本书从IPD重构产品研发出发，针对企业在研发、产品、技术、变革等业务创新和管理创新中遇到的典型问题，系统阐述要解决这些问题必须遵循的核心思想，以及需要引入的方法论、工具、流程、组织和绩效激励方式等。 本书更加强调系统工程作为核心方法论在IPD体系上的运用，特别适合企业高管、产品经理、研发人员、项目管理人员、业务单元管理人员、流程管理人员及企业和科研中的高层管理者阅读，也可 供对IPD体系感兴趣的高等院校师生和普通读者作为参考。

本书基于作者多年产品研发经验，提出9条产品调研基本原则，并通过实际案例详细阐释每条原则和具体实践方法，帮助读者更好地理解和应用这些原则。书中强调了明确目标的重要性，并提供了一些实用的技巧来帮助调研团队确定目标；同时，也介绍了如何进行深入的用户研究，包括访谈、调查和观察等方法。此外，本书还讨论了如何利用数据来驱动决策，并提供了一些数据分析工具和技术。

本书系统地介绍了产品经理需要掌握的知识和技能，包括产品的基本概念、撰写产品文档的方法、绘制流程图和时序图的方法、绘制产品原型图的方法、绘制产品架构图的方法、研究与分析用户的方法、管理需求的方法、设计产品的方法、分析数据的方法、理解技术的思路、管理项目的方法、进行商业分析和行业分析的方法、产品设计实践、产品学习方法等。
本书适合产品经理或想要成为产品经理的读者阅读。

职场上工作协调不顺畅zui常见的问题就是上下沟通不良、横向信息传递不充分、团队作业不一致。在公司为了控制人力成本雇用的非正式员工人数增加的情况下，团队的协调沟通、员工情绪等都是影响工作进展很关键的因素。这些问题或许能归咎于不具备领导能力的人在主导工作。作者提出了没有领导力的管理者解决以上职场难题的三个步骤，即探听共享改善，并列出了30种改善方法。本书对于新晋管理者而言，是非常有帮助的指导手册。

本书生动地展示了创建“双元驱动系统”的五个核心原则、推动变革的八个加速器，以及树立紧迫感的方式，使员工聚焦于抓住“机会”，从而激发“志同道合、群策群力”的组织活力，这是在今天这个快速发展、充满不确定性的商业环境中取得持续成功的关键所在。

本书立足于数智化时代背景，通过质性和定量研究方法，深入探索员工参与对适应性绩效的“双刃剑”影响机理。首先对相关文献进行回顾和梳理，考察员工参与、适应性绩效、工作要求/工作资源、人力资源归因等概念及相关研究。其次通过扎根理论研究方法，构建基于实践的“双刃剑”理论分析框架，即“员工参与-工作要求/工作资源-适应性绩效”，为后面的理论和实证研究提供实践基础。最后以JD-R模型和归因理论为理论依据，将理论分析框架转化为实证研究模型，并通过问卷调查法和统计分析方法开展实证研究，着重探讨工作要求和

在未来，所有行业都是服务业！

本书分别从如何培养服务意识、如何建立服务态度、如何抓住服务细节、如何设计与创新服务，以及如何处理服务中的投诉和如何打造服务中的礼仪等六个方面入手， 全面阐述了服务的理念以及如何做好完美服务，并辅以大量翔实具体的案例进行说明，有利于服务岗位的人员更好地理解服务，更好地指导自己的实践，提升服务的质量，从而为企业和个人赢得更好的竞争力。

本书包括三大部分，第一部分是概念篇，主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命；第二部分是实践篇，主要结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型4 1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及使用案例的详细介绍；第三部分是趋势篇，主要介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构、与企业组织结构顶层设计的关系、销售运营部门的发展升级、销售运营能力模

本书共分为八个部分，包括财务基础知识，主要财务报表及其关键要素，金融和监管环境，评估财务健康水平，融资来源，财务管理以及实际应用等。

本书是一本财务管理类图书。本书深度解析了企业财务数字化转型的推进路径，通过介绍研究背景、动机和数字化转型在企业财务中的关键意义，总结出理论框架，概括出数字化转型的内涵和关键要素，详细介绍了数字化评估的报告及管理建议、主要业务等。作者以深入浅出的方式来介绍财务转型的思路与实操方法，系统回答和解决财务工作中的问题，辅以案例解析，带领读者透视财务规范制度流程，掌握财务数字化转型方法的实战技巧。本书可为相关行业从业人员提供参考。本书有良好的社会效益，具有一定的出版价值。