本书是职业教育市场营销专业教材，涵盖了企业常用的营销策划文案类型，包括市场调研文案、市场定位文案、产品价格文案、产品推广文案、广告文案、产品促销文案、渠道管理文案、网络营销文案、商务主题活动文案的写作方法和写作技巧。本书在讲授专业知识的同时，有机融入了全面建设社会主义现代化国家、守正创新、精益求精、弘扬诚信文化等思政元素，精选丰富鲜活的营销策划文案案例，增设任务实训环节，直观且快速地教会营销人员如何撰写文案，如何将营销活动落地。
本书可作为职业院校及培训机构市场营销类课程的专业教材，也适合

本书涵盖了销售中的众多应用场景以及目前市面流行的B2B销售方法论中的主要知识点，解答了销售人员在选择学习方法中的困惑。另外，本书还包含了近200个销售实战中碰到的问题，方便读者随查随用。

本书介绍了跨境电子商务发展过程和跨境电子商务相关理论，以跨境电子商务业务流程为线索，对当下全球范围跨境电子商务交易主流平台运营规则和特色进行了介绍，特别包含了从 2019 年起开始在全球市场崭露头角的独立站。本书重点涵盖了跨境电子商务业务过程和商业模式，跨境电子商务平台特色，跨境电子商务选品管理、营销管理和客户管理等核心内容。本书吸收了国内外前沿的跨境电子商务运营案例，具有理论的**性、系统性与实践的鲜活性、多样性。本书是作者多年来系统深入的理论研究、丰富的教学经验、独立站运营经验的全面总

本书介绍了如何利用ChatGPT来解决跨境电商中的文本处理、翻译和本土文化等难题，帮助读者提高工作效率和准确性。 通过大量的实例和案例，本书展示了ChatGPT在跨境电商中的实际应用和效果，让读者了解如何使用ChatGPT来自动化处理文本数据、提高跨境电商的工作效率和销售业绩。本书详细介绍了自然语言处理技术在跨境电商中的应用和实践，让读者了解这个领域的近期新发展和趋势，从而更好地应对跨境电商的挑战。本书旨在为跨境电商从业者和对该领域感兴趣的读者提供一个全面、系统的指南，使其深入了解自然语言处理技

本书从跨境电商独立站初学者的角度出发，向读者介绍了基于Shopify的独立站构建和运营的基本流程和方法。全书共分十一章，第一章和第二章分析了跨境电商的基本实现形式以及Shopify独立站的特点；第三章说明了Shopify独立站的创建流程和其基本结构；第四章对Shopify独立站的基础设置进行了介绍；第五章至第十章从运营的角度对其选品方法、折扣设计、页面设置、采购和发货、订单处理和引流技术进行了详细讲解；第十一章阐述了Shopify独立站的优化策略并介绍了常用的应用。通过实例化的方式让读者更好理解

本书共9 章，分别为绪论、跨境电商物流系统、跨境电商运输、跨境电商仓储与包装、跨境电商通关、跨境电商物流信息技术与智慧物流、跨境电商进口物流模式、跨境电商出口物流模式和跨境电商平台店铺物流综合业务操作。通过学习本书，读者可以了解跨境电商物流的基本理论，掌握跨境电商物流模式，熟知跨境电商物流中的信息技术和通关流程，熟练掌握跨境电商平台店铺物流的操作，学会运用相关理论和方法分析并解决实际问题。
本书可作为普通高等院校及高职院校的国际贸易、电子商务、跨境电商、商务英语、国际商务等专业相关课程的教

本书在已有文献的基础上，构建了带有不同休假机制的排队经济学模型，研究了完全理性顾客和有限理性顾客的均衡策略以及社会收益。从经济学角度出发，利用差分方程、矩阵几何方法，分别研究N策略工作休假排队系统、伯努利休假中断排队系统和带有异质信息顾客的N策略排队系统中的顾客的均衡策略和社会最优策略，并给出详细的数值分析。根据顾客来到时是否知道服务台状态和系统中顾客数的情况，分完全可见、几乎可见、几乎不可见和完全不可见四种不同信息水平展开研究。

本书是Jonathan Calof的论文自选集，收录其自2003年以来在美国战略与竞争情报从业者协会（SCIP）会员刊物Competitive Intelligence Magazine上独立或与他人合作撰写的会展情报文章。书中提供了作者在世界各地举办项目、参加贸易展览和活动的技巧与经验。全书分为5个部分。第1部分是活动情报的示例，5篇文章为读者提供了活动情报在各行各业帮助机构获得市场洞察、作出重要决策的示例。第2部分是活动情报的技能和技巧，12篇文章涵盖了充分利用活动情报机会所需的全部核

杨海军,上海广告研究院院长，上海大学新闻传播学院教授，博士生导师。主要研究领域：广告理论与广告史、品牌理论与文化产业、公益广告等。 
该成果系统、完整勾勒和阐释了中国当代广告话语传播的历史脉络及发展特色，挖掘了中国当代广告传播实践中广告话语变迁的内在逻辑关系，重点探讨广告话语呈现的现实动因和广告话语变迁的规律和特点。关注广告话语呈现在社会进步、商业文明传承、公益事业发展中的贡献；关注广告话语传播在提升现代城市社会治理中的特殊地位和作用；研究广告文本呈现、广告意义表达、广告社会实践中广

《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册（第2版）》介绍了微信公众号、微信小程序、微信朋友圈运营三部分内容。其中：微信公众号内容主要讲解平台设置、内容排版、内容发布、吸粉引流、粉丝运营。微信小程序内容主要讲解注册审核、亮点规划、设计方向、入口把控。微信朋友圈内容主要讲解形象设计、图文创作、营销策略、建立信任。本书技巧全面、策略齐全、方法到位！从基础知识到案例分析，帮助读者快速掌握微信公众号、微信小程序、微信朋友圈的运营。
《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册（第2版）》适合以下