《旅游电子商务》即从电子商务的基础理论出发,结合旅游行业的特点,构建了旅游电子商务的教学体系。全书共分为3个篇章,第一篇为概念与背景篇,主要包括第一章的内容,重点阐述了旅游电子商务发展的背景,提出了旅游电子商务的概念、特点及其体系的构成,分析了旅游电子商务当前的现状及未来发展的趋势;第二篇为市场与商务篇,主要涵盖第二、三、四章,重点分析了电子商务环境下的旅游市场、旅游电子商务的商业模式及旅游移动电子商务;第三篇为支撑与实务篇,主要包括第五、六章,重点阐述了旅游电子商务的安全系统、支付系统及传
随着我国旅游产业的快速发展,结合旅游个性化服务、特别是加强旅游心理服务、已经成为旅游市场竞争的核心,旅游工作者心理服务技能培训正在成为旅游企业关注的热点。本书根据旅游心理服务的工作流程和职业技能要求,主要介绍:旅游心理、旅游社会文化心理、旅游消费者心理、旅游心理服务技能、旅游人际沟通方法等基本知识,并通过指导学生实习实训、强化应用技能培养,以达到学以致用的目的。
本书综合国内外有关战略管理的不同版本和内容,不仅探讨战略管理的基本内容、原则和方法,同时将人力资源战略管理、营销战略管理、财务战略管理等也纳入跨国公司战略管理的范畴。体系更加合理。另外,将在每一章后面配套有关案例分析。把理论阐述与案例分析紧密结合,使学生能更好地理解和掌握有关知识,培养综合判断、深入分析案例的能力。
本书为“十二五”职业教育国家规划教材,是高等职业教育工程造价、工程管理、建筑经济管理专业的主要专业课教材之一。本书从高等职业教育的培养目标出发,结合最新会计准则和财务管理思想,在内容安排上以建筑工程项目为基础,与建筑施工企业整体财务管理活动紧密结合,以资金运动为主线,阐述建筑工程项目财务管理的整个过程。在层次安排上由易到难,同时每章配有自测题,便于读者学习和掌握所学内容。 本书为高等职业教育工程造价、工程管理、建筑经济管理类专业及相关专业的教材,可作为成人教育土建类及相关专业的教材
本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场的细分选择和定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。内容深入浅出,设置了案例导入、名词点击、知识窗、小问答、卓越实践、图表等丰富多彩的栏目,有利于激发读者的学习兴趣,开拓其视野,启发其思维,有助于读者对服务营销理论的理解和应用。
本书严格按照外贸谈判工作流程顺序编写,每个单元就是工作过程的一个项目,不仅关注外贸谈判工作的全过程,而且关注培养学生在外贸商务接待过程中处理问题的能力和职业岗位综合能力,积极做到使该教材内容和实际职业活动实现最大限度的“无缝对接”,从而使学生身临其境,激发其主动学习的兴趣,达到提高口语交际能力的目的。本书可以作为外贸英语、国际贸易等相关专业教材使用,也可作为外贸从业人员参考用书。
本书主要讲解市场营销学的发展、营销环境、市场分析与消费者洞察、营销策略与营销组合及其发展、可持续营销,并突出了品牌在可持续市场营销中的作用。本书对一些易于混淆的概念进行了明确清晰的界定;聚焦于前沿的本土营销实践和国际学术研究。每章结尾提出学生实践作业建议,指导学生进入企业调研成功或失败的实战故事并用理论加以解释,力图对学生发现、解决营销问题的能力和实际应用能力进行系统性的培养。 本书可以作为高等院校市场营销学专业本科生、硕士研究生的教材。
本教材以采购业务流程为主线,设计了8个学习项目和22个任务,全面系统地介绍了采购与供应管理的理论知识,以及采购业务流程中“分析采购需求、制订采购计划、进行采购谈判、履行采购合同、控制采购过程、供应商管理、评价采购绩效”重要采购工作环节的知识点和技能点
《财务共享应用实践教程:基于金蝶EAS 管理软件平台》以金蝶EAS在集团型企业广泛应用的财务共享服务平台为基础,提取了典型企业的真实业务场景,内容涵盖财务共享概述、企业从财务管理系统上线实施到财务共享服务中心建立的过程,并结合真实案例场景介绍了应收共享、应付共享、费用共享、固定资产共享、出纳总账报表共享等日常业务处理流程,最后介绍了企业财务共享服务中心的运营管理方法。书中的业务模块均配有相关教学视频,方便读者学习。《财务共享应用实践教程:基于金蝶EAS 管理软件平台》提供配套教学课件和教
本书系统介绍注册会计师审计的基本理论与方法,包括审计产生与发展的动因、注册会计师职业规范体系、审计证据与审计风险、主要业务循环审计实务以及审计报告等内容。编者根据2019年颁布的审计准则及其应用指南,以上海电气2016年年报审计为例,结合鼎信诺审计系统的使用,强化理论联系实际,阐述现代O注册会计师审计工作的过程与结果