《导游理论与实务》详细描述:着眼于导游人员的基本素质、能力与实践要求,紧密贴合当前我国旅游业发展的新特征和新趋势,全面总结我国导游培训和教学的先进经验,系统架构了导游工作的理论和实践知识框架,既注重导游成长的理论性提炼,有重视导游工作的实践性指导。本书以导游服务为主线,分基础篇、规范篇、技能篇和常识篇四大部分展开,系统归纳导游服务和导游考核在内的规律,提炼团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程,总结导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技能,梳
金融学是金融专业的基础理论课,也是教育部指定的经济管理类八门核心课程之一,既是一门有内在逻辑的理论学科,也是一门对实践有着很强指导性的课程,是研究市场经济条件下金融活动和运行机制及其各主体行为规律的科学。这门课程对于培养学生的基本素质和创新能力起着关键的作用。因此,加大金融学课程教学改革及教材建设,是适应新形势下应用拓展型人才培养模式的一项重要工作。 金融学作为教育部指定的经济管理类八门核心课程
《领先商务英语阅读2》是领先商务英语(专业)系列教材中商务英语阅读1-4中的一本。可作为英语专业(商务方向)和商务英语专业基础阶段阅读课/泛读课教材。本书将语言技能、商务知识、跨文化交际/沟通能力结合起来,通过3篇课文分别体现,并设相应的知识模块。
本书内容包括:工程项目融资基础、工程项目融资的组织与实施、工程项目融资渠道与方式、工程项目融资结构设计、资金成本与资本结构、工程项目融资风险管理、工程项目外汇风险管理、工程项目融资效果分析与评价、工程项目融资案例分析。
《普通高等教育土建学科专业“十一五”规划教材:客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)》是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会制定的物业管理专业教育标准和培养方案及主干课程教学大纲编写的,是高等职业院校物业管理专业的配套教材。《普通高等教育土建学科专业“十一五”规划教材:客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)》主要介绍了客户服务概述、客户消费行为、客户消费心理、客户服务中的公共关系、客户服务中的公关礼仪、客户习俗等。《普通高等教育土建
它以普通高等学校工程管理专业指导委员会讨论通过的《工程经济学》课程教学大纲为依据,结合土木工程领域特点,以培养应用型人才为目标,通过查阅大量相关的专著、教材和应用实例编写而成。全书全面、系统地介绍了土木工程领域中最常用的工程经济分析方法,主要内容包括:土木工程经济基本概念、资金的时间价值与计算、资金筹措的途径与结构优化、项目的预测与决策方法、方案经济比较与选择、项目可行性研究、项目财务评价与国民经济评价、风险分析方法、设备更新经济分析、项目后评估等
本书以统计学、运输经济学等学科的理论为指导,阐述了道路运输统计的基本理论和基本方法,重点介绍了道路运输的统计方法、统计制度、基础设施、运输工具、旅客运输量、货物运输量、运输车辆运用情况、燃油消耗、运输服务质量、运输产值、运输相关业务、运输经济效益、交通经济运行分析等方面的理论和方法。
《全国国际货代行业从业人员岗位专业证书考试指导教材:国际海上货运代理理论与实务(2010年版)》是为国际货运代理行业从业人员培训与考试而专门编写的教材。由于国际海上货运代理理论与实践的需要,《2010年版全国国际货代行业从业人员岗位专业证书考试指导教材全国经济贸易与交通运输类高等职业院校双证书教学指导用书:国际海上货运代理理论与实务》除了介绍与国际货运代理有关的国际海上货物运输的基础知识、操作性的业务知识和基础理论知识外,还就国际海上货运代理理论与实践的最新
国际货物运输与保险是对外贸易不可缺少的组成部分,为国家经济建设和对外经贸不断发展提供了有力的支持,发挥了重要的服务和保障作用。作为一门独立完整的学科,国际货物运输与保险又具有应用性、实践性、操作性强的特点。《21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材·国际货物运输与保险》内容注重学科特点和课程前后搭配的要求,从我国国际运输与保险发展现状出发,结合实际业务操作规范及国际贸易相关知识,并参考国内外有关教材、成果,理论联系实际,通俗易懂,准确实用。
本书紧密结合当前配送领域涉及的主要理论、方法和技术,内容全面、结构完整、严谨务实、方便教学是编写本书的主要目的和初衷。本书主要从6个方面来进行阐述,分别为配送概述、配送作业流程、配送中心、配送中心实务、流通加工和配送信息技术。本书注重配送相关内容的完整性,与配送相关的定量和定性方法都尽量以实例的形式表现出来,并侧重微观,尽量站在企业的角度来阐述问题;在撰写的过程中注重理论和实践的结合,因此在编写案例的过程中,力图把案例和理论联系起来,在设计案例问题时尝试进行归纳,联系理论使之具有可操