本书是一部系统阐述流程型组织建设的著作，可供企业各层级人员阅读，为流程管理实践者提供一个综合的框架，有效地指导流程管理人员从全局着眼、统筹规划和高效执行。全书分六章，以流程型组织建设全景图（3+2模型）为纲领展开，包括：流程管理战略、文化与赋能、流程能力、流程建设、流程治理和流程型组织变革路径。本着为读者提供一份"操作指引”的初心，书中展现了大量的图形、表格、流程管理工作和案例分析等，详尽地对流程管理的方法、工具加以说明，目的是让读者看完即理解、理解了即能实际操作，系统地提供方法论和实践的指导。

随着时代的发展，中国已经进入了一个人人都是项目经理的时代，获得各类西方项目管理证书或项目管理硕士学位的人比比皆是，然而许多项目经理仅仅学到了项目管理的形式却没有真正掌握项目管理的精髓，也不知道如何才能在中国特色环境下发挥出项目管理方法的价值。理论与实际相结合在项目管理领域是相当难的一件事情，尤其是当我们尝试将西方项目管理的方法在中国这样一个非常有特色的环境下应用的时候，更是会遇到各种各样不可控的挑战。本书作者融会贯通全球各大项目管理流派，基于其多年在国内外担任各种不同类型、不同级别的项目经理、项

本书旨在帮助大家理解媒介变革后新的营销方式，掌握内容营销新语法，把营销预算花在刀刃上，实现爆款内容的创作和传播。涵盖了媒介变革后的内容新生态、能卖货的短视频底层逻辑、短视频爆量法则、短视频爆款内容方法，以及新媒介下的电商打法等内容。

本书是一本为管理者量身打造的实用指南。无论你是否拥有管理者的头衔，只要你负责组织他人完成工作，本书都能为你提供宝贵的建议。书中介绍了DiSC这一简便而强大的工具，帮助管理者理解不同人在不同情境下的思考、感受与行动方式。通过掌握DiSC的四个维度，你将能更深入地了解每个员工，并据此调整你的管理策略，实现更高效、更人性化的管理。本书不仅教授如何识别和应用DiSC，还引导读者从自我认知开始，逐步发现和优化自己的管理风格。无论你是一名新晋管理者还是资深领导者，都能从中受益，为组织带来更大的成功。

本书是一本为实体企业老板、企业新媒体部门人员及有志于从事新媒体短视频直播的相关人士精心打造的实用宝典。内容涵盖了企业短视频运营从策划到执行的整个流程体系，细致入微地讲解了团队布局、变现模式、触达客户、爆款内容定制、矩阵运营、实现转化等，不仅有丰富的理论知识，更有大量的实战案例，能够让读者直观地了解到成功的短视频是如何运作的。从选题的技巧到拍摄的手法，从剪辑的艺术到发布的策略，从流量的分析到转化的运营，对每一个环节都进行了深入剖析，能够让读者轻松掌握短视频运营的精髓，少走弯路，突破瓶颈。通过阅读本

这是一本指导主播如何进行服装、鞋帽、箱包直播带货的图书。本书旨在帮助主播训练个人的超级口才能力，以便为其打下坚实的直播销售基础，使其在直播销售服装、鞋帽、箱包时能够旗开得胜，业绩长虹。本书设计打造了56个直播情景，精选了多种服装、鞋帽、箱包来进行模拟直播销售，提炼出了在直播销售时的168个关键错误、97条经典语句和72个句式模版，总结了40种应答问题方法思路和15个开场介绍核心要点。通过环环相扣的直播销售训练来提升、强化主播在销售服装、鞋帽、箱包时的口才。

严峻的经济环境使大多数企业的经营压力倍增，业绩和利润都双双大幅下滑，竞争也更加激烈了。在这种背景下，经营好自己的大客户，使这些大客户源源不断的贡献生意，贡献利润就变得格外重要了。事实上，无论公司的销售收入是多少，至少有一半的收入来自几个重要的大客户。那么，如何才能让这类客户更加稳固呢？本书通过一个独特的、定义清晰的流程，以及真实的成功故事和得到证明的策略，来帮助你设计战略行动计划，以管理重要的大客户，改善最重要的商业关系，从而留住那些你不能失去的大客户。

随着经济全球化和电子信息技术的发展，跨境电商在国际贸易中的地位日益凸显。同时，随着这一产业的持续增长，跨境电商业务受到了更多企业的关注。本书就以跨境电商为切入点，详细拆解数字时代下跨境电商的运营方案。本书分为跨境电商实操篇和跨境电商平台篇上下两篇。在上篇，本书介绍了跨境电商的运作模式、商品选择、营销之战、视觉美工、客户服务、收付款方式、跨境物流等内容，让卖家对跨境电商的运营流程有一个清晰、全面的理解。在下篇，本书对亚马逊、阿里巴巴国际站、独立站、速卖通等跨境电商平台进行了讲解，让卖家能

本书致力于深入探讨和系统构建元宇宙这一新兴概念及其背后的理论与技术框架。全书内容详尽且前沿，不仅涵盖了元宇宙的基本定义、起源与发展脉络，更深度剖析了其关键技术支柱，包括但不限于扩展现实(XR)、人工智能、物联网、区块链、5G通信、大数据和云计算等。本书针对元宇宙的生态系统建设进行了全方位解读，探讨了元宇宙如何打破现实与虚拟之间的界限，创建一个高度沉浸、实时互动并具有完整经济系统的新型网络空间。同时，前瞻性地描绘了元宇宙对未来生活方式、商业模式、社会治理乃至全球科技格局的影响与变革。本书

本书为实施SAFe提供了一个综合性的资源库，它不仅涵盖了实践指导，还给出了对SAFe原则和实践的理解，能指导读者在组织中成功实施SAFe并有效地管理团队的待办事项列表，同时避免常见的陷阱。本书提供了创建SAFe团队和举行各种活动的成功方法，涉及规划敏捷发布火车(ART)、管理ART级待办事项列表、进行PI规划会议，以帮助读者理解价值流识别在驱动价值交付中的重要性。