主攻方向 102
3 SIPAI技术创新形式—坚持原始创新、集成创新并举 104
4 SIPAI创新发展模式 107
4.1 SIPAI智能制造创新发展模式 107
4.2 SIPAI信息安全协同创新发展模式 109
5 SIPAI创新成果 110
6 SIPAI创新经验总结 112
附录A SIPAI创新为导向的企业文化 112
附录Ｂ SIPAI资质荣誉 113
案例9 突破核心技术走自己的路
——上海际润石化公司 115
1 相关理论和分析框架 117
1.1 相关理论 117
1.2 合作创新的分析框架 118
2 企业开展合作创新过程分析 119
2.1 公司简介 119
2.2 企业在研发、生产与销售阶段的合作创新 121
3 结论与启示 124
案例10 园林类行业转型升级的新启示
——记上海万荣园林工程有限公司 125
1 企业简介 126
2 企业的转型升级之路 126
2.1 行业背景 126
2.2 生态环境建设成为上海万荣的重要发展方向 127
2.3 积极投身技术创新打造上海万荣特色业务 128
2.4 设计创新是上海万荣成功的保障 129
2.5 商业模式创新解决上海万荣资金链问题 132
3 企业创新能力分析 136
3.1 坚持科学配比工作团队，积极提升自主创新能力 136
3.2 通过产学研协同汲取外部支持 137
4 企业创新环境分析 137
4.1 上海万荣创新机遇分析 137
4.2 上海万荣创新阻力因素分析 138
5 企业创新发展策略 139
5.1 进一步提升前瞻性 139
5.2 促进自主创新能力建设 139
5.3 调动集体的智慧 140
5.4 强化信息收集 140
附录A 资信荣誉 140
附录B 上海万荣企业文化 141
附录C 上海万荣部分项目案例成果图 142
案例11 做数控裁剪机行业的“雄鹰”
——上海和鹰机电科技公司的创新实践与启示 143
1 企业简介 144
2 服装行业因素对公司发展的影响 144
2.1 有利因素 144
2.2 不利因素 146
3 企业技术创新 146
3.1 企业的技术创新绩效 146
3.2 技术创新的模式和机制 147
4 经营模式和营销创新 151
4.1 三位一体的经营模式 151
4.2 营销创新 152
5 结论与启示 154
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