"　　本书根据教育部教学改革要求，结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块，共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发，从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能；在心理胜任力发展的基础上，编著者从既往的民航服务心理学学科体系中，提炼并整合了能够应用于民航服务岗位的心理学应用技能，并创设了大量生动的民航服务情境供学习者实践。本书旨在培养读者在民航服务岗位中必备的心理能力，具体包括倾听、观察与理解非语言信息、同感共情等。

《中国特色的公益广告研究：机制、效果与创新》是国家社科基金后期资助项目公益广告的运行机制与传播效果研究（18FXW001）的结项成果。本书基于中国特色的公益广告实践，重新界定了公益广告的概念，明确了公益广告的功能，指出了中国公益广告管理体制和运作机制的优点和不足，分析了美国、英国、日本、韩国的公共服务广告、公共广告运作机制的优缺点，并立足于国际前沿和时代使命，提出了中国公益广告事业的创新发展路径。本书对于公益广告的研究和实践具有参考价值。

随着多特征的企业产品定价影响因素复杂性不断提升，现有的企业产品定价方法已无法满足动态多变的市场需求。因此，迫切需要对多特征的企业产品智能定价方法进行研究。
本书通过分析企业产品价格形成机制，建立了多特征的企业产品智能定价方法研究体系。在企业产品价格分析的基础上，分别对传统定价方法模型和智能定价方法模型进行定价训练，从而确定智能定价方法，并结合价格泡沫风险等级和风险警情对企业产品进行最终定价。
本书为企业根据价格影响因素的影响程度变化调整定价提供了理论依据和实践借鉴，能够

本书聚焦德国经济，笔者以去德国工作为契机，用随笔的方式将德国经济的方方面面娓娓道来。内容包括新冠疫情下的德国经济、物价与房价、财政纪律与债务刹车、气候变化与能源转型、制造业的优势与挑战、德国与欧元区、德国与世界经济、德国金融与对外战略等。内容深入浅出，从生活中的细微之处入手，见微知著。从日常衣食住行的价格，再到德国的整体经济情况。既有系统的理论，又结合了现实的生活，让读者可以跟随作者的脚步，以平实的视角了解德国经济的真实面貌。

麦肯锡全球研究所给出的大数据的定义是：一种规模大到在获取、
存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。
从概念上来看，大数据的定义具有狭义性与广泛性的区别。对于前者而言，它一般代表着大量的数据资料，能够促进不同数据之间的融合；对于后者而言，其属于一个综合性名词，不但能够促进大量数据的融合，而且还对应了很多大数据技术。大数据技术和传统的计算机技术进行对比，是完全不一样的，属于

本书描绘了制造业中各个层级的计划及其问题点、计划组织面临的困境和原因，揭示了计划的本质流程 计算，指出了计划工作的几个关键要素包括业务逻辑、计划参数、运算转换，描述主要的计划参数、主流的计划方法包括MRP、看板、APS等，分别分析其基本原理、作用与影响、各自的不足之处等。然后论述了计划的根本改善之道是将传统的PMC提升到集成的PMC。这个提升的方法论包括计划流程端到端优化与改善、计划策略指引计划业务、计划方法的选择与丰富、计划参数配置管理、计划软件工具的导入、计划数据管理、计划组织建设、计

本书采用2010—2018年的中国家庭追踪调查数据，将收入、财富和消费结合在一起，探讨中国多维经济不均衡程度及三者的关联性和机会不均衡在经济不均衡中的占比，并在此基础上通过反事实方法分析再分配政策和个体特征调节经济不均衡的效应，以期实现经济不均衡的改善。本书主要分为七章。

巴里坤在清朝平定西域、经略西北的过程中发挥了重要作用，是清前中期西北重镇。本书利用满文、汉文等多语种档案，探讨了该地区社会经济方面的相关问题。从治理体系的确立、区域社会的形成、社会经济的发展等维度对清代巴里坤的建设、发展过程及其特殊性进行了梳理，并分析巴里坤何以在清前期西北地区发挥重要作用，展示清朝边疆社会的治理思想，丰富了该地区发展史的内容。

本书概述了金融经济的基本理论与市场运行机制，包括金融市场、金融机构、金融工具以及金融政策等方面；探讨了财务管理的原理、方法与技巧，涵盖了资本预算、成本控制、财务分析、风险管理及投资决策等多个关键领域。分析了金融体系的内容、基本功能，并提出了完善金融组织体系，增加金融有效供给的方法；探讨了金融创新风险的分类及其形成。此外，本书还关注了金融经济与财务管理交叉领域的热点问题，如金融科技的应用、绿色金融的发展等。本书内容丰富，可供金融经济与财务管理相关研究人员参考使用。

大多数新晋领导者走上新岗位，都会面临转型之痛——无法回答下属的扎心三问：你是谁？你要带我们去哪里？怎么证明你能胜任？搞不清这三个问题，新晋领导者就无法激发团队活力，顺利胜任管理者的新角色。本书作者根据自己多年的工作经历和实践，以及二十多年培训几千位成功转型的新晋领导者的出众经验，提出新晋领导者要想顺利解决转型之痛，首先要成为一种新型的领导者——催化型领导者，同时要具备影响力、角色力和管理力，即催化型领导者的“三力”模型。“三力”模型提供三大管理维度和十二个领导技能，可以贯穿新晋领导者的