本书专注于财务管理领域的基本原理和事实案例，采用理论与实践相结合的方法，系统梳理了财务管理涉及的理论前沿、最新案例，并进行了深度分析和解读，既融入课程思政理念，强化社会主义核心价值观的引领，又形式灵活，运用大小案例讲好中国故事。同时，本书提供了延伸阅读、讨论链接和课后习题，便于读者更深刻地理解和应用相关理论知识。本书适合本科、MBA、MPAcc、MAud等层次的“财务管理”课程使用，也适合作为财务管理实务工作者的参考书。

本书基于最常用的Excel分析工具，介绍数据分析在业务中的应用，帮助读者做出最佳的经营决策。书中不仅提供了数据分析的基础知识，还讲解了数据分析与统计的基本工具和方法。本书在案例的选取上，精选代表性强的核心业务案例，整体内容涵盖从数据分析到管理报表构建一体化设计，内容体系全面完整。

本书是一本财务管理类图书。本书深度解析了企业财务数字化转型的推进路径，通过介绍研究背景、动机和数字化转型在企业财务中的关键意义，总结出理论框架，概括出数字化转型的内涵和关键要素，详细介绍了数字化评估的报告及管理建议、主要业务等。作者以深入浅出的方式来介绍财务转型的思路与实操方法，系统回答和解决财务工作中的问题，辅以案例解析，带领读者透视财务规范制度流程，掌握财务数字化转型方法的实战技巧。本书可为相关行业从业人员提供参考。本书有良好的社会效益，具有一定的出版价值。

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本书分别从如何培养服务意识、如何建立服务态度、如何抓住服务细节、如何设计与创新服务，以及如何处理服务中的投诉和如何打造服务中的礼仪等六个方面入手， 全面阐述了服务的理念以及如何做好完美服务，并辅以大量翔实具体的案例进行说明，有利于服务岗位的人员更好地理解服务，更好地指导自己的实践，提升服务的质量，从而为企业和个人赢得更好的竞争力。

本书结合中外直销的发展历程和历史演变从多个方面分析了直销系统及组织发展特点,找出直销系统组织发展过程中所存在的问题,并对影响直销系统组织发展的内、外部因素等进行了系统的分析。在对直销系统领导者的特质进行初步分析的基础上,运用DISC理论将直销系统领导者特质分为四种类型,并结合实际直销系统的组织发展状况对直销系统领导者特质及其在组织发展不同时期的作用进行了进一步的探究。
本书丰富了直销领域领导者特质及组织发展方面的研究,所得结果为国内直销系统领导者的自我提升以及制订直销系统教育培训与人才培养

本书包括三大部分，第一部分是概念篇，主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命；第二部分是实践篇，主要结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型4 1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及使用案例的详细介绍；第三部分是趋势篇，主要介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构、与企业组织结构顶层设计的关系、销售运营部门的发展升级、销售运营能力模

本书通过45个问题，通俗易懂地介绍了如何在质量改善活动中应用QC七大工具，包括新七大工具和原七大工具。对于每一个工具的应用，本书均采用图、表的方式进行了分析，可借鉴性很强。这些工具对于生产管理现场的质量保证来说，是且高效的，可有效提升企业的产品质量和生产效率。
日本企业是这些工具的发源地，本书的原作者有丰富的实践经验，总结成实用性很强的本书，希望通过本书的引进能提高我国企业应用这些工具的实践能力。

数字技术的发展给企业经营管理和价值创造带来了很多变化，价值共创是近年来理论界和企业界关注的焦点问题。本书作者基于服务主导逻辑理论，按照“理念-行动-结果”的逻辑，分析了价值共创的影响因素，提出了顾客参与企业价值共创的理论模型。本书对服务主导逻辑、顾客参与、网络嵌入和平台能力，他们之间的关系以及对价值共创的作用机理进行了分析和探讨，提出价值共创作用机理为：在企业价值共创中，服务主导逻辑是理念，顾客参与和网络嵌入是行动，平台能力是核心。本书创新提出平台能力的中介作用，服务主导逻辑、顾客参与

本书是在数字经济时代背景下应运而生的，作为新形态课程思政系列教材，本书深入剖析了数字
经济发展背景下创新创业活动的重要内涵、基本特征、时代意义与演进方向，系统阐述了创新创业的
变与不变及其衍生，搭建起融合数字化的理论框架和概念体系，引导大学生在瞬息万变的技术迭代中，
把握数字创新创业与管理的本质特征和发展规律，对高等学校开展就业创业指导工作、落实立德树人
根本任务、发展具有中国特色的创新创业理论及其实践有重要意义。
本书主要作为普通高等学校创新创业教育的通用教材，也

全书涵盖了小公司日常管理工作所涉及的诸多方面，并通过文字和图表阐述了小公司在自我管理、人才管理、权力管理、沟通管理、激励管理、薪酬管理、结果管理和团队管理等工作中需要关注的问题和解决方案。全书图文并茂、语言通俗易懂。适合小公司管理人员和首次接触小公司管理实务的从业人员阅读。