随着网络技术的不断成熟和发展，网络在人们的生活、学习和工作中的位置越来越重要。中小网络更是在众多的企事业单位中展现出其巨大的生命力。
随着网络的发展，网络维护工作岗位变得越来越重要。具备针对中小网络的网络维护和网络故障排除的能力已成为网络行业从业人员的一种必需技能。
本书整体内容以一名技术人员对中小网络进行维护和故障排除工作为蓝本，从三大环节进行讲述。读者可以掌握从熟悉、了解网络维护岗位到具体针对中小网络进行日常维护再到综合运用各种方法排除网络故障所需的知识和技能。本书以行为导向培养为重点，围绕工作任务的具体实施，进行知识内容和专业技能的学习，并注重各类工作经验的传承。
本书共3个学习单元，29个具体任务，各学习单元的具体内容如下。
学习单元1：重点讲述针对网络性能参数的掌握、理解和获取方式方法。
学习单元2：重点讲述网络日常维护工作的范畴，从线路维护、设备维护、数据维护、安全维护和网络管理5个方面进行具体讲述。
学习单元3：本单元将常见的网络故障按照线路故障、设备故障和逻辑故障进行分类并重点讲述。
本书内容详实，条理清晰，尽可能多地采用案例教学，在完成基本任务的同时配合大量的必备知识环节和任务拓展环节，让读者在不断实施任务的过程中掌握本书讲述的内容。阅读本书需要读者具备一定的网络基础知识。
本书由乔得琢、李宇鹏任主编，贾鹏宇、史文和巴音查汗任副主编，参加编写的还有马鑫、曾涛、李素梅、史莉梅、向涛和任大伟。
虽然在本书编写过程中编者倾注了大量的心血，但书中仍可能存在疏漏，还请广大读者不吝赐教。
编者
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