本书是高等学校会计学、审计学、财务管理等专业系列教材之一、主要内容有商务与会计利益相关者、商务伦理、会计与审计职业道德、职业大的冲突与解决、注册会计师职业道德监管和部分典型案例等。 本教材内容以《中华人民共和国会计法》《中华人民共和国注册会计师法》《中华人民共和国审计法》《会计基础工作规范》《会计人员管理办法》《中国注册会计实职业道德守则》等法律与规章为依据，按照商务伦理与会计职业道德产生与发展的内在逻辑和课程教学要求撰写，理论与实务并重。

本教材是电子商务专业校企双元育人教材系列之-，全书分为4个模块11个项目30个任务。模块- -为网店客服基础，主要内容为熟悉淘宝及京东平台规则、客服必备的专业知识和能力,以及淘宝、京东客服常用工具的使用，重点介绍了客服人员在日常工作中的常用工具及操作使用步骤。模块二为网店客服工作流程，基于淘宝的千牛工作台以及京东的京麦工作台,重点介绍了网店客服的工作流程以及平台的各功能设置操作步骤。模块三为网店客服沟通技巧，通过大量经典的案例讲解客服工作的售前、售中及售后3个阶段面对客户

本书共分为4个单元。单元- -为店铺后台的基础操作，包含基础软件的使用、交易管理、评价管理、物流管理、店铺管理、宝贝发布等内容。该部分培养运营人员最基础的能力。运营人员首先应把这部分掌握扎实，为成为运营高手打下基础。单元二为流量推广。免费流量是店铺流量的基础，是店铺引流的第-一步。其中，要提升自然搜索流量，第一，要学会选关键词和选品;第二，要掌握电商平台搜索排名的算法。付费推广引流包含直通车推广、钻石站位推广、淘宝客推广。三大推广里又以直通车推广最为重要。单元三为数据分析，主要学习生意参谋

《ERP人力资源管理实务(用友U8 V10.1版)》以真实的机械制造行业企业原型为平台，重点介绍了信息系统环境下人力资源管理中的员工管理、绩效管理和薪酬管理等职能工作的方法和流程。全书以用友ERP人力资源管理系统的12个实验模块为基础，详细介绍了各模块的基本功能、理论基础和操作实务，并提供了实务操作的结果账套，每个实务操作模块紧紧围绕企业人力资源管理职能设计，以期达到提高学生人力资源管理实际业务能力的目的。各实验可以连续操作，也可以根据实际情况有选择性地学习，适应了不同层次的教学与自学的需要。<

《审计基础与实务(第4版)》经全国职业教育教材审定委员会审定，被评为“十二五”职业教育国家规划教材。《审计基础与实务(第4版)》充分体现了项目导向、任务驱动、工学结合教学模式的要求，以注册会计师审计业务活动为主线，参照注册会计师审计的职业资格标准，突出职业能力培养，体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念。《审计基础与实务(第4版)》充分考虑了用人单位的需求，以增强学生的岗位适应能力，实现毕业与上岗的“零过渡”，力求融“教、学、做”于一体，以形成全新的符合职业教育规律和培养目标的岗位新形

国际贸易实务双语教程（第5版）是为培养我国涉外经济部门所需的既能熟练掌握外贸专业知识，又能熟练运用专业英语从事进出口业务的复合型人才而专门编写的教材，旨在帮助具备一定英语基础并初步掌握国际贸易知识的专业人士，提高国际贸易英语水平，能够利用英语直接从事和研究对外经贸的实际与理论工作。国际贸易实务双语教程（第5版）共十三章，每章包括四部分。第一部分是课文，按照外贸业务交易发展的规律，同时用中英文系统地阐述国际贸易中的各个重要环节。第二部分是专业术语解释，对外贸业务中经常出现的重要术语进行简要、精确地

本书以会计工作流程为主线，以虚拟某服装加工企业的典型工作任务为基础，设计了八个学习情境，包括:会计及会计职业认知;期初建账;原始凭证的填制、审核与传递;记账凭证的填制、审核与传递;账簿的登记;对账和结账;财务报表的编制;会计凭证的装订及会计资料的归档保管。每个学习情境中设计若干学习项目，每个学习项目包括学习目标、相关知识、工作情景、技能训练。设计的工作情景真实地再现了会计工作过程，并且将有关会计核算的基本理论和基本知识有机地融入，突出了对学生实际工作能力的培养，促使课堂教学实现“教、学、做”

《国际市场营销（第2版）》从国际市场分析、国际市场营销战略、国际市场营销策略三个层面对国际市场营销的理论和实务进行系统而深入的阐述。全书共11章，内容包括国际市场营销的基本概念、国际市场营销的环境分析、国际营销调研、国际目标市场选择、国际市场营销战略、国际营销组合策略和国际市场营销管理等，并采用国际营销典型案例，展示了国际市场营销的研究成果和发展方向。此外，《国际市场营销（第2版）》以附录形式对国际市场营销报告和演示的扩展研究，进一步扩大了读者的视野。
为了便于读者掌握国际市场营销的知识，

本书为适应金融学教学从以“理论教学”为主，向以“理论应用”为主的应用型人才培养为主转变的需要，结合国内外金融理论和实践的发展变化，在教材编写中更加注重社会实践内容的写作。书中除了介绍基础理论外，还增加了引入案例，章节综合练习题和实训项目，来帮助读者开拓视野，打开知识面，提高对金融学理论及实践问题的判断和思辨能力，为今后的金融学研究打下基础。本书适合作为普通高校金融学、经济学的相关专业学生学习的教材，也可作为金融从业人员的参考资料。