你有个好主意，而且相信它对你、所在组织或社区来说至关重要。你把它提出来，希望得到人们的热情支持。然而，你得到的却是令人困惑的问题、愚蠢的言论和抨击。在你刚缓过神来的时候，你的想法就被毙掉了。约翰？科特与罗恩？怀特海德认为，事情绝不应该是这样的。在本书中，他们揭示了怎样去保护你的好主意，让它赢得支持以达到预期效果。两位作者通过一个虚构而又鲜活的故事，以幽默的笔法告诉读者，避开或试着回击反对者都行不通。根据他们提出的有悖于直觉的方法，更好的做法是，要尊重对方，让他们参与进来；坚持己见，回应

本书对心理学沟通中的专业技术“冷读术”进行了介绍，通过冷读术的真相、开启你的冷读系统、快速赢得对方信任、顺利启动交谈话题、外向和内向的秘密等章节内容逐次解读了冷读术的奥秘以及运用方法，同时在本书的最后一章，集成了在人际交往中最为关键的9种冷读语言模式。读者只要学会这门技术并熟练运用它，就可以在与他人见面的很短时间内说中不曾听说也不曾谋面的这个人的大部分情况，并可较为容易地打开对方的心扉，快速获得对方的信任。

情绪是人对所发生事件的一种心理反应的表达，没有好坏对错之分，但需要更适切的表达。每一种被忽视的情绪背后都是人潜意识的心理需求，强烈过激的情绪和行为往往在表达者隐藏的深层次的需求。因此，看清和读懂表层情绪和行为背后的情绪丛林才是发展情商的核心。
本书作者没有过多着墨于艰深的心理学理论，而是通过自己多年来在心理咨询领域的体验、觉察、反思，积累了众多自身案例以及临床心理咨询案例，给读者呈现了体验和感受情绪的新视角，学会面对生活中的各种烦恼，更好地与情绪相处，逐步改变在亲密关系、亲子关系、家庭关

我们如何理解仇恨？偏见到仇恨之间有多远的距离？

全世界范围内恶性事件频发，从言论到行动，那些极端主义者肆意宣泄自己的愤懑，对他人造成不可逆的伤害。是什么激发他们心生恶念，又是什么促使他们将恶意付诸行动？

作为一名专业的犯罪学家，也是仇恨犯罪的受害者，作者马修·威廉斯教授对仇恨犯罪有着20年的深入研究，在这本书里，他通过大量的真实案例和实验数据，从脑科学、心理学、社会学及犯罪学的角度，深入挖掘了偏见和仇恨形成的深层原因，深度剖析了偏见和仇恨交集的临界

本书是高端学术平台“学术志”精心打造的付费课程“社会学必读30本经典”的文字精编版。多位名校教授联合遴选必读书目，涵盖涂尔干、韦伯、吉登斯、福柯、布尔迪厄、贝克等著名社会学家30部经典之作。 本书拒绝晦涩艰深，零距离解读社会学经典原著研究背景、核心问题、研究思路、思想理论等，并给出研究建议和拓展书目，帮助你快速深入理解原著并实现应用。随书附赠“学术志”配套精品音频课程，扫码即可免费收听。

《大学生人际交往》共分为四个部分。**部分介绍人际关系相关理论，主要以依恋理论为依托，探讨大学生人际关系的产生和发展两方面内容；第二部分对大学生积极人际关系的形成机制进行深入分析，通过实验研究探讨情绪面孔对人际关系的影响以及大学生积极人际关系的形成条件和影响因素；第三部分探索了改善和促进大学生人际关系的方法，包含实验训练干预和团体辅导干预两种方法；第四部分进行思考和展望，对安全依恋在积极人际关系促进中的价值、大学生积极人际关系的可塑性及其实现路径进行了归纳和提炼，并指出未来的研究方向。

本书是冰川思想库创立七年多以来精选文集。本书秉承汇聚思想、分享锐见的主张，由多位公众熟悉的媒体人、作家和学者，针对社会、经济、国际、教育、生活、艺文等诸多领域发生的热点现象和热点话题，通过不同角度分析背后成因、剖析内在逻辑，提出富有创见而又不失理性的观点，探求本质、启迪思考，让人更好地理解这个时代和世界。
本书记录了一群前媒体人如何转型成为新媒体写作者，在一个充满不确定性的世界和复杂多变的社会中，不服软、不媚俗，不问前路、坚持言说，即使改变不了潮水的方向，也要坚持不被潮水改变方

本书内容已经外聘专家和清华大学党委审读审核通过(清委文[2023]69号)后同意安排出版。本书从公共管理学、经济学、社会学等学科的结合点入手，系统构建了相对完整的社会保障知识体系。本书共14章，在重点阐述社会保障制度体系、发展过程、思想理论等内容的基础上，首先系统地介绍了养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险的理论与实践，并结合我国现状介绍了社会救助、社会福利、社会优抚等制度的内容；其次介绍了涉及社会保障总体内容的基金管理和社会保障立法；最后依据我国国情补充介绍了企业年金的发

本书立足老年服务领域,以有效开展社会工作专业服务为目标,在职业教育思想指导下,以工作任务为主线,力求教学以学生为主体,激发学生兴趣,提高教学质量和效果。本书分为4个模块共11个项目,系统介绍了老年人的特征、问题及需要,老年社会工作的基本知识、理论方法、技术及其在实务领域的运用。每一模块的编写以行动导向教学理念为指导,以情境导入一知识学习一实务训练及能力培养一实训评估一成果展示等教学环节为主线,生动地结合实践来呈现内容。本书在传授专业知识和培养专业理念、价值观、技能的过程中,还将培养学生思想品质、