本书作者在对管理理论长期研究和企业实践的基础上，介绍了管理特别是战略管理的基本概念，以及企业首席战略官或战略管理部门在实战中进行战略管理的详细流程和常用方法；创造性地提出了一种简洁高效、经反复验证的战略管理方法——RTMP，对其中资源R)、目标T)、模式M)、计划P)的具体应用做了细致的阐述；站在组织战略官或外部战略咨询顾问的视角，对组织如何主导年度战略规划这一经典任务，做了充分的、综合性的演示。

本书围绕推动中国新能源汽车产业发展，巩固和扩大新能源汽车优势，加速推进智能电动汽车产业化，构建多元互融、面向用户的智能汽车新生态，车路城协同的实践探索及路径展望，动力电池产业创新发展趋势，大算力、大模型、大平台在汽车领域的应用，商用车低碳化、智能化的目标与路径，完善新能源汽车全生命周期价值体系，构建电动汽车服务保障新体系，建设面向未来的车能融合产业生态，建立创新和互信的全球新能源汽车协同发展环境共12个关键议题与相关领域展开讨论研究。

本书深度剖析汽车制造业标杆企业吉利集团的多次战略转型，探寻其从低成本到高价值创造的发展历程，从工商管理的视角，为中国的中小企业，尤其是处于不同发展阶段的制造业企业，提炼出10条富有实操性的战略升级与落地路径，以期为汽车业内人士、产业研究者和消费者提供国产汽车品牌全球化发展的深度解读。

本书首先介绍了制造业企业数字化实践现状与创新需求，构建了运营管理数字化的思路和方法等；然后具体阐述了以需求为中心的广义供应链管理数字化、计划和预测管理数字化、预算管理数字化、产品研发管理数字化、生产管理数字化、质量管理数字化、成本管理数字化、物流仓储与库存管理数字化、风险管理数字化等，并归纳了运营数字化的项目管理方法，所有内容模块均附有案例、图表和工具；最后对深度数字化和智能化做了可行性展望。

《企业系统工程：赋能工业企业数字化转型》是一本解析工业企业数字化转型升级，加快形成新质生产力的工具书。企业系统工程是系统工程与现代企业管理融合的产物。本书分为上下两篇。上篇侧重于理论与原理，简要介绍了系统工程理论体系，并用系统理论分析了数字化技术的实质，分析了企业数字化转型的难点，提出了数字时代企业系统工程总模型。下篇侧重于模型与实践，具体展示如何用企业系统工程为数字化转型赋能，大体上采用“业务建模—模型数字化—数字化实战”三步走策略。本书以企业系统工程理论为基础，运用系统工程思维和方

德鲁克在这本书中展望了人类从工业社会迈向知识社会的图景，他根据自己对社会经济和商业现象的深刻观察，发现在旧有趋势的背景下，总有一些意想不到之事发生，他称之为“不连续性”。他认为相对于那些明显可见的趋势，这些不连续性反而更可能塑造我们的未来。书中关于知识社会的种种预言后来几乎都被一一证实，充分证明了德鲁克的远见卓识。这本书全面展现了德鲁克对社会现象的深刻观察、记录与分析方式，有助于我们更加理性地面对当下，前瞻性地思考未来，特别是对于每个人的职业选择、每一个组织的转型发展都有着非常重要的参

本书介绍了企业如何对生产经营中的各种风险进行有效管理，从而规避大宗商品、汇率、利率等市场波动对企业经营带来的负面影响。本书首先介绍了什么是风险，如何把握对冲和投机的根本区别，以确保正确的风险管理理念；然后对各种不同的风险进行了详细的分析，并介绍了相应的应对措施；最后对企业风险管理中的实际操作问题，进行了详细的介绍，特别是针对中国企业实践中至关重要的财务处理、绩效评估和业务制度等方面，提供了具体的指导。本书结合了成熟的理论体系，基于大量中国实际案例写就，内容具体且实操性强，有效针对中国企

本书共计八章内容，介绍了选题背景及意义，梳理归纳了国内外研究文献，测算了中国农村剩余劳动力转移总量和31省区两两之间劳动力转移量，并在此基础上进行时空特征分析，分析了农村剩余劳动力转移经济效应的内在机制与理论模型，基于宏观视角探析了劳动力转移对中国经济增长的影响，基于中观视角探究了劳动力转移对农业产出的影响，基于微观视角分别分析了劳动力转移对农村劳动力收入水平和城镇劳动力收入水平的影响，最后，总结全文并提出研究展望。

作者把多年从业心得都融入这部著作中，以全新的视角，通过各类真实案例来诠释客户服务行业中的创新观点，为客户服务从业人员、投诉处理人员、企业管理者提供了各种可借鉴的执行方法、落地应诉原则、实践范例，具有较强的实操借鉴意义。
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本书总体分为两个部分：上篇主要为实际经营中存在的问题与误区，从中可以明晰某些困扰人已久的点和导致零售现状的某些因素；下篇主要为顾客行为和零售基本要素，其根本在于揭示零售真正的要点和抓手。
现代零售在我国起步较晚，却是较早开放的行业之一，在经历一段时期的高速发展后，目前的状况较为低迷，而对于其背后的原因却莫衷一是，致使在应对上总体比较浮躁和混乱，多是盲目跟风以及陷入价格竞争的内卷之中。作为从事零售多年的老兵，深感相关的理论知识较为碎片化且多数与实践脱节，或者被很多概念搞得难以把握真