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本书聚焦于电子商务环境中专业服务行业在线服务代表与消费者之间的沟通互动情境，以社会反应理论和社交临场感理论为基础，将数字化身两类社交线索一一真实性与热情性结合起来探讨其对消费者交流反应和购买反应的影响。

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本书主要研究职业教育服务农业农村现代化，完整呈现我国农业农村发展政策在扶贫、乡村振兴、农业农村现代化战略阶段的全历程，探索职业教育在其中的行为、作用、贡献和意义。本书共4篇10章。第一篇为基础篇，旨在阐明职业教育服务农业农村现代化的内在逻辑、必要性和现实意义，并对职业教育服务农业农村现代化的政策进行梳理，对相关研究进行综述。第二篇为实践回顾篇，包括职业教育支持精准扶贫的理论渊源和政策历程、职业教育扶贫实践路径、职业教育支持精准扶贫的产业特色，以及职业教育扶贫扶智本色与新兴职业农民培育；第三

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