本书上一版在2009年出版。时光荏苒,白驹过隙,这十多年来发生了很多事情:数字时代来临了,新的组织形式不断涌现,老品牌谢世了;新产品上市;新思想普及。市场营销领域也发生了很多变化,人、企业、经济都变了。本书是一本营销用书,其中闪耀着的经营智慧,涉及营销研发创新、营销战略、营销思路等各个领域。作者从营销的本质讲到营销战术研发,再到营销推广、客户质量、市场细分、定价分销、生态链协同等,用营销的视角把企业运营的本质串联起来,本书既有局部的细节描述,又有整体的认知阐发。相信无论是企业经营者,还是业务管理
VUCA时代,需求下降、行业内卷,单打独斗的年代已过去,供应链上下游协同作战的年代正在到来。而供应商管理已成为供应链管理中最主要的风险点、价值点和瓶颈点。本书系两位供应链业界知名实战顾问对近百家企业咨询案例的心得总结,帮助企业跨部门解决以下供应商管理的多年难题:①如何统一共识,规划供应商管理的顶层架构?②如何建设有竞争力的供应商资源池?③如何盘点现状,产出供应商开发计划?④选好比管好更重要,如何有效开发供应商?⑤有哪些实用的寻源方法能寻到优质的供应商?⑥如何现场审厂,发现供应商风险?⑦
会计师、律师、咨询顾问、工程师、广告人等专业人士,因为受教育程度高、独立性强、悟性高,但厌恶被管理,所以管理他们是个难上加难的差事。本书就是专门为需要管理专业团队的人而作。本书作者认为,要想让专业团队创造佳绩,应该理解、激励和引导团队成员。本书从“准备好了吗”“指导个人”“带领团队”“构建未来”四个部分出发,提出专业团队的管理者需要遵守规则、因材施教、勇于激励,并提供了一系列应对实际问题的方法,涉及团队管理的方方面面。
数字经济的快速发展不仅会对就业结构以及就业质量等宏观层面产生巨大变革,同样也会在微观层面上对个体的职业发展带来深远影响。为促进微观个体加快享受数字经济带来的创造效应,降低替代效应的影响,推动社会个体职业发展,本书进一步以数字经济为研究背景,探究该背景下颇受关注的“非理性内部竞争行为”问题,研究非理性内部竞争行为存在的影响因素,为缓解当前存在的部分非理性内部竞争行为现象提供理论借鉴和实践指导。 本书的主要内容为非理性内部竞争行为的维度构建、量表开发以及与非理性内部竞争行为影响因素相关的
本书聚焦AI技术在人力资源领域的应用,共12章,内容涉及AIGC基础知识,提示词工程,AI在招聘管理、培训与人才管理、绩效管理、薪酬与福利管理、员工管理、企业文化建设中的应用,大模型在企业中的部署与实践,以及人力资源应用AI的风险与预防措施等多个方面。本书的三位作者结合自身的HR管理经验和AI实践经验,以丰富的案例和清晰的步骤,细致地讲解了利用AI工具提高工作效率、优化管理流程、提升人才管理水平的方法。本书不仅能帮助HR从业者迅速掌握AI工具的使用方法,还能帮助企业更好地利用AI技术,
本书首先基于SOR理论模型、组织认同理论与感知质量理论,阐明了平台型企业社会责任、消费者企业认同、感知质量、消费者伦理行为与亲社会动机五个变量之间的逻辑关系。其次,结合前人相关研究,正式提出了相应的研究假设,并构建以平台型企业社会责任为自变量,以消费者企业认同与感知质量为中介变量和亲社会动机为调节变量,以消费者伦理行为为因变量的概念模型。最后,应用565份样本数据,采用实证分析方法,对本书提出的8个研究假设和模型进行检验。
本书以制度环境这一外生变量作为探讨的逻辑起点,考察了混合所有制改革、市场化进程、数字化进程、地方政府环保战略、企业前瞻化战略、企业内部控制等宏观、中观、微观的各种制度环境对企业社会责任的影响。书中所讨论的社会责任除了企业的总体社会责任承担情况以外,还包括企业创新责任、慈善捐赠责任以及环境社会责任等具体维度。此外,本书以更具社会属性也是政府更有可能进行合作治理的环境社会责任为例,通过建立政府、企业和第三方监测机构的三方演化博弈模型,探讨了博弈模型的各种稳定策略和影响机制,并通过仿真分析验
为什么企业都需要战略?好战略有哪些特点和标准?企业如何从单枪匹马走向千军万马?如何找到顶尖关键人才?中小企业如何让用户从消费一时到消费一世?针对员工浑水摸鱼、消极怠工,企业如何激发员工创造高绩效?…………在全球经济格局重构的大背景下,企业的生存逻辑发生了根本性变化从以量取胜走向以质取胜。因此,如何以终为始,系统提升可持续增长力、高效提升企业经营力,成了许多企业管理者需要思考的
数智时代,市场环境瞬息万变,企业如同在波涛汹涌的大海中航行的船只,既要面对浪涛的冲击,又要把握前进的战略方向,寻找通往成功彼岸的新航道。本书基于这样的背景,在长期案例研究中提炼出一种全新的战略思维方式云海战略。 云海战略聚焦解决企业面临的五大实际问题:第一是指导企业构建适合自身发展的战略体系;第二是帮助初创企业利用外部资源提升生存优势;第三是协助困境企业重构战略方向;第四是推动企业创新与数字化技术融合,打造智能化新型企业;第五是支持大企业战略瘦身,提升灵活性。 本书不仅为企业提供了一套战
本书稿是一部基于客户理念创新的企业经营管理类读物。近年来,国内外的经济发展脚步放缓,“外部增长红利”逐渐消失,越来越多的企业回归本质,开始关注内在的增长潜力。如何在充满不确定性的大环境下建立确定性的增长逻辑,保持良性和持续的增长,成为企业增长战略的核心。本书稿就是在越来越多的中国企业陷入增长焦虑之中,需要找到方法建立新的增长策略和商业模式的大背景下出现的。书稿中原创性地提出了“客户资本三角”这一企业增长战略模型,力图帮助企业在不确定性中找到确定的增长逻辑。本书稿观点独特,理论原创,内容