本书共分为八个部分，包括财务基础知识，主要财务报表及其关键要素，金融和监管环境，评估财务健康水平，融资来源，财务管理以及实际应用等。

本书专注于财务管理领域的基本原理和事实案例，采用理论与实践相结合的方法，系统梳理了财务管理涉及的理论前沿、最新案例，并进行了深度分析和解读，既融入课程思政理念，强化社会主义核心价值观的引领，又形式灵活，运用大小案例讲好中国故事。同时，本书提供了延伸阅读、讨论链接和课后习题，便于读者更深刻地理解和应用相关理论知识。本书适合本科、MBA、MPAcc、MAud等层次的“财务管理”课程使用，也适合作为财务管理实务工作者的参考书。

本书基于最常用的Excel分析工具，介绍数据分析在业务中的应用，帮助读者做出最佳的经营决策。书中不仅提供了数据分析的基础知识，还讲解了数据分析与统计的基本工具和方法。本书在案例的选取上，精选代表性强的核心业务案例，整体内容涵盖从数据分析到管理报表构建一体化设计，内容体系全面完整。

本书是一本财务管理类图书。本书深度解析了企业财务数字化转型的推进路径，通过介绍研究背景、动机和数字化转型在企业财务中的关键意义，总结出理论框架，概括出数字化转型的内涵和关键要素，详细介绍了数字化评估的报告及管理建议、主要业务等。作者以深入浅出的方式来介绍财务转型的思路与实操方法，系统回答和解决财务工作中的问题，辅以案例解析，带领读者透视财务规范制度流程，掌握财务数字化转型方法的实战技巧。本书可为相关行业从业人员提供参考。本书有良好的社会效益，具有一定的出版价值。

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本书分别从如何培养服务意识、如何建立服务态度、如何抓住服务细节、如何设计与创新服务，以及如何处理服务中的投诉和如何打造服务中的礼仪等六个方面入手， 全面阐述了服务的理念以及如何做好完美服务，并辅以大量翔实具体的案例进行说明，有利于服务岗位的人员更好地理解服务，更好地指导自己的实践，提升服务的质量，从而为企业和个人赢得更好的竞争力。

本书结合中外直销的发展历程和历史演变从多个方面分析了直销系统及组织发展特点,找出直销系统组织发展过程中所存在的问题,并对影响直销系统组织发展的内、外部因素等进行了系统的分析。在对直销系统领导者的特质进行初步分析的基础上,运用DISC理论将直销系统领导者特质分为四种类型,并结合实际直销系统的组织发展状况对直销系统领导者特质及其在组织发展不同时期的作用进行了进一步的探究。
本书丰富了直销领域领导者特质及组织发展方面的研究,所得结果为国内直销系统领导者的自我提升以及制订直销系统教育培训与人才培养

本书包括三大部分，第一部分是概念篇，主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命；第二部分是实践篇，主要结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型4 1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及使用案例的详细介绍；第三部分是趋势篇，主要介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构、与企业组织结构顶层设计的关系、销售运营部门的发展升级、销售运营能力模

本书以 IPD 变革管理过程的六个步骤为主线，串联起了与变革管理相关的五个基本问题，以及与系统性问题分析和解决相关的工具方法。导论部分描述了 IPD 体系的核心价值与核心思想，以及指导 IPD变革的思维框架。第一章至第六章则是对 IPD 变革管理六步法中每一步应完成的主要工作内容、要用到的工具方法及变革管理过程的详细描述。结语部分对 IPD 变革的八个关键成功因素进行了总结性提炼。本书内容完整、方法实操、逻辑清晰，可以为企业自学习、自诊断、自设计、自推行 IPD 变革提供有效的帮助。

本书从IPD重构产品研发出发，针对企业在研发、产品、技术、变革等业务创新和管理创新中遇到的典型问题，系统阐述要解决这些问题必须遵循的核心思想，以及需要引入的方法论、工具、流程、组织和绩效激励方式等。 本书更加强调系统工程作为核心方法论在IPD体系上的运用，特别适合企业高管、产品经理、研发人员、项目管理人员、业务单元管理人员、流程管理人员及企业和科研中的高层管理者阅读，也可 供对IPD体系感兴趣的高等院校师生和普通读者作为参考。

本书基于作者多年产品研发经验，提出9条产品调研基本原则，并通过实际案例详细阐释每条原则和具体实践方法，帮助读者更好地理解和应用这些原则。书中强调了明确目标的重要性，并提供了一些实用的技巧来帮助调研团队确定目标；同时，也介绍了如何进行深入的用户研究，包括访谈、调查和观察等方法。此外，本书还讨论了如何利用数据来驱动决策，并提供了一些数据分析工具和技术。