本书系统地介绍了物业管理实务的现状、目标、基本内容，物业管理招投标，早期介入与前期物业管理，物业的承接查验，入住与装修管理，房屋修缮管理，物业设备设施管理，物业公共秩序管理，物业环境管理，物业管理服务风险防范与紧急事件，物业服务企业客户服务与管理，物业服务企业的人力资源管理等物业服务企业日常实务管理内容。本书理论体系完整，内容新颖、充实，具有较强的操作性与实用性，同时具有高职教育的特点，适应学生学习物业管理实务课程的需要。 第二版主要对了以下修改： 1.目前我国物业管理行

本书以城市跨国空间形成发展的理论和实践为主体研究内容，探讨跨国要素在城市内部空间集聚的区位、逻辑和形成规律。全书共12章，首先，以空间生产和世界城市理论为基础，解构跨国空间形成的跨国城市主义理论、跨国移民理论、文化空间理论和增长联盟理论。其次，提出跨国空间要素的构成体系、不同类型的跨国空间及其驱动力差异和发展模式差异。最后，从城市空间治理的角度，提出涵盖外生因素和内生因素且具有包容性的跨国空间治理对策。

城镇化高质量发展将成为推动中国经济高质量发展和实现社会主义现代化强国的重要途径。本书基于新发展理念的视角，从我国城镇化的历史逻辑和实践逻辑出发，总结了中国城镇化的演进阶段与特征，剖析了传统城镇化的困境及中心城区、新城区、小城镇三种不同类型空间区域存在的问题及其成因；阐释了新发展理念下城镇化高质量发展的理论机制；构建了城镇化高质量发展的评价指标体系，并对中国城镇化高质量发展水平进行测度评价；实证分析了城镇化高质量发展的影响因素；设计了城镇化高质量发展的总体路径以及中心城区、新城区、小城镇三种不同类

党的二十大报告提出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。推进中国式现代化，走共同富裕之路，离不开高质量充分就业，离不开和谐的劳动关系。建设新时代的和谐劳动关系，进一步健全劳动法律法规是关键。为此，适应新形势，及时评估劳动法律贯彻实施情况，开展基本劳动标准法立法研究，解决集体劳动关系主体正当性、集体协商程序合法性与集体争议处理规范性的问题，使集体协商协调机制充分发挥在用工日趋灵活化趋势下，在工时、工资、劳动安全保护等劳动条件形成中的重要作用并促进和谐社会关系，是一项具有重要

德鲁克在这本书中展望了人类从工业社会迈向知识社会的图景，他根据自己对社会经济和商业现象的深刻观察，发现在旧有趋势的背景下，总有一些意想不到之事发生，他称之为“不连续性”。他认为相对于那些明显可见的趋势，这些不连续性反而更可能塑造我们的未来。书中关于知识社会的种种预言后来几乎都被一一证实，充分证明了德鲁克的远见卓识。这本书全面展现了德鲁克对社会现象的深刻观察、记录与分析方式，有助于我们更加理性地面对当下，前瞻性地思考未来，特别是对于每个人的职业选择、每一个组织的转型发展都有着非常重要的参

本书是一部系统阐述流程型组织建设的著作，可供企业各层级人员阅读，为流程管理实践者提供一个综合的框架，有效地指导流程管理人员从全局着眼、统筹规划和高效执行。全书分六章，以流程型组织建设全景图（3+2模型）为纲领展开，包括：流程管理战略、文化与赋能、流程能力、流程建设、流程治理和流程型组织变革路径。本着为读者提供一份"操作指引”的初心，书中展现了大量的图形、表格、流程管理工作和案例分析等，详尽地对流程管理的方法、工具加以说明，目的是让读者看完即理解、理解了即能实际操作，系统地提供方法论和实践的指导。

本书是一本为管理者量身打造的实用指南。无论你是否拥有管理者的头衔，只要你负责组织他人完成工作，本书都能为你提供宝贵的建议。书中介绍了DiSC这一简便而强大的工具，帮助管理者理解不同人在不同情境下的思考、感受与行动方式。通过掌握DiSC的四个维度，你将能更深入地了解每个员工，并据此调整你的管理策略，实现更高效、更人性化的管理。本书不仅教授如何识别和应用DiSC，还引导读者从自我认知开始，逐步发现和优化自己的管理风格。无论你是一名新晋管理者还是资深领导者，都能从中受益，为组织带来更大的成功。

在本书中，我给出了丰富的名企案例及其实践经验，深入剖析了逆与顺在管理人心中的运用，从管理组织的人心(文化基因、共启愿景、组织氛围、团队塑造)、管理团队的人心(发展人才、沟通艺术、激励赋能、授权成就)、管理自我的人心(前瞻思维、心理契约)3个层面10个维度(“三招管人心、十维理人心”)来探讨如何通过逆人心管人和顺人心理人，来提升企业的核心竞争力。同时，我还提供了一系列实用的工具和方法，帮助您在实际工作中更好地运用上述策略，从而实现更好的管理效果。在阅读本书的过程中，我希望您能够结合自己的

本书希望为中关村加快建设世界领先科技园区提供科学、系统、可行的路径选择。本书设园区理论、发展演进、评价比较、国际借鉴和发展路径五个篇章，科学系统地阐释世界领先科技园区的内涵、特点，梳理中关村科技园区的历史演进和发展特点，剖析发展过程中存在的问题。通过构建科技园区评价体系，对国内外知名技园区进行比较分析，研判中关村科技园区优劣势。结合对世界知名科技园区发展的规律性特征总结和典型案例分析，提出中关村建设世界领先科技园区的实现路径，具有较强的系统性、针对性和决策参考价值