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跨境电子商务双语教程系统地阐述了跨境电子商务的基本原理和实际应用，基础理论以应用为目的，以必需、够用为度，尽量体现新知识、新技术和新方法；同时，理论联系实际，以跨境电子商务知识体系为导向基础，以跨境电子商务专员工作过程为线索，强调各环节对跨境电子商务操作能力的训练。
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本教材对应课程为电子商务类专业必修的职业导入类核心课程，已经逐渐成为财经商务大类通识类限选课程，专业地位异常重要，覆盖范围极其广泛。

本教材以市场营销的基本理论为指导，以就业为导向，根据市场营销的新发展和新的营销模式，运用"任务驱动”式展开。共有市场营销概述、消费者购买行为与购买决策、市场细分与目标市场定位、营销产品决策、营销价格决策、营销渠道决策、促销决策、服务市场营销和市场营销写作实务9个项目。在每个项目中都根据职业需要筹划相关学习任务，每个任务都以任务导入——任务知识点——任务技能点——效果评估的逻辑思路进行组织，同时在拓展空间和挑战自我两个模块中分别设置了丰富的课外学习资源和测试题、分析题、实训题，以便达到"边做边学、

本书是为培养涉外经济部门所需的既能熟练掌握外贸专业知识，又能熟练运用专业英语从事进出口业务的复合型人才而专门编写的教材，旨在帮助学习者在熟练掌握专业知识的基础上用英语进行商务活动，并熟练掌握国际贸易相关条款和单证制作。本书可作为高等院校国际贸易、国际商务、国际物流、商务英语等专业学生的教材，也适合作为外销员、单证员和跟单员的工具书，还可供制单员在资格考试前复习、练习使用。
本书中英文对照，操作性强。本书兼顾外贸专业和非外贸专业人员的需要，全文采用英汉对照方式介绍进出口贸易过程中经常遇到

《前厅客房服务与管理（第2版）》以酒店对客服务与管理活动为主线，以实例和实物为素材，对负责客房产品销售的前厅部和负责客房产品生产的客房部的服务与管理的相关知识进行介绍。全书共分13章，1~4章对前厅服务与管理的内容进行介绍，第5~9章着重介绍客房服务与管理的内容，第10~13章综合介绍了前厅客房的销售管理、服务质量管理、安全管理和人力资源管理等内容。全书结合酒店行业实际的服务内容与操作程序，适当增大图表等内容的比例，突出对学生专业技能运用能力的训练和职业素质的培养。另外，每章还增加了导入案例、知

本书包括饭店公关职业岗位认知、饭店公关接待、饭店信息的传播、饭店关系的沟通与协调、饭店公关调查、饭店公关系动的策划与实施、饭店公关专题活动的组织、饭店危机公关管理、饭店形象管理等内容。本书结合饭店行业的公关需求，以饭店公关职业活动的工作过程为导向，以岗位分析为依据，以岗位实际工作任务为引领，注重岗位能力的培养以及可持续发展能力的形成，旨在提高学生公关技能的同时，培养学生的综合职业能力与素养，满足学生职业生涯发展的需要。

《商务礼仪》紧紧围绕职场交际和商务活动，基于商务人员礼仪交往的工作过程编写。全书主要内容包括认知礼仪、商务人员形象塑造、商务场合基本礼仪、商务职场礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务求职礼仪、中外民俗礼仪九个项目。本书的策划设计独具匠心、特色鲜明，在体例设计上采用“项目模块”，在内容设计上形式多样，设置有情境导入、案例评礼、温馨贴士、补充阅读、模拟演练、实训设计等栏目，突出了高职教育的“教、学、做”一体化。
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本书是高职高专物流管理专业的理想教材,也可供其他专业选用,还可供电视大学、成人高校和企业职工培训选用。
第五版的框架和体例与第四版基本相同，以保持教材的延续性；内容则根据社会经济和高等职业教育的新发展进行了相应修订，以保证教材的先进性。本书是高职高专院校物流管理专业及相关专业的理想教材，还可供应用型本科、成人高校和企业职工培训选用。
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本书是我国高等职业技术院校经济贸易类专业核心专业课之一，也是其他财经类专业普遍开设的课程之一。本书结合当前外贸企业的实际运作，基于作者多年的外贸工作经验与教学经验，依据通行的国际贸易惯例，从国际货物买卖合同入手，以合同标的、贸易术语与价格、货物交付与保险、货款支付等合同交易条件为主线，对整个贸易流程所涉及的业务进行分析与处理，力求分析全面，注重实用性、可操作性强，与当前外贸行业同步，并具有一定的前瞻性。
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