汽车使人们的生活发生了巨大的变化,但随之而来的是各种汽车风险。近年来我国汽车产业发展迅速,汽车消费的增长带动了汽车保险业的迅速发展。我国急需大批汽车保险与理赔方面理论知识扎实、实践技能熟练的专业人才。
本书以教育部高职高专汽车检测与维修技术专业的教学大纲为基础,结合近年来教育部国家级示范校建设汽车专业课程教学改革的成功经验,以及多家职业院校汽车专家和企业培训的教学心得编写而成。本书本着“适用、管用、够用”的原则,在编写过程中进行了大量的企业调研,对一些实际的汽车保险与理赔案例做了整理、归纳和分析。
本书从汽车保险基础知识出发,系统地介绍了我国的主要汽车保险种类、汽车保险原则、汽车保险条款,汽车投保、承保、理赔等环节的有关保险实务,并有针对性地选择典型案例进行分析,以培养读者综合运用专业知识解决实际问题的能力。
在本书编写过程中,参考了许多国内出版的书籍、报刊及网站的相关内容,在此对原作者、编译者表示由衷的感谢!
本书由黄冈职业技术学院李金艳、张红英任主编,熊力、张斌、聂进任副主编,参加编写的还有薛明芳、国树文、陈健、程俊。
由于编者专业理论、实践水平均有限,书中可能存在某些差错,敬请读者批评指正。
编者
进入21世纪以后,经过十几年的发展,中国汽车产销已从爆炸式增长发展为稳步增长,中国已经成为世界最大的汽车生产国和主要的汽车消费国,到2014年年底,中国的汽车产销已达2400万辆左右,中国已步入了汽车社会。中国汽车消费市场从最初的形成和发展走向了逐步成熟,并开始呈现市场结构优化、技术手段升级、营销模式创新和新兴服务领域快速涌现的新型态势。汽车售后服务领域和售后服务人才需求也进入了新常态,表现为:一方面是汽车销售及售后服务业对人才需求旺盛;另一方面是能够适应现代汽车销售市场和售后市场的中高级人才匮乏。为了给社会培养更多有用的人才,近年来,国内职业院校的汽车维修类专业在迅速扩充规模的同时,积极探索新的人才培养模式,调整课程体系,积极探索行动导向教学法,以满足培养适应新形势下现代汽车售后服务类人才的需要。
这套汽车检测与维修技术专业教材,正是面对汽车售后服务市场的新形势而推出的。从市场需要的实际出发,以就业为导向,以实践技能为核心,倡导以学生为本位的培养理念,将综合性和案例性的实践活动转化成教材内容,帮助学生积累实际工作经验,全面提高学生的职业实践能力和职业素养,培养真正意义上的“汽车医生”,满足汽车后市场服务领域对具有解决实际问题能力的复合型高等技术技能人才的需要。
本套教材按照汽车售后岗位的职业特点和职业技能要求,务求探索和创新:
1.注重汽车售后技术岗位对基础知识的要求,强调汽车机械基础、汽车电工电子方面的知识储备,使学生具备基本逻辑思维能力,并力求其具备强劲的发展后劲。
2.运用先进的课程体系构架,在学生掌握基础知识的基础上,先将各系统的检测诊断按行动导向教学法进行划分,再进行综合故障诊断,以期使学生有完整的思路与方法。
3.随着汽车技术的不断发展,汽车新技术层出不穷,本套教材同时将新能源汽车方面的知识和技能纳入其中,以满足学生对新技术的需求。
4.注重对接汽车维修企业的实践性操作,引入实际企业的实际案例,实现理论与企业实践的无缝对接。
5.强化职业技能和实操的训练,每个项目除了复习性的思考练习之外,还安排了用于实际操作训练的实践练习项目,以训练学生的实际动手能力。
6.从能力拓展方面,编写了《汽车保险与理赔》《二手车评估》和《汽车维修企业管理》等教材,力求使学生知识全面。
汽车产业是国家支柱产业,汽车售后服务业属于朝阳产业,同时也是一个专业技术极强的业务领域。作为高职高专院校,其目标是培养具有一定的理论基础和较强动手能力的一线应用型技术人才。本套教材紧扣高职高专教育的目标定位,力求实现创新驱动——内容创新、结构创新、形式创新,特色创新——典型案例、行动导向、企业实践。
本套教材在全国机械职业教育汽车类专业教学指导委员会的组织引导下,由多所职业院校教师共同参与完成,其间得到了机械工业出版社领导和编辑的支持和指导,是汽车检测与维修技术职业教育领域集体劳动的成果和智慧结晶。在此,谨对付出辛勤劳动的编者表示衷心感谢。
汽车检测与维修技术专业教材研发小组组长尹万建