本书根据教育部颁发的《中等职业学校专业教学标准（试行）信息技术类（第一辑）》中的相关教学内容和要求编写。本书的编写从满足经济发展对高素质劳动者和技能型人才的需求出发，在课程结构、教学内容、教学方法等方面进行了新的探索与改革创新，以利于学生更好地掌握本课程的内容，利于学生理论知识的掌握和实际操作技能的提高。 本书以岗位工作过程来确定学习任务和目标，综合提升学生的专业能力、过程能力和职位差异能力，以具体的工作情境引领教学内容。系统地介绍了通过3个完整网店的开设，要求学生掌握第三方平台网店的开设与定位；网店设计与装饰；网店商品信息维护；网店推广与宣传；网店进货、物流发货；网店订单与配送管理和网店客户服务与管理等内容。

      作者是惠州市职业技术教育协会教师继续教育指导委员会副主任，参与中国职教学会课题《中职“四维师资”教师团队研究》课题，是中国职教学会课题《模拟公司项目制教学方法研究》子课题副组长。为了提高学习效率和教学效果，方便教师教学，作者为本书配备了教学指南、案例素材及结果文件、习题答案、授课PPT讲义等丰富的教学辅助资源。

学习情境一 网络购物概述 1
学习情境二 基于现有数据网店运营 12
学习子情境一 创业市场调查 12
学习子情境二 寻找货源 18
学习子情境三 网店的注册与认证流程 28
学习子情境四 网店LOGO的设计与制作 41
学习子情境五 网店店招的设计与制作 44
学习子情境六 网店首页美化 52
学习子情境七 网店焦点广告的设计与制作 68
学习子情境八 带数据包的产品发布 74
学习子情境九 在线接待流程 78
学习子情境十 物流发货 85
学习情境三 自拍商品网店运营 93
学习子情境一 让图片会说话 93
学习子情境二 用手机拍摄商品图片 97
学习子情境三 用单反相机棚拍商品图片 110
学习子情境四 模特实拍商品图片 139
学习子情境五 商品图片的后期处理 142
学习子情境六 商品主图制作 153
学习子情境七 商品描述制作 163
学习子情境八 商品上架时间选择 181
学习情境四 自撰描述商品网店运营 186
学习子情境一 店铺起名 186
学习子情境二 优化商品标题 189
学习子情境三 电子数码商品描述文案的编写 196
学习子情境四 制作商品描述模版 202
学习子情境五 网店推广与营销 233
学习情境五 商城运营与管理 247
学习子情境一 商城组织架构及岗位职能 247
学习子情境二 商城运营考核 255
参考文献 265