本书从认知、情感、行为和利益四个维度探讨组织中广泛存在的团队冲突问题，梳理组织冲突理论研究的发展脉络，阐述冲突的内涵和表现，开发有效的团队冲突测量工具，并揭示团队冲突与团队创新关系的奥秘。本书从理论到实践，深入浅出地向读者介绍量表开发的方法步骤和分析过程，发展并丰富了组织冲突研究在团队层面的理论成果，是组织冲突领域的一部经典专著，适合社会科学领域的高校教师、科研人员以及博、硕士研究生作为参考书目，也适合管理咨询行业的职场人士以及对组织冲突有兴趣的广大读者学习使用。