本书根据我国经济社会的发展,结合现代商务谈判基本操作规程,围绕“备局、开局、对局、结局”的全过程,具体介绍商务谈判原则、策略、技巧,合同磋商,僵局突破,沟通礼仪,危机与风险规避等商务谈判必备知识,并附有实践实训、应用能力强化与实用技能培养。本书具有知识系统、理论适中、案例经典、注重应用等特点,因而既可作为应用型大学和高职高专院校财经商贸类专业以及沟通类公共课的教材,也可用于工商、外贸、物流等企业员工的在职岗位培训。
大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代数字化技术对客户关系管理带来极大的变革。但是目前高校教学中使用的《客户关系管理》都是传统的教学内容,对于新技术环境下的新型客户关系管理涉及较少。为此,本书在商业数字化转型背景下,从客户关系管理的基础知识、客户关系管 理 1.0、客户关系管理 2.0、客户关系管理 3.0 等四个层次来设计客户关系管理的教学内容。在新商科的背景下,采用问题驱动教学、科研反哺教学、平台赋能教学等方式来组织知识点,精简理论知识,力图通过新商科教材建设,促进以学生为中心的学习
创业企业处于企业生命周期的前端,能否在设立、运营之初给企业打下良好的基础,对企业的后续发展影响巨大。本书旨在从企业运作的角度,对创业企业的管理架构、财务、营销等职能进行阐述。 本书共分7章,展示了创业企业从产生创意到组建创业团队,再到组合企业基本要素,后形成企业系统运行的全过程,内容包括导论、创业企业商业模式管理、创业企业公司治理、创业企业运营管理、创业企业营销管理、创业企业财务管理、创业企业投融资管理等,帮助企业完成从无到有的过程,并逐渐形成良好的业务循环,实现持续运营。 本书适用于高等
本书结合旅行社管理的实际运营和行业新业态、新趋势,分为三部分九章内容。第一部分为基础理论部分,包括旅行社概述、旅行社的设立与组织架构、旅行社的产业融合与战略管理;第二部分为业务管理部分,包括旅行社营销管理、旅行社计调管理、旅行社接待管理;第三部分为职能管理部分,包括旅行社人力资源管理、旅行社财务管理、旅行社信息化管理。全书各章节的体例结构包括案例引导、案例讨论、知识卡片、实例解析、本章小结、关键术语、复习题、实践题、参考文献。各章节还配有视频材料、二维码和电子课件。旅行社经营管理与实务是旅
《财务会计》以我国**的企业会计准则和财税政策为依据,以培养学生会计职业岗位能力和取得初级会计专业技术资格认证为目标,以会计信息生成为主线,根据完成实际会计工作任务的逻辑顺序整合教材内容,科学地设计了14章内容。 《财务会计》每章都配有习题,有利于学生在掌握财务会计理论知识的同时,掌握财务会计操作技能,养成良好的职业素养,具备会计综合职业能力。 《财务会计》主要适用于高等院校会计类专业的学生,也可供企业管理人员,尤其是会计人员培训和自学之用。
本教材出版以来产生了一定影响,被评为省级十四五规划教材,作者根据学科发展和一线教学要求,对书稿进行了彻底修订 基于将网络与新媒体新变化新需求融入广告传媒专业教育的需求,本教材内容力求既能立足于互联网技术理念的新变化,又能满足网络媒体广告岗位的工作要求,具体分为网络与新媒体溯源、网络与新媒体广告概述、网络与新媒体广告类型、网络与新媒体广告经营与营利模式、网络与新媒体广告的策划与创意、网络与新媒体广告设计与制作、网络与新媒体广告发布与测评等七章内容。内容案例丰富,实践性强。参与编写本书的人员都是在高
本教材系统阐述了公共经济学的基本内容,给读者提供了一个有关公共部门经济活动及其规律的基本知识架构。本教材运用现代经济学的原理和方法,以混合经济这一现代市场经济的基本模式为背景,侧重于公共经济领域公共资源配置的基本理论问题,力求将公共经济重要的基本理论介绍给学生和读者,同时提供某些理论发展中不同观点的争论和最新研究成果,以引导学生和读者了解公共经济学的学术动态和前沿问题。全书共分为十一章,包括五个部分的内容:第一部分集中于市场与政府之间关系的理论分析。第二部分侧重阐述外部性、公共产品、公
本书根据广告行业发展的新特点,结合广告文案创作流程,具体介绍:广告文案分类,构成特性,诉求方式,策划创意,设计制作,语言修辞,媒体、电视、网络广告文案,企业形象及公益广告文案等知识,同时注重通过强化训练和大量案例,提高学生的应用能力。本书在第1版基础上更新了近年的经典广告案例和优秀广告文案。本书既适用于高等院校广告设计或艺术设计专业的教学,也可以作为文化创意企业和广告艺术设计公司从业者的职业教育与岗位培训教材,对于广大广告从业人员、广告文案自学者也是一本必备的指导手册。
本书以突出实战为主导思想,以一个企业常见的经济业务为原型,重点介绍了信息化环境下各项财务业务的处理方法和处理流程。书中为读者贴身定做了十几个实验,并提供了实验准备账套、结果账套和每一项业务处理的微课视频。每个实验既环环相扣,又可以独立运作,适应了不同层次教学的需要。本书共分为8章,第1章和第2章介绍了用友新道U8+ V15.0管理软件的使用基础——系统管理和企业应用平台;第3章~第8章分别介绍了用友U8财务管理系统中最重要和最基础的总账、UFO报表、薪资管理、固定资产、应收款管理和应付款