本书是一本专为管理者设计的实用指南，旨在通过教练技术提升员工的工作绩效。作者费迪南德·佛尼斯基于20多年的研究和实践经验，详细阐述了如何通过改变管理者的信念和运用具体的教练技巧，有效地应对员工的不良行为，提升整体团队的表现。书中不仅提供了理论支持，还通过大量实际案例和具体步骤，帮助管理者在日常工作中实现员工绩效的质的飞跃。本书的核心是一套经过验证的教练流程，涵盖从问题诊断到绩效改进的全过程，帮助管理者重新审视对员工、自身角色及管理流程的认知，避免无效行为，提供切实可行的解决方案。

《物业管理极简落地工作图解》一书内容涵盖了物业管理的多个方面，包括物业管理机构、物业日常运营管理、物业服务品质管理、物业财务管理、人力资源管理、物业风险管理、物业应急管理、物业合规管理等。本书通过图表分解的形式，将复杂的管理工作变得通俗易懂，让读者能够一目了然地掌握各项工作的关键要点和操作流程。
本书可供物业管理人员、物业运营人员、财务人员、人力资源专员（HR）、风险及应急管理人员、物业合规专员、智慧物业技术人员，以及关注物业行业发展的专业人士阅读参考。

本书全面系统地阐述了工业领域数据安全的概念内涵、风险形势、国内外现状以及行业管理实践等方面，详尽介绍了工业数据安全管理与实践的具体内容。本书包含概述篇、规制篇、实践篇、行业篇，共4篇15章：概述篇介绍工业数据安全的内涵与特征，深入分析工业数据安全风险形势；规制篇介绍国外主要国家和地区数据安全战略布局，解读我国数据安全法律法规和行业管理体系相关政策，阐述我国数据安全产业发展情况；实践篇介绍数据安全合规体系建设指引、典型数据安全风险防范指引、工业领域人工智能安全应用指引；行业篇介绍钢铁、有色金属、民

人类经济发展复杂多变，现有理论难以全面解释其历程。本书创新性地提出统一发展经济理论，融合物理学与心理学，构建力量分析工具及三角形框架，强调要素资产质能转换与经济主体能动性的结合。聚焦全球城市，分析家庭、企业、政府等主体在要素交互中的影响，探讨城乡人口流动、科技进步、制度文化演变及经济产业变迁的协同发展。研究发现，当前的数字化正重塑城市，科技与金融引领新型全球城市体系；农业化时代中心城市引领文明，价值创造逐步加速；工业化时代技术革命与制度创新推动城市巨变；信息化时代城市全球化、网络化加深；智能化时

采购与供应链管理对企业的价值愈发凸显。对企业来说，供应链能力是核心竞争力，所谓得供应链者得天下。为什么很多企业做供应链非常棘手，并且学习其他企业经验后反而毁掉了自己原有的供应链？如何才能构建适合自己的供应链？如何通过供应链增强企业核心竞争力？如何将数字化理念在供应链管理过程中落地实施？这些是企业管理者急切想要了解的内容。本书以OTEP供应链竞争模型为核心，为读者呈现了供应链构建和落地的思路与方案，适合采购与供应链相关从业者学习使用。

本书内容涵盖了酒店管理的多个方面，包括酒店管理概述、对客服务管理、人力资源管理、财务管理、营销推广管理、客户关系管理、安全管理、危机管理、服务质量管理、创新与发展等。

本书基于技术和营销的关系，阐述了生成式AI技术条件下营销演变的底层逻辑，并进一步明确了未来的营销新趋势。通过深入分析生成式AI超强的洞察、创意和媒介能力，展示了广告、社媒营销、内容营销等营销场景中出现的全新机会。

本书以客户画像为核心，涵盖原理、技术、管理等篇章，详述数据挖掘方法论及信贷各环节模型构建，如申请、行为、催收评分卡等，通过大量的案例展示如何运用数据解决实际问题，从数据理解、预处理，到模型构建、评估与应用，还涉及算法工程化内容，助力金融从业者及相关专业人士提升数据分析能力，挖掘数据价值，推动金融业务创新与决策优化。

本书面向对集成电路产业感兴趣的读者，从投资的视角出发，结合数十个知名企业的案例，回顾国外及中国集成电路产业发展历程，着重介绍21世纪我国集成电路产业在资本、政策环境、市场、人才、下游应用等要素的互动下发生的演进，总结其行业特点、发展规律及成功模式，提炼出投资中国集成电路产业的方法论，并对未来我国集成电路产业发展模式进行预测。本书共分三篇：集成电路产业的特点和规律、中国集成电路产业与投资发展历程、中国集成电路产业发展规律及投资策略。

本书结合消费者行为理论与绿色制造技术，针对制造业转型升级的目标，提出了基于消费者行为的绿色制造服务智能决策体系，主要包含基于消费者问题识别和工业大数据的绿色设计服务智能决策方法、基于消费者购买过程和工业物联网的绿色生产服务智能决策方法、基于消费者满意度和工业云的绿色产品服务智能决策方法、基于一切即服务的绿色制造服务智能决策平台建模方法等内容。本书在绿色制造背景下，以生产性服务和制造服务化为对象，构建制造与服务融合过程中智能化的绿色设计服务决策、绿色生产服务决策、绿色产品服务决策机制，同时在