《新手学开公司》是一本全面介绍公司创办和管理的书籍，全书内容包括开公司必懂常识、公司创办前期的准备、公司注册登记、解决开公司资金短缺问题、为公司招聘人才、人才管理、公司财务管理、公司经营管理技巧、营销推广手段、公司制度建设，以及公司客户的维护管理。 《新手学开公司》作为一本创业入门的实用书籍，为有创业想法的人士规划了一条清晰的公司创办和管理的流程图，引导创业者以更简单和便捷的方式来完成自己的创业梦想，特别适合所有具有创业梦想的创业者和相关管理人员阅读。

本书全面介绍了新公司从初创、成立、发展到管理的全流程和各种注意事项，具有如下明显的特色。
真正囊括开办与经营公司的所有关键流程，真正实现从零开始创办公司，帮助读者快速将公司开办起来并顺利经营。
针对三证合一后开办公司的新流程和注意事项进行重点介绍。
提供了许多开办公司中涉及的各种文件的模板，方便读者拿来即用。
大量运用流程图代替枯燥的文字阐述，让读者清晰地看懂整个流程，指导执行。
使用了丰富的案例故事，让整个学习和阅读过程更加轻松。

    刘畅，工商管理博士，高级人力资源管理师，10年HR高管工作经验，6年自营企业管理经验，擅长正面思考解决人力资源问题。曾在世界500强企业从事人力资源、运营管理，对公司运营、人力资源管理、企业管控、企业战略、股权激励等有丰富的实践经验，是实战型企业管理践行者。

第1章　成就你的创业梦想 001
1.1　抓住创业浪潮下的机会 002
1.1.1　万众创新下的企业新增数量 002
1.1.2　不可多得的良好创业环境 003
1.1.3　当前市场的创业政策优势 005
1.1.4　创业税收优惠多 006
1.2　创业者要具备的素质 007
1.2.1　拥有创业的思想和创想 007
1.2.2　提高自身的创业能力 008
1.2.3　持之以恒的心态和决心 009
1.2.4　明确创业公司的方向 010
1.3　创业开公司的好处 011
1.3.1　公司与个体户的区别 011
1.3.2　公司具有三大特征 012
1.3.3　公司融资的有利条件 014
1.3.4　拓展业务和税收的好处 015
1.4　避免创业开公司的误区 016
1.4.1　创业败局的思维误区 016
1.4.2　新手创业的常见错误 017
1.4.3　量力而行开公司 018
第2章　开公司一定要懂的常识 019
2.1　公司有哪些类型 020
2.1.1　了解有限责任公司 020
2.1.2　认识股份有限公司 021
2.1.3　什么是一人有限责任公司 022
2.2　认识法人和股东 023
2.2.1　区分法人、企业法人和法定代表人 023
2.2.2　什么是公司股东 025
2.2.3　认识公司的股东名册 026
2.3　认识公司的组织机构 027
2.3.1　股东会是公司的权力机构 027
2.3.2　董事会有哪些职权 028
2.3.3　公司可以设立经理吗 029
2.3.4　监事会是公司的监督机构 030
2.4　开办公司要懂的法律法规 031
2.4.1　公司创立和经营涉及的法律 031
2.4.2　公司有哪些法律责任 033
2.4.3　公司章程具有的法律效力 034
2.4.4　什么是公司账户 035
2.4.5　公司股东的出资额凭证 036
第3章　公司创办前的准备工作 039
3.1　选好创业公司的团队成员 040
3.1.1　挑选团队成员的原则 040
3.1.2　找创业伙伴的途径 041
3.1.3　如何分配创业团队的股权 045
3.1.4　团队成员的合同订立 047
3.2　为开公司做好资金预算 050
3.2.1　创办公司的资金组成 050
3.2.2　公司需要多少注册资金 051
3.2.3　制作投资预测明细表 052
3.3　设计新公司名称和标志 053
3.3.1　公司取名的原则 053
3.3.2　选择合适的取名方法 054
3.3.3　申请名称预先核准 055
3.3.4　设计公司标志的原则 056
3.3.5　标志设计的两大途径 056
3.4　为公司选择合适的办公地址 058
3.4.1　新公司首次选址注意的问题 058
3.4.2　如何选择办公场所 059
第4章　公司的正式创办和起步 061
4.1　新公司的注册登记 062
4.1.1　确保满足公司注册的要求 062
4.1.2　注册公司需准备的材料 063
4.1.3　“三证合一，一照一码”后的公司注册 064
4.2　新公司的商标注册 065
4.2.1　商标注册要满足的条件 065
4.2.2　商标注册需提供的材料 066
4.2.3　商标注册的具体步骤 067
4.2.4　填写商标注册申请书 068
4.2.5　注意防范商标注册代办风险 070
4.3　开公司的行业审批问题 072
4.3.1　不需要前置审批的行业有哪些 072
4.3.2　不同行业的审批找哪个部门 073
4.3.3　不同行业有不同的审核标准 076
4.4　公司的变更登记 078
4.4.1　办理变更登记的步骤 078
4.4.2　公司变更的注意事项 080
4.4.3　公司变更登记申请书 081
第5章　解决开公司资金短缺问题 083
5.1　开公司要如何筹资 084
5.1.1　创业融资需要遵循的原则 084
5.1.2　短期融资和长期融资 087
5.1.3　开公司融资的主要途径 088
5.2　可靠的银行融资方式 090
5.2.1　方便快捷的信用贷款 090
5.2.2　有抵押的抵押贷款 093
5.2.3　利用银行小额贷款 096
5.2.4　提供保证的担保贷款 098
5.3　创业者的众筹融资 100
5.3.1　众筹的商业模式 100
5.3.2　众筹融资的具体流程 102
5.3.3　提高众筹融资的成功率 105
5.4　利用P2P筹得资金 108
5.4.1　P2P网贷平台的运营模式 108
5.4.2　选择一个好的P2P平台 109
5.4.3　如何完成一笔P2P借款 111
第6章　为公司招到适合的人才 113
6.1　做好公司的人才招聘 114
6.1.1　人才招聘应该遵循什么原则 114
6.1.2　按什么程序进行招聘 115
6.1.3　招聘准备工作有哪些 116
6.2　面试并挑选员工 119
6.2.1　高效筛选应聘者简历 119
6.2.2　如何识别虚假的简历 121
6.2.3　如何发出面试通知 123
6.2.4　面试工作如何进行 126
6.3　录用优秀的员工 129
6.3.1　录用的具体流程 129
6.3.2　如何撰写录用通知书 130
6.3.3　人员录用的主要策略 132
6.3.4　引导新员工入职 135
6.4　对新员工进行培训 137
6.4.1　新员工培训的内容 137
6.4.2　制订新员工培训方案 138
6.4.3　培训的实施 139
第7章　留住人才助力公司发展 143
7.1　开公司如何进行员工管理 144
7.1.1　通过管理挖掘员工潜在能力 144
7.1.2　与员工签订劳动合同 146
7.1.3　为员工建立内部档案 151
7.2　有激励才有动力 152
7.2.1　最基本的薪酬激励 152
7.2.2　让员工动起来的授权激励 155
7.2.3　让员工说出心里话的尊重激励 157
7.3　知人善任的员工管理之道 159
7.3.1　正确“认识”人才 159
7.3.2　合理运用人才 161
7.3.3　提高管理者自身用人艺术的水平 163
7.4　员工管理中的危机应对 164
7.4.1　如何应对不听话的员工 165
7.4.2　产生冲突了怎么办 167
7.4.3　差异对待员工的辞职 169
7.4.4　如何处理劳动争议 171
第8章　财务会计为公司资金把关 173
8.1　开公司会涉及的财务报表 174
8.1.1　了解财务基础知识 174
8.1.2　认识资产负债表 176
8.1.3　查看公司的利润表 180
8.1.4　表示现金的现金流量表 184
8.2　新公司的建账和做账 186
8.2.1　开公司必要的建账工作 187
8.2.2　新公司记账如何做 189
8.2.3　新公司需要代理记账吗 194
8.3　对账和财务报表分析 195
8.3.1　核对账簿是否正确 195
8.3.2　定期性的结账 197
8.3.3　通过具体的分析方法查看报表 199
8.3.4　公司的实际运营能力分析 202
8.4　做个明白的纳税人 204
8.4.1　开公司需要交哪些税 205
8.4.2　了解营改增新政策 208
8.4.3　公司如何进行报税 210
8.4.4　常见的合理避税方法 210
第9章　领导者必知的经营之道 213
9.1　宣告公司的开业 214
9.1.1　公司开业庆典的策划 214
9.1.2　开业费用的预算控制 216
9.1.3　公司开业的广告宣传规划 217
9.2　产品是公司发展的根本 218
9.2.1　产品具有的生命周期 219
9.2.2　产品定位五步法 220
9.2.3　如何提高产品竞争力 222
9.3　赢得客户信任的服务战略 223
9.3.1　服务对公司生存发展的意义 224
9.3.2　6步制订公司服务战略 225
9.3.3　如何有效处理客户投诉 230
9.4　妥善解决公司经营问题 232
9.4.1　经营管理的八大问题 232
9.4.2　管理者如何发现问题并解决问题 234
9.4.3　管理者要预防的经营问题 237
9.4.4　对公司经营情况的评价 239
第10章　营销推广的宣传手段 245
10.1　营销和推广的途径 246
10.1.1　开公司为什么需要营销推广 246
10.1.2　传统的线下推广方式 247
10.1.3　网络营销推广方法 252
10.1.4　移动互联网的营销推广 255
10.2　重要的电话营销 258
10.2.1　如何开展电话营销工作 258
10.2.2　电话营销的实用技巧 260
10.2.3　不可忽视的声音的力量 263
10.3　做好“微”营销推广 265
10.3.1　火爆的微信营销推广怎么做 265
10.3.2　微博推广的具体做法 268
10.3.3　基于第三方平台的微网站营销 271
第11章　公司管理制度的设计与建设 277
11.1　新公司管理制度的设计 278
11.1.1　完整的公司管理制度包括哪些 278
11.1.2　公司管理制度的设计制订 280
11.1.3　绘制公司管理流程图 284
11.1.4　如何设计公司管理表单 287
11.2　人事管理制度的设计 289
11.2.1　公司组织架构 289
11.2.2　必备的考勤制度 291
11.2.3　招聘制度设计方案 294
11.2.4　公司的离职制度制作 295
11.3　行政管理制度的设计 299
11.3.1　编写员工管理手册 299
11.3.2　合同管理制度 301
11.3.3　会议管理制度 303
11.4　避免进入制度化误区 305
11.4.1　制度管理中要不要有人情味 305
11.4.2　如何避免规定流于形式 307
11.4.3　领导的指示凌驾于制度之上 308
第12章　维护客户让公司增值 311
12.1　如何筛选和开发客户 312
12.1.1　有效地筛选目标客户 312
12.1.2　适合新公司的客户有哪些 314
12.1.3　新客户的开发技巧 315
12.2　对客户进行分级管理 318
12.2.1　不同的客户有不同的价值 318
12.2.2　不同层级客户的管理 320
12.2.3　企业并不一定适合分级管理 323
12.3　维护客户的关键 324
12.3.1　老客户的维护不能忽视 324
12.3.2　以良好的售后服务维护客户 326
12.3.3　注重个性化服务的提供 328
12.4　对客户信息的收集 329
12.4.1　什么是客户信息 329
12.4.2　如何收集客户信息 331

第2章 开公司一定要懂的常识
2.1公司有哪些类型
公司是指依法设立的，有独立的法人财产，以营利为目的的企业法人。按照不同的分类标准，公司可以分为不同种类，根据最新《公司法》的规定，其主要有两种形式。
2.1.1　了解有限责任公司
有限责任公司简称有限公司，其优点是设立程序简单，且不必公布资产负债情况，可以灵活设置公司内部机构。缺点在于不能以发行股票的形式进行公司融资，无法满足大规模生产经营活动的需要，因此初次开公司可以选择有限责任公司。图2-1所示为某有限责任公司的基本信息。


图2-1　某有限责任公司的基本信息
有限责任公司是由50个以下股东出资设立的，要设立有限责任公司应当具备下列条件。
股东符合法定人数。
有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额。
股东共同制定公司章程。
有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构。
有公司住所。
有限责任公司的注册资本为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额，股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任。股东可以用货币出资，也可以用实物、知识产权和土地使用权等可以用货币估价，并可以依法转让的非货币财产作价出资，但法律和行政法规规定不得作为出资的财产除外。对作为出资的非货币财产应当评估作价，核实财产，不得高估或者低估作价。法律、行政法规对评估作价有规定的，从其规定。
有限责任公司可以设立的组织结构有股东会、董事会、经理和监事会。其中，股东人数较少或者规模较小的有限责任公司可以设一名执行董事，不设董事会。执行董事可以兼任公司经理。
2.1.2　认识股份有限公司
股份有限公司是指以公司资本为股份所组成的公司，与有限责任公司不同的是，股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。设立股份有限公司，应当具备下列条件。
发起人符合法定人数。
有符合公司章程规定的全体发起人认购的股本总额或者募集的实收股本总额。
股份发行和筹办事项符合法律规定。
发起人制订公司章程，采用募集方式设立的经创立大会通过。
有公司名称，建立符合股份有限公司要求的组织机构。
……