本书坚持以培养高素质技术技能人才为出发点，贯彻“产教融合”“成果导向”的教育理念，实现校企“双元”开发，以客户关系“建立一维护一深化”为主线，根据客户关系管理工作的实际创设任务情境，教学做一体化，深挖课程思政元素，有机融入教学内容。本书由七个模块构成，分别是客户关系管理概述、客服团队的建设、客户关系的建立、客户关系管理系统、客户关系的维护和深化、客户满意度和忠诚度的管理、客户关系管理新发展。

本书在总结国内外不动产估价理论和方法相关研究成果的基础上，针对当前土地和房地产估价业务实践中急需解决的理论和技术问题，结合相关从业经验，分土地估价相关理论、房地产估价相关理论、现代信息技术在估价中的应用和估价行业发展四个篇章，对土地和房地产估价的相关理论和新技术在估价中的应用等问题进行探索性的思考。

本书是关于全球城市区域协同创新理论方法及案例的综合性研究著作。本书梳理了区域协同发展的内涵与协同创新的理论体系，重点研判了全球创新格局变化及对区域创新转型的影响，借鉴了典型全球城市区域协同创新的发展经验，并重点研究了珠江三角洲城市群协同创新的现实基础、地理格局、网络关系及创新探索。

本书阐释了原创的中国大城强城指数、制造业景气先行指数、城市资本活力指数等重要概念，解读了发展与平衡的关系、城市和农村的关系、城市群和都市圈的关系、都市圈内部的中心和外围的关系，为社会各界预测宏观经济及城市发展趋势提供了重要支撑。

本书论述聚焦于三个方面：二元产权主体互动冲突的化解与公司治理秩序的演进，二元产权主体不对等博弈中公司治理秩序演进的微观进程，以及国家权力介入二元产权主体权力配置过程中，公司治理秩序演进的宏观进程。
本书分为五章。第1章“二元产权视角下公司治理秩序演进问题的提出”。第2章“二元产权视角下公司治理秩序演进研究的理论基础”。第3章“二元产权视角下公司治理秩序演进的‘梦魇’与‘反思’”。第4章“二元产权视角下公司治理秩序演进的博弈分析”。第5章“国家权力介入与公司治理秩序的稳定与演进”。

党的二十大报告指出，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度。近十年来，随着城市化进程的加剧，住有所居租购并举并建立长效机制备受关注。本书通过构建微观理论模型，考察了异质性交易者如何在买卖与租赁、数量和配套功能等方面进行选择，并分析了市场均衡性质及其对资源配置效率的影响，进而提出政策建议，以期为相关政策实践提供一定的微观理论基础。

本书根据国家统计局、Wind数据库、中国经济信息网等多个**数据库公布的**统计数据，从房地产开发投资、房地产供需和房地产价格等多个方面回顾2022年我国房地产市场的运行情况，解析2022年各级政府颁布的房地产调控政策，着重对北京、上海等一线城市以及部分新一线、二线城市房地产市场运行情况进行分析总结，综述2022年房地产金融形势变化，并从房地产市场的供给、需求、价格、政策等方面对2023年我国房地产价格的发展趋势做出预测。最后针对当前我国房地产业发展的一些重要问题提出了相应的政策建议。

自《农产品冷链物流发展规划》实施以来，中央和地方政府因势利导地出台了多项政策，支持冷链物流行业的发展，加上技术的不断成熟和市场需求的扩大，助推了冷链物流行业的加速发展。冷链物流已成为满足人民美好生活需要、支撑新经济增长和对接
国家发展战略的热点问题。人们生活水平的提高以及消费观念的改变，使消费者对生鲜产品的质量要求越来越高，绿色、有机产品需求大幅提升，“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”“精准扶贫”等一系列战略的实施和经济全球化给冷链物流发
展带来了新的机遇

随着我国住房制度的演进、房地产市场的发展和住房需求的增加，共有产权住房成为部分群体完成“拥有产权住房”梦想的一种重要方式，体现“房子是用来住的”这一政策要求。据此，本书研究了商品住房、共有产权住房、公共租赁住房“三房一体”的住房供应体系。本书主要内容包括：第一，实践总结。从国外、国内及江苏省7个地市的制度探索实践入手进行梳理，总结出我国共有产权住房制度实施取得的成效及存在的问题，以及国外共有产权住房实践对我国的启示。其次，理论探讨。进一步深入探讨共有产权住房制度的理论，从共有产权住房的

“一带一路”倡议提出以来，沿线各国在基础设施建设和投融资合作领域取得了显著成果，“六廊六路多国多港”的合作格局基本形成，“设施联通”切实成为了“一带一路”沿线国家实现互联互通的突破口。但是，受世界经济持续低迷、疫情阻碍国际经济交流与合作、全球贸易金融活跃度下降、病毒“政治化”负面舆情发酵等因素影响，目前“一带一路”基础设施投融资合作难度较大，面临资金缺口大、基础设施投资分布不均衡、沿线国家参与度不高、基础设施投资项目收益评估不足、投资潜在风险较高、风险事故频发、投融资合作规则不畅等主要