本书汇聚了作者二十余年积累的全面预算管理实战经验和典型案例。全书的核心内容包括：战略规划与导入、经营目标与计划、业务预算与财务预算编制、预算实施准备与组织配置、预算执行监控与调整、预算信息化建设、预算评价与考核、预算风险管控以及全面预算管理各个环节的体系建设与实践。书中深入剖析了从战略规划到预算方案制订的底层逻辑，让企业远离预算管理与实际业务两层皮的尴尬局面；通过提供场景化和信息化的实务讲解，助推预算管理策略与方法落地。

本书共分为3篇，其中认知篇主要介绍ToB和SaaS企业的特征和商业模式，客户成功在ToB和SaaS两个领域的异同，然后深度解读客户成功的核心问题、客户成功的本质和客户成功落地的三个阶段；体系篇对客户成功落地体系进行完整解读，其中包含客户成功上下游共12个关键环节，目的是帮助读者完整掌握客户成功实践的方法；实践篇直接对标一线实操，从客户成功启动、跨部门协同、客户成功投入、流失风险洞察、客户成功实践等方面进行阐述，以探讨如何应对客户成功在实际落地过程中遇到的现实问题。

赋能数字新征途 铸就产业新格局
技术融合-体系构建-实战策略，掀起数字转型蓝图面纱
谭建荣院士、郭华东院士、邬贺铨院士、张宏科院士 共同推荐

数字产业化是指以数字技术和数据资源为驱动,推动传统产业数字化转型和新兴数字产业发展,形成数字化、网络化、智能化的产业体系。本书首先对数字产业化的概念、内涵和体系进行了系统阐述,并重点阐述了知识图谱、人工智能、数字孪生、元宇宙、数据治理等前沿技术,随后通过多个实践案例,展示了数字产业化在不同行业、不同场景中的应用实践

本书作者曾就职于IBM，为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务，他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧，写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天，如何能够销售出去产品并且把款收回来，不是一件容易的事。本书作者提供了价值竞争这样一套销售方法论：只有准确提问，激发顾客需求，才能让客户对某类产品感兴趣；只有承认竞争，面对竞争，帮助客户建立购买标准、屏蔽竞争对手，才能把产品卖出去。打消客户顾虑，消除客户风险才能促成交易。

服务体验管理是在数智时代背景下，通过有效的数据收集、整理和分析，服务于企业战略的执行与流程管理等过程，提升客户体验，为服务的提供者和接收者创造最大的共创价值。本书系统地介绍了近年来国内外服务体验管理的最新发展，作者团队结合自身长期的研究成果，通过典型案例剖析新时代服务体验管理内涵的外延，从“数据—知识—价值”三个层面深入探究在数智时代背景下如何用数字化手段将服务体验与业务指标联通起来，以全局视角从意识、结构、机制、策略等方面为企业、政府、高校等构建围绕体验的全数据链服务管理方案。

本书结合实际案例对中国质量协会发布的《质量管理小组活动准则》(T/CAQ10201-2016)和《质量管理小组活动准则》(T/CAQ10201-2020)进行了系统、详细的比较和阐述，并对给出的三个质量管理小组活动成果案例进行了点评。通过阅读此书，读者能够了解《质量管理小组活动准则》(T/CAQ10201-2020)的变化点，并与时俱进地开展质量管理小组活动，进而更好地解决各种质量管理问题。通过掌握新准则，适应新要求，从而进一步提升质量管理水平。

这本书基于全球能源现状和转型目标，描述了特斯拉中国在可持续能源领域20年的企业创新历程。书中根据特斯拉创始人埃隆·马斯克提出的内部发展规划“秘密宏图”，特斯拉中国官方梳理的内部最新案例和数据，深度解读特斯拉发展背后的底层逻辑，秘密宏图的未来规划，以及可持续能源的未来突破。书中提及多个热点议题，包括新能源技术、人工智能、自动驾驶、能源经济、上海超级工厂供应链管理等，切中当下科技行业、汽车行业、投资者关注要点，具有实际参考价值和指导意义。

在数字经济的浪潮下，应用场景已成为创新的重要载体。越来越多看似不可思议的技术，在生活中逐渐应用起来，给人们的生活带来天翻地覆的变化，也为国家未来的发展带来新的赛道和广阔的空间。时代变化和社会进步悄然而深刻。如何抓住机遇，统筹经济社会全领域场景资源，加速打造共建共享共创的场景生态，推动科技成果转化，成为上至国家、下至商业主体都在思考的战略议题。通过应用场景建设，加速技术找市场、找场景，以场景需求反推技术迭代成为当前重要的发展路径。
京津冀作为全国引领高质量发展的三大重要动力源之一，区位

本书共分为四篇：“篇一 财政政策的内涵及目标”包含16个问答，聚焦财政政策的定义、主体、目标功能等基础理论；“篇二 财政政策工具”包含24个问答，聚焦收入政策、支出政策、逆周期调节、跨周期调节等实用政策工具；“篇三 积极的财政政策效应”包含24个问答，聚焦当前财政政策的定位及运行机制；“篇四 财政政策与其他政策的配合”包含36个问答，聚焦财政政策如何服务于创新驱动发展战略、乡村振兴战略、构建新发展格局、壮大战略性新兴产业、数字中国建设等国家重大现实问题。

作为一种革命性技术，人工智能的发展与应用对经济社会发展变革的影响日益深入。在这一过程中，人工智能对就业的影响一直是社会各界关注的焦点之一。如何应对人工智能对劳动力市场、尤其是高素质劳动力的就业冲击，如何利用人工智能技术提升劳动者就业质量，已经成为实践中的重要课题。本书系统介绍了人工智能的基本原理和发展趋势，详细探讨了人工智能对劳动力就业的影响机制，有助于读者更好地理解AI时代的劳动力市场，为政策制定者、企业和个人带来有益的建议和参考。