本次修订，杨河清教授设计了总体思路，并对修订的内容和结果进行了审查。编者根据近年来教材使用的情况、人力资源管理发展的实际以及读者朋友的反馈建议，进行了一些必要的补充和完善，包括：对战略人力资源管理、工作分析、招聘管理、绩效管理、劳动关系、职业安全与健康等方面的相关理论阐述进行增删；对案例进行大幅度的替换，采用与教材内容结合得更好、能够帮助读者更好地理解所学理论知识的新案例；对相对陈旧的数据资料进行更新；对以往版本中发现的问题加以改进，尽*努力使教材内容更加优化；每一章的案例分析题后配有二维码，读者通过扫码可以获得案例分析提示，增强教学的互动性和趣味性。

第1 章人力资源管理概述/1

学习目标/1

1.1 人力资源管理的内涵/1

1.2 人力资源管理的发展与变迁/6

1.3 人力资源管理的功能与分工/16

1.4 管理人性观与管理的基本原理/19

本章小结/25

关键术语/25

复习思考题/25

案例分析题/26

第2 章战略人力资源管理/29

学习目标/29

2.1 战略人力资源管理概述/29

2.2 战略人力资源管理运作/35

2.3 战略人力资源管理的角色/43

本章小结/49

关键术语/49

复习思考题/49

案例分析题/49

第3 章人力资源规划/53

学习目标/53

3.1 人力资源规划概述/53

3.2 人力资源需求预测/60

3.3 人力资源供给预测/62

3.4 人力资源规划措施/65

本章小结/66

关键术语/67

复习思考题/67

案例分析题/67

第4 章工作分析/69

学习目标/69

4.1 工作分析概述/69

4.2 工作分析的程序/77

4.3 工作分析方法/80

4.4 工作说明书的编制/86

4.5 工作设计/88

本章小结/94

关键术语/95

复习思考题/95

案例分析题/95

第5 章招聘管理/98

学习目标/98

5.1 招聘管理概述/98

5.2 招聘的技术/102

5.3 招聘的影响因素及发展趋势/128

本章小结/135

关键术语/136

复习思考题/136

案例分析题/136

第6 章绩效管理/139

学习目标/139

6.1 绩效管理概述/139

6.2 绩效管理的几种模式/145

6.3 绩效评估的常用方法/151

6.4 绩效管理中的常见问题/158

本章小结/161

关键术语/161

复习思考题/162

案例分析题/162

第7 章员工培训与开发/165

学习目标/165

7.1 正确认识培训/165

7.2 合理组织培训/169

7.3 培训效果评估与分析/175

7.4 雇员能力开发/177

本章小结/179

关键术语/180

复习思考题/180

案例分析题/180

第8 章薪酬管理/184

学习目标/184

8.1 薪酬管理概述/184

8.2 企业薪酬制度/190

8.3 企业薪酬方案设计及薪酬策略/198

8.4 薪酬体系与企业战略/202

8.5 薪酬管理的国际比较/206

本章小结/212

关键术语/212

复习思考题/212

案例分析题/213

第9 章职业生涯发展规划/215

学习目标/215

9.1 人生发展与职业生涯/215

9.2 个人职业生涯发展规划/221

9.3 组织职业生涯发展规划/236

本章小结/249

关键术语/250

复习思考题/250

案例分析题/251

第10 章劳动关系/252

学习目标/252

10.1 劳动关系概述/252

10.2 劳动合同/259

10.3 工会/268

10.4 劳动争议/272

本章小结/281

关键术语/281

复习思考题/281

案例分析题/282

第11 章职业安全与健康/285

学习目标/285

11.1 职业安全与健康概述/285

11.2 工作场所的安全与健康/292

11.3 压力管理/298

本章小结/303

关键术语/303

复习思考题/304

案例分析题/304

第12 章人力资源管理道德/306

学习目标/306

12.1 人力资源管理道德问题的提出/306

12.2 道德规范及其决定因素/307

12.3 道德规范的三种模式/310

12.4 提高企业的道德水准/313

本章小结/320

关键术语/320

复习思考题/321

案例分析题/321

第13 章信息化人力资源管理/323

学习目标/323

13.1 信息化人力资源管理综述/323

13.2 信息化人力资源管理规划/326

13.3 e?HR 的功能开发/332

13.4 e?HR 的实施/336

本章小结/340

关键术语/341

复习思考题/341

案例分析题/342

主要参考文献/344