本书包括上、中、下三篇,每篇又有若干章节,主要特色如下:第一,内容完整、逻辑清晰、重点突出、引经据典,涵盖了组织理论及其评述、组织结构类型、基于职能的组织设计、组织职权设计、公司治理结构设计、组织流程设计、人力资源规划与设计、组织文化设计、组织激励机制设计、组织设计的权变因素、组织变革与未来等方面内容;第二,每章都设计了开篇案例、正文中的实例和章末的案例分析,并且在每章之后设计了批判性思考与讨论题以及实操训练题,便于检测学生学习效果;第三,力图将西方组织理论与数字化时代的中国企业组织设
《结果导向的领导力》从领导力特性与领导结果的联系、定义预期结果、员工结果、组织结果、顾客结果、投资者结果、成为一名以结果为导向的领导者、领导者培育领导者等方面进行系统分析,论证领导力的核心要素。《结果导向的领导力》是源于西方企业的领导力理论与实践之集大成者,但它同时又可为东方文化背景下的中国企业家、领导者和高级管理者提供简易可行的理念指引和行动指南本书确实能够让各级领导者真正领略到领导力实质的精髓、领导力艺术的真谛和领导力文化的精华。
《管理团队:成败启示录》(原书第3版)围绕团队角色理论展开。贝尔宾团队角色理论认为,一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色,即:鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专家,这九个团队角色在团队中起着互补但同样重要的作用。贝尔宾博士所提出的团队角色已经成为世界各地公司组织共同语言的一部分。本书对原有理论进行了全面更新,作者重写了部分内容,对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。此外,贝尔宾博士还特别为中文版写了致中国读者,并授权译者在中文版中增加
品牌创造增长,品牌是利润增长与企业持续发展的根本动力。好的品牌故事是有个性的,像人一样;而一个品牌背后的管理者或者引领者,或者信奉品牌精神的员工,本身也是品牌不可分割的一部分,赋予了品牌极致内化的精神内核。
本书将品牌与人、人带品牌、个人品牌、品牌调性等概念,通过系统梳理,整理出包含个人 IP 打造、品牌精神塑造、品牌故事提炼、品牌传播要素的一系列理论,让品牌传播在互联网语境下的多维统一和故事呈现以一个综合的样貌展现,辅以作者本人和行业的一些经典实践案例,值得一读。
本书构建了数字化体验管理的总体架构,共分为六大部分:第一部分系统性介绍客户体验的相关概念,构建了数字化体验的总体运营模式;第二部分对七大客户体验专业能力进行定义,并对各项能力建设进行概括性分析和介绍;第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持;第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构,以及各类数字化体验工具和平台;第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的开展;第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系,开展客户体验管理的实施和治理。
对企业管理者来说,要想企业持续稳定发展,就必须做好全面管理和精细化管理。管理者的经验和思维不能局限在自己的专业范畴内,而是要拥有更全面的思维能力,比如财务思维能力是管理者不可或缺的。在数字化管理的现在,管理者只有具备了财务思维,才能在企业管理中用更宽阔的视野审视企业,从而游刃有余地管控资金、成本、费用等要素,使企业竞争力更强。本书从企业管理者的财务思维出发,从多个层面和角度,全面分析企业管控的各个方面,帮助读者提升自己的财务思维能力,更好地管理企业。
本书从创新生态的视角研究颠覆性技术的演化路径,通过颠覆性技术在科学突破、技术分叉和产业锁定的不同发展阶段,对创新主体、创新资源、创新政策、创新机制的分析,来总结不同阶段颠覆性技术创新生态的演化特点和演化规律。
2013年11月,十八届三中全会首次提出“以管资本为主加强国有资产监管”。以此为标志,国资国企改革开始由“管企业”转向以“管资本”为主的新阶段,国有企业资本运营是这一阶段学术界和决策层关注的一个核心概念。本书在梳理相关文献的基础上,基于公司金融理论和流动性研究强调股权交易流动影响企业绩效的传统,结合国资国企改革的丰富实践,尝试构建一个关于国有企业资本运营的理论分析框架,并采用国有上市公司经验数据对该理论分析框架进行实证检验。
本书共分7章,内容包括:引言、文献评述与假说提出、跨国公司撤资影响中国工业绩效的经验分析、技术收敛视角下的撤资效应检验、考虑贸易摩擦后的撤资效应检验等。