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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F2 经济计划与管理】 分类索引
  • 见诉拆诉——一本有料又有趣的投诉处理书
    • 见诉拆诉——一本有料又有趣的投诉处理书
    • 谭倩 著/2024-6-1/企业管理出版社
    • 作者把多年从业心得都融入这部著作中,以全新的视角,通过各类真实案例来诠释客户服务行业中的创新观点,为客户服务从业人员、投诉处理人员、企业管理者提供了各种可借鉴的执行方法、落地应诉原则、实践范例,具有较强的实操借鉴意义。
      每章节都以幽默漫画开篇,搭配作者的独到观点金句,用轻松诙谐的方式,提出各类投诉问题引发读者思考,通过具体问题具体分析给出解决方案,同类服务管理书籍无同质化。如果你也想提升客户满意度、提升客户体验感、从容应对各类投诉、有效调解自我情绪,不妨打开这本有趣、有料的投诉书,阅

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      ¥40.80¥68折扣:6.00折  当前库存:1
  • 财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂财务管理:要点·实务·案例
    • 财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂财务管理:要点·实务·案例
    • 刘金光 编著/2024-6-1/化学工业出版社
    • 《一本书读懂财务管理:要点·实务·案例》一书包括财务管理概述、财务机构的组织设计、财务预算管理、成本控制、财务稽核、财务风险控制、财务分析、智慧财务 8 个章节,对财务人员日常应知的财务管理进行了系统的解读,并结合案例供读者参考。
      本书采用图文解读的方式,并辅以学习目标、学习笔记、实例等模块,让读者在轻松阅读中了解财务管理的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,尽可能地满足读者快速掌握财务管理知识的需求。
      本书可作为企业管理者、企业财务相关工作人员的参照范

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      ¥46.17¥68折扣:6.79折  当前库存:3
  • 基于互惠理论的企业合作型原始创新过程与演化研究
    • 基于互惠理论的企业合作型原始创新过程与演化研究
    • 李柏洲/2024-6-1/科学出版社
    • 企业管理专业的本科生、硕士生、博士生;相关专业的研究人员、大学教师、企业管理者、政府工作人员本书在创新管理理论、行为经济学理论的基础上构建了基于互惠理论的企业合作型原始创新过程与演化的理论框架,进行了基于互惠理论的企业合作型原始创新的行为生成机制研究,系统分析了互惠条件下企业合作型原始创新的合作形成阶段、知识交互阶段和成果分配阶段中主体间的合作演化问题,并对企业合作型原始创新绩效进行评价,通过构建企业合作型原始创新的共生演化模型,揭示两类原始创新主体在互动过程中如何形成长期稳定的互惠共生关系,在

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      ¥91.76¥148折扣:6.20折  当前库存:111
  • 系统思维163法则
    • 系统思维163法则
    • 吴群学著/2024-6-1/新华出版社
    • 本书以“道法术器”为结构,分四篇十九章,从概论、内涵、运用等方面全面系统解读“系统思维163法则”,概括而言——这是应对变化的系统思维结构化设计。——“系统思维163法则”的根本作用就是应对变化。是可与“二八法则”媲美的认知规律,成为认知生活、学习和工作的指导思路。——“系统思维163法则”的广泛作用就是解决问题的系统思维。符合在企业管理中的一种叫闭环管理的系统概念,其主要思想和理论有宏观性、开放性、有机性、组织性、持续性。——“系统思维163法则”的应有作用就是依据标准及规范模式的结

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      ¥31.20¥52折扣:6.00折  当前库存:16
  • 企业风险管理
    • 企业风险管理
    • 汪滔,石建华著/2024-6-1/机械工业出版社
    • 本书介绍了企业如何对生产经营中的各种风险进行有效管理,从而规避大宗商品、汇率、利率等市场波动对企业经营带来的负面影响。本书首先介绍了什么是风险,如何把握对冲和投机的根本区别,以确保正确的风险管理理念;然后对各种不同的风险进行了详细的分析,并介绍了相应的应对措施;最后对企业风险管理中的实际操作问题,进行了详细的介绍,特别是针对中国企业实践中至关重要的财务处理、绩效评估和业务制度等方面,提供了具体的指导。本书结合了成熟的理论体系,基于大量中国实际案例写就,内容具体且实操性强,有效针对中国企

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      ¥49.84¥89折扣:5.60折  当前库存:40
  • 战略思维
    • 战略思维
    • 董坤著/2024-6-1/机械工业出版社
    • 本书分为三大部分:第一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息,信息的数字化会给经营带来巨大的改变;第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维,包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义;第三部分介绍决定企业战略的九大要素,并详细分析九大思维和九大要素之间互相促进、有机结合的关系。

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      ¥44.24¥79折扣:5.60折  当前库存:1
  • 人人都是战略官
    • 人人都是战略官
    • 缪翔著/2024-6-1/机械工业出版社
    • 本书作者在对管理理论长期研究和企业实践的基础上,介绍了管理特别是战略管理的基本概念,以及企业首席战略官或战略管理部门在实战中进行战略管理的详细流程和常用方法;创造性地提出了一种简洁高效、经反复验证的战略管理方法——RTMP,对其中资源R)、目标T)、模式M)、计划P)的具体应用做了细致的阐述;站在组织战略官或外部战略咨询顾问的视角,对组织如何主导年度战略规划这一经典任务,做了充分的、综合性的演示。

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      ¥38.64¥69折扣:5.60折  当前库存:1
  • 盲点扫描
    • 盲点扫描
    • 董坤著/2024-6-1/机械工业出版社
    • 本书包括作者从多年战略管理咨询工作经验中收集的20个典型的微咨询案例,站在企业外部视角,帮助企业多维度、多层次地扫描全局,抓住盲点,解决企业实际经营问题。这些案例按照影响企业发展的五大维度可分为五大类:人才管理、构建第二曲线、领导力水平提升、组织发展难题、品牌和市场营销。案例中管理者所遇到的困惑往往生发于细节,虽然是日常管理的盲点,但极具代表性。本书通过分析这些案例,从中梳理总结出了解决问题时可复用、可传播的方法论,并生成了管理工具。企业是一个有机的整体,这五大类案例涉及的问题多数会在

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      ¥46.85¥69折扣:6.79折  当前库存:1
  • 跃升
    • 跃升
    • 张文彬,蔺雷著/2024-6-1/企业管理出版社
    • 本书坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向,符合出版基本要求。从国内外企业的成功实践来看,要从中低端升级到高端绝非易事,既要突破核心技术,还要实现商业价值,迈过多道关卡。本书作者在调研国内40多家工业企业高端化升级成功实践经验的基础上,聚焦企业如何实现高端化升级,提出了企业高端化升级的三大障碍,总结出基于创新链突破的企业高端化升级框架和策略,详细解读了成功企业的创新经验,最后总结提炼了这些成功实践对广大企业的启示和借鉴。

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      ¥40.80¥68折扣:6.00折  当前库存:1
  • 大数据时代企业商业模式创新研究
    • 大数据时代企业商业模式创新研究
    • 尚杨娇著/2024-6-1/中国纺织出版社有限公司
    • 本书包括文学鉴赏的性质和特征、文学鉴赏的主客观条件和文学鉴赏的过程、文学作品文体鉴赏等六章内容。

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      ¥54.95¥99.9折扣:5.50折  当前库存:13