企业研发管理体系的建设，有一个逐步推进的过程，不可能一步到位。每前进一步，都需要企业基于所处的发展阶段量身定制优化方案，并通过变革来推行，如此才能真正解决企业的问题。

IPD是一套成熟的、指向业务成功的产品开发模式及管理思想，它将市场管理、产品开发管理与技术创新管理进行融合，通过结构化的流程、基于团队的管理、业务分层管理及异步开发，解决了技术创新与产品开发效 率的冲突问题和新产品开发的市场导向问题。

新产品质量管理需要与研发流程相融合，通过极限左移，构建以预防为

本书是作者近20年的实践经验总结。书中通过丰富的案例，从管理经营、咨询顾问、行为准则、困难阻力、思维方式、方法应用、意识意志、企业组织、战略规划、老板角色、成功实践11个维度,系统阐述了企业推行精益取得成功的50余个要素，为企业成功实施精益，规避失败风险提供解决方案。
本书可作为企业决策者、顾问在精益规划、执行工作中的指南，也可作为企业管理人员、精益推行人员、咨询人员学习、培训和辅导的工作参考。

本书通过ArcGIS软件和空间分析方法考察我国企业社会责任水平的空间分布规律，并据此提出利益相关者聚居的主要城市及中心是企业社会责任的重要影响源。在新制度理论、知识溢出理论和利益相关者理论的基础上，首先考察企业-城市空间邻近对企业社会责任的直接影响，在此基础上分别考察制度压力与知识溢出的中介作用。研究从制度和知识两个方面挖掘主要城市及城市中心对企业社会责任的影响机制，不仅较为全面地发掘影响企业社会责任的本地化要素，同时也为落后地区企业社会责任水平的提升提供了理论依据和政策抓手。

本书深入浅出地介绍了如何成为复合型产品经理。主要内容包括产品经理要掌握的基本技能，产品经理需要了解的金融知识和人工智能知识，微信小程序方面的知识，B2B产品和B2C产品的设计，数据分析，策划产品的设计，产品趋势的分析，产品心智模型的构建。本书从思维上给予启发和引导，帮助读者在复合型产品经理的道路上快速成长。 本书适合初级产品经理或者打算向复合型产品经理方向发展的读者阅读。

这是一本系统讲解B端产品设计、运营、标准化、商业化以及B端产品经理职业成长的著作，是顺丰科技采购产品线负责人10年B端产品经验的总结。
（1）B端产品设计方法
总结了一套通用的B端产品设计方法论——“4+X”模型，涵盖B端产品从0到1的4个阶段：产品规划、产品设计、产品实现、产品迭代，涵盖近20个主题。这套方法论将帮助读者事半功倍地建立B端产品的完整知识体系，打通各业务领域的B端产品设计，掌握核心方法与实战技巧。除此之外，你还将获得B端产品设计的3大法宝，规避B端产品设计的2类常见陷

本书针对服务业中的排队管理实践问题，分别从顾客需求管理、服务排队规则的创新、服务能力调节、顾客等待心理学与服务者行为科学四个方面，详细介绍相关基本概念和理论知识，并结合丰富的案例和应用场景提出相应的创新角度和应用建议，旨在为服务业在排队管理方面的提升提供新的策略和思路。

本书与时俱进、注重结合时代发展，对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行了深入分析，能够很好地满足高校本科生、研究生、MBA学员以及相关从业人员对学习客户关系管理理论知识、了解企业客户关系管理实践、把握客户关系管理发展动向等不同方面的需求。在内容方面，本书共包括七章，从客户关系管理理念、过程和工具三个方面展开，可分为三大部分：第一部分是第一章至第二章，主要是对客户关系管理的产生、内涵和演变的整体概述，以及对客户生命周期和客户终身价值的含义的解读，帮助读者建立对现代客户关

本书内容包括设备维护的各类方法以及实践，前四章分别介绍了主流以及前瞻的几种维护方法，其后的章节则面向日常运营，分别从数据收集、维护计划、维护管控、维护改进、维护手段、模型构建与策略优化等方面进行了详细的讲解，并在最后两章补充了先进的设备维护系统方面的知识。不同于现有书籍强调设备状态监测与故障诊断，本书较系统地介绍了设备维护的基础知识和实践经验，深入浅出，内容连贯且覆盖面广，学科交叉性强，内容实用性突出。本书可以作为机械类专业高年级本科生和机械工程学科研究生的学习用书，也可供工程技术人员参考

本书是作者对国企政策性重组中常见的战略管理相关问题进行探讨研究，包括重组企业的战略定位、业务整合与板块划分、企业文化融合、法人治理构建、品牌整合等，并列举了很多十分有借鉴意义的实例，结合实例进行分析，便于读者理解；收录了作者近年来的研究成果，具有极强的指导意义和实操性。此外，本书还结合数据进行理论分析，提出了创建一流企业、实现高质量发展的路径，力求探索出切实可行、高效的方法，为国企并购重组工作及重组后企业明确发展方向提供借鉴。

本书理论结合实践，深刻地阐述了绩效增长不仅是绩效机制的设计，还是人性、动机和动力的闭环系统。书中介绍的绩效增长系统简单实用，通过兵棋推演，让企业战略及经营管理目标更清晰，让员工真正动起来，还通过“目标、措施、评估、激励”四大步骤唤醒并挖掘员工的潜能。与其说这是一个工具，不如说是一套管理方法。本书采用实战案例、技巧与理论相结合的写作手法，新颖、生动，且案例均来自于本土企业，是我国绩效管理领域具有远见卓识的参考书。