在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求**体验、企业追求成本与效益平衡的当下，如何做好从服务客户到经营客户的所有工作，是每位经营者都在考虑的问题。《全媒体运营师（第2版）》共 10章，主要内容包括数字经济背景下的服务机遇、社会化营销、流量生态建设、基于流量经营的个人品牌打造、短视频运营概述与实操要点、直播运营、社群运营及搭建、从品牌到产品的四维营销管理、全媒体社交化客户关系管理、全媒体服务营销管理体系等。本书可助力传统客服行业做好转型工作，帮助线下企业利用私域流量做好服务工作，旨在引导企业在

建设创新型国家，核心是要坚持守正创新，增强自主创新的能力。创新引领，方法先行。
苏联科学家阿奇舒勒投入毕生精力，致力于创新研究。他率领团队创建了一种由解决技术问题、实现技术创新的各种方法组成的理论体系——TRIZ。长期以来，国家科技部等有关部委多次明确指出要“推进TRIZ等国际先进技术创新方法与中国本土需求融合……特别是推动TRIZ中成熟方法的培训……”
本书从创新思维与创新方法的学习出发，面向“创新三师”(创新工程师、创新培训师、创新咨询师)的理论学习，涉及内容翔实，知识全面。全书

《重构知识：在线知识传播的疆域、结构与机制》旨在探究社会化媒体知识分享平台的知识分享行为规律、知识疆域结构特征、知识构建的动力机制以及知识普惠的技术实现。依托于当前人文社会科学“新文科”建设总体要求，本书基于传播学理论视野，利用信息科学计算技术，结合复杂网络分析框架，致力于解决当前传播学现实问题。具体而言，本研究旨在探究基于互联网技术的知识传播，提高知识传播效率，推进知识普惠，探究信息技术能够惠及广泛社会群体的可能性与可行方案。

本书适合计算社会科学领域、计算传播学领域，以及

为贯彻落实立德树人的教育理念，用好课堂教学这个主渠道，把做人做事的基本道理、社会主义核心价值观的要求以及实现民族复兴的理想和责任融入各类课程教学之中，本书介绍了课程思政的概念，并针对计算机类专业设计了面向课程思政的教学案例。 全书共分为三部分: 部分（第1～3章）为课程思政指引，介绍课程思政的概念、指导纲要、名校战略、课程实践以及部分高校课程思政的建设方案与实施举措；第二部分（第4～13章）为“计算机科学”课程思政案例，介绍了十个计算机科学的课程思政案例，包括量子计算机、数字化、程序设计、人工智

本书从“社会主义文化内涵: 中华民族复兴的精神力量”“社会主义文化制度: 凝聚力和引领力的保障”“社会主义文化宣传: 主流文化建设的体系格局”“社会主义文化发展: 话语权与文化软实力的提升”4个维度合计12个方面展开对繁荣发展新时代社会主义先进文化的重要意义、重要思想、重要举措以及显著成效的论述, 运用理论与实践相结合、历史与现实相呼应、问题与对策相对应的方式展开研究与论述。

红色文化在江南社会的形成与拓展是党史研究中的重要问题。但是目前对于这一问题的研究仍较多集中于红色景点的形成、党史人物的革命事迹以及红色文化的国际因素等方面的研究。较少探讨在五四新文化运动中，红色文化通过上海这一五四运动中的中心城市向江南社会传播的过程。在这一传播过程中，重要的媒介是各种发行量极高、传播范围极广、接受面极宽的报刊。此外，红色文化在江南社会的形塑并非单纯地、被动地受之于上海、北京等五四运动中心区域的辐射，其亦有主动选择以及自我生发的过程，二者是双向互动，互相形塑的过程。因此，为

大学生综合素质评估一直是各高校确定人才的重要一步。本书从大学生综合素质评价机制角度解析高校立德树人工作与创新创业人才培养的协调融合，提出新形势下高校大学生综合素质评价机制创新策略。本书深入研判世界范围内人才总体竞争格局，密切结合“两个一百年”历史交汇期的时代背景下中国经济社会高质量发展对大学生成长成才的决定性要求，并对美国、欧洲和日本等地大学生评价进行比较分析，归纳总结如何科学评价大学生成长成才，如何认识大学生的学业能力评价与思想道德素质评价、身心素质评价机制的异同，如何构建大学生综合素质评价体

本书以澎湃品牌栏目“新城市志”为基础，汇聚上海交通大学特聘教授陆铭、标准排名城市研究院院长谢良兵、著名专栏作家叶克飞等多位大咖作者，立足时代背景，以人为中心，以城市为窗口，用崭新的视角分析解读城市发展和区域经济，生动解读中国城市的千面魅力。书中共收录90余篇短文，涵盖城市文化、城市发展、城市融合、城市历史等多个侧面，聚焦长三角、珠三角、长株潭、北上广等各大城市及都市圈、城市群，紧跟大众关注点，探讨“老城区如何吸引人才”“在校大学生最多的城市为何是广州”“新电商时代杭州还会领先吗”等社会热点话题，

本书既可作为一本新闻通讯写作之入门指南, 同时也具备对新闻通讯传媒更深入的探讨与思考, 可满足不同层面读者的需要。书稿共九讲, 内容包括了解新闻与报道、记者与采访对象、新闻采访的工作流程、记者的访问、记者的观察等, 始终贯穿新闻职业的本质特征与要求, 突出新闻采访报道的当下性。既是作者的工作体会和经验总结, 更是新闻写作应遵循的规律, 对于新闻行业从业者, 特别是年轻新秀颇多启示。

本书以教育部最新发布的2020年版《高等学校课程思政建设指导纲要》为指导，结合实际案例详探讨了高校图书馆如何更好地创新“课程思政”教育模式。在分析该指导纲要的基础上，提炼并构建出新时代课程思政建设所要求的思政元素七维度体系。然后以该体系为指导，从线下模式、SPOC模式以及O-AMAS有效教学模式，分别探索了信息素养教育与课程思政隐性融合的路径。鉴于高校图书馆教学工作的团队属性，从团队管理角度探索了信息素养教育中高效展开课程思政的路径，并研究了如何以思政元素七维度体系为指导。最后针对大学